غاندنغ نيكوس RMSC ، كومناس هام درجة التدريب على وسائل التواصل الاجتماعي لتركيبة استراتيجية الاتصالات
جاكرتا - تعتبر كومناس هام الحاجة إلى استراتيجية إدارية مناسبة لجذب انتباه الجمهور وستكون أفضل إذا كانت مثالا للمؤسسات الأخرى. ولذلك، شدد كومناس هام على أهمية وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلة رئيسية للاتصال في نقل الرسائل، وبناء ثقة الجمهور، وتعزيز صورة المؤسسة.
إدراكا منها لأهمية الإدارة الاستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي، دعت كومناس هام التخفيف من مخاطر نيكسوس والاتصال الاستراتيجي (RMSC) في تدريب بعنوان "التورط في وسائل التواصل الاجتماعي: استراتيجية فعالة ل Komnas HAM لعام 2025".
وكان المتحدثون الحاضرون في هذا التدريب هم دودي س. قادر، الشريك الاستراتيجي لنيكسوس، فضلا عن رزقا الزهرا، أخصائي الاتصالات الاستراتيجية في نيكسوس. يشارك الاثنان رؤى متعمقة حول أهمية التفاعلات الهادفة على وسائل التواصل الاجتماعي وتقنيات زيادة مشاركة الجمهور عضويا.
"إن وجود المؤسسات العامة على وسائل التواصل الاجتماعي ليس مجرد إجراء شكلي ، بل يجب أن يكون جزءا من نظام بيئي أوسع للاتصالات" ، أوضح الشريك الاستراتيجي لشركة Nexus Tubagus Dudy ، الخميس ، 30 يناير في مكتب Komnas HAM ، جاكرتا.
وتمشيا مع ذلك، سلط رزقا الزهراء الضوء على أهمية المحتوى الذي يتمتع بجاذبية عالية ومشاركة.
"في العصر الرقمي ، لا يتعلق المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي بالتحدث فحسب ، بل يتعلق أيضا بالاستماع. يجب أن تكون كومناس هام حاضرة كغرفة حوار مفتوحة، وأن تصبح صوتا موثوقا به، وأن تجعل وسائل التواصل الاجتماعي جسرا بين السياسة والمجتمع".
كما أكد رزقا أن مفتاح المشاركة هو رواية القصص القوية والتفاعل النشط وفهم الديناميكيات الاجتماعية المتطورة ، والمشاركة ليست مجرد عدد من الإعجابات أو التعليقات ، ولكن كيف يمكن للرسالة بناء الاتصالات وتشجيع الحركة.
وقال رزقا: "نحن في نيكوس نتفوق على RECEP في التعامل مع العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي التي تؤكد ليس فقط على المشاركات الرقمية ووجودها ، ولكن أيضا على تعزيز مشاركتها مع الجمهور".
في جلسة المناقشة ، أكد دودي و Rizkha أنه من المهم ل Komnas HAM ليس فقط تقديم محتوى أحادي الاتجاه ، ولكن بناء تفاعل ديناميكي مع الجمهور.
"يجب أن يأخذ المحتوى الأساسي المصمم في الاعتبار احتياجات الجمهور وأحدث الاتجاهات والاستجابة للقضايا المتنامية لحقوق الإنسان. على سبيل المثال، استخدام تنسيق رواية القصص لحالات حقوق الإنسان في روايات سهلة الهضم أو استخدام بيانات الرؤية بشكل مثير للاهتمام".
وفي نفس المناسبة، قال نائب رئيس الشؤون الخارجية عبد الحارس سيمينداواي إنه من خلال استراتيجية قائمة على البيانات، تأمل كومناس هام في تحسين وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها كمساحة اتصال ليست غنية بالمعلومات فحسب، بل تبني أيضا مشاركة عامة.