تويليسو بالتعاون مع نادي تشيلسي، وتحسين التفاعل الرقمي مع المعجبين

جاكرتا - أعلنت Twilio ، وهي منصة تفاعلية مع العملاء الرائدة في العالم ، عن شراكتها طويلة الأجل مع نادي تشيلسي لكرة القدم ، حيث سيعمل Twilio كمزود خدمة رسمي لتشيلسي.

ومن خلال هذه الشراكة، سيعزز تويليو استراتيجية مشاركة مشجعي تشيلسي لتعزيز التفاعل بين تشيلسي ومؤيديه في الملعب وفي المجال الرقمي باستخدام شريحة توليسو لبيانات العملاء (CDP).

على سبيل المثال، سيتمكن تشيلسي لاحقا من تقديم جوائز للمشجعين على تفاعلاتهم النشطة، أو عند دخولهم الملعب، أو إنشاء محتوى من خلال تسليط الضوء على لاعبي تشيلسي، أو غيرها من الأنشطة وما إلى ذلك.

وسيعزز هذا التعاون العلاقات مع المشجعين من خلال التجارب الشخصية، مثل معلومات جدول المباريات وتوافر التذاكر، وتعديلات التفاعل على مواقع الويب والتطبيقات لتوفير خدمات أفضل.

"هذه الشراكة الجديدة الممتعة ستساعد نادي تشيلسي لكرة القدم على التواصل مع مشجعيه ، وخلق تفاعل قوي وشخصي" ، قال بيتر بيل ، نائب رئيس التسويق في Twilio في بيان مكتوب.

كما رحب فال لينش، الرئيس التنفيذي للرقمنة في نادي تشيلسي لكرة القدم، بهذه الشراكة ويأمل أن تتمكن تقنية Twilio من تعزيز علاقات اللاعبين مع المشجعين.

واختتم لينش قائلا: "سيساعد حل Twilio الرائد في مجال تفاعل العملاء على إثراء تجاربهم وجعل مشجعينا يشعرون بمزيد من التواصل مع النادي في التفاعلات الشخصية".