التعلم من خطأ سونوس: هذا هو السبب في أن Apple لن تغير مرة أخرى تصميم iOS بالكامل

جاكرتا - هل تتذكر يوما غالبا ما تجلب فيه الإصدارات الجديدة من iOS تغييرات تصميم هائلة؟ iOS 7 ، على سبيل المثال. ومع ذلك ، على الرغم من أن الشائعات السنوية غالبا ما تشير إلى إصلاحات كبيرة على iOS ، فمن غير المرجح أن يحدث ذلك مرة أخرى. أحد الأسباب ، فإن الحوادث الكبيرة التي تعرض لها تطبيق مؤخرا تعطي درسا مهما لشركة Apple.

جاكرتا لقد مرت شركة سونوس، وهي شركة معروفة لتكنولوجيا الصوت، مؤخرا بفترة صعبة. تم استبدال الرؤساء التنفيذيين لديهم بعد أشهر من محاولة إصلاح خطأ كبير في عام 2024: إطلاق كبير لإعادة تصميم التطبيق.

أثار تطبيق Sonos الجديد ، الذي تم إطلاقه في أبريل 2024 ، موجة كبيرة من شكاوى العملاء والانتقادات الإعلامية التي استمرت على مدار العام.

بالنسبة لشركة Apple ، تعد هذه القصة مثالا مثاليا على المخاطر الكبيرة إذا قمت بإجراء إصلاح شامل للتصميم على منصات الراسخة مثل iOS.

إذا تم إطلاق تطبيق Sonos الجديد في الأيام الأولى للشركة ، فمن غير المرجح أن تكون هذه مشكلة كبيرة. مع قاعدة مستخدمين أصغر وأكثر حماسا للتكنولوجيا ، قد يتكيف المستخدمون بشكل أسرع ، أو ستقوم Sonos بتصحيح التطبيق الجديد دون تأثير كبير.

ومع ذلك ، فإن الوضع مختلف للشركات الكبيرة مثل Apple.

نجاح iPhone يجعل التغييرات الكبيرة خطيرة للغاية

في حين أن iPhone لا يزال في المراحل المبكرة من النمو ، يمكن لشركة Apple بسهولة إجراء تغييرات كبيرة على التصميم حيث لا تزال قاعدة مستخدميها صغيرة ومعظمها يتكون من عشاق التكنولوجيا.

جاكرتا - اليوم ، أصبحت أجهزة iPhone جزءا لا يتجزأ من حياة الناس. مئات الملايين من المستخدمين الذين لديهم مستويات مختلفة من الخبرة التكنولوجية يعتمدون بشكل كبير على هذا الجهاز. يمكن أن يؤدي إجراء تغييرات كبيرة على مظهر ووظائف iOS إلى رد فعل عنيف يضر ب Apple.

حتى لو اعتبر التغيير إيجابيا من قبل معظم المستخدمين ، فإن النطاق الضخم لمستخدمي iPhone يكاد يكون من المؤكد أنه سيؤدي إلى مجموعة غير راضية. لهذا السبب ، تتجنب Apple المخاطر الكبيرة من خلال اعتماد نهج التغيير على مراحل.

نهج Apple: التغييرات التدريجية لكل تطبيق

بدلا من إصلاح نظام التشغيل بأكمله ، تفضل Apple الآن إجراء تغييرات كبيرة على تطبيقات معينة.

على سبيل المثال ، أثارت التغييرات في تطبيق الصور على iOS 18 جدلا وأجبرت Apple على إصدار تحديث إصلاح. ومع ذلك ، فإن التأثير محدود لأنه يشمل تطبيقا واحدا فقط ، وليس النظام بأكمله.

إجراء إصلاح كامل على iOS؟ إنه خطر كبير لا يبدو أن Apple تريد أن تتخذه.

على الرغم من أن فكرة إصلاح كبير مثل iOS 7 تبدو جذابة لبعض المعجبين ، بالنسبة لمعظم مستخدمي iPhone ، فقد يعتبر كابوسا.

تعد قصة Sonos تحذيرا مهما لشركة Apple وغيرها من شركات التكنولوجيا الكبرى التي لديها قاعدة مستخدمين واسعة وراسخة.

أخيرا ، قد نحتاج إلى قبول أن التحديث المستقبلي لتصميم iOS سيكون صغيرا وتدريجيا.