وحصل سيليغون على تقدير كبير من أمين المظالم للخدمات العامة

جاكرتا - نجحت حكومة مدينة سيليغون (بيمكوت) في الحصول على اعتراف مرموق في مجال الخدمات العامة. استنادا إلى تقييم أمين المظالم في جمهورية إندونيسيا ، ممثل مقاطعة بانتين ، حققت مدينة سيليغون درجة امتثال قدرها 95.31 في عام 2024.

وأعربت عمدة سيليغون، هيلدي أغوستيان، عن فخرها بهذا الإنجاز. هذه النتيجة هي دليل واضح على أن عملنا الشاق معا في تحسين جودة الخدمات العامة قد أسفر عن نتائج فخورة.

"نحن ملتزمون بمواصلة الحفاظ على معايير الخدمة وتحسينها من أجل رفاهية سكان سيليغون" ، قال هيلدي.

وضعت هذه النتيجة مدينة سيليغون في المنطقة الخضراء التي تتمتع بأعلى لقب للجودة، مع تعزيز مكانتها في المركز الثاني من بين ثماني مقاطعات / مدن في مقاطعة بانتن. تمكنت حكومة مدينة سيليغون من التفوق على عدد من المدن والمقاطعات الأخرى في منطقة بانتين ، فقط أقل من جنوب مدينة تانجيرانج التي تحتل المرتبة الأولى.

ويعد هذا الإنجاز زيادة كبيرة مقارنة بالعام السابق، حيث بلغت درجة طاعة سيليغون في عام 2023 89.45. وتظهر هذه الزيادة البالغة 5.86 نقطة جدية حكومة مدينة سيليغون في تحسين وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمجتمع.

ووفقا لرئيس أمين المظالم في جمهورية إندونيسيا، ممثل مقاطعة بانتن فضلي أفريادي، فإن هذه النتيجة تعكس نجاح مدينة سيليغون في تنفيذ معايير عالية للخدمة العامة.

"يتم إجراء هذا التقييم لضمان سير الخدمات العامة وفقا للمعايير. تظهر النتيجة العالية التي حققتها سيليغون التزاما كبيرا بالوفاء بحقوق المجتمع في الخدمات الجيدة "، أوضح للصحافة ، الثلاثاء ، 21 يناير ، في قاعة المكتب الإقليمي لمدينة سيليغون.

وفي عملية التقييم هذه، حظي مكتب الصحة في مدينة سيليغون أيضا بتقدير خاص من خلال احتلاله المرتبة الأولى في توفير الخدمات العامة في مقاطعة بانتن. بالإضافة إلى ذلك ، سجلت العديد من منظمات الأجهزة الإقليمية (OPD) و puskesmas في سيليغون أيضا نتائج فخورة.

وأضافت رئيسة قسم منظمة مدينة سيليغون الإقليمية، غيتا سورياني، أن هذا الإنجاز يتماشى مع توجيه عمدة سيليغون بمواصلة تحسين التنسيق والتقييم من أجل خلق خدمات عامة ممتازة.

"هذا النجاح هو نتيجة للتآزر والعمل الجاد معا. سنواصل إجراء تحسينات للحفاظ على ثقة الجمهور".

تلتزم حكومة مدينة سيليغون بجعل هذا الإنجاز سياسة لخلق خدمات عامة أكثر ابتكارا وشفافية واستجابة. ومن خلال هذا التقدير، من المتوقع أن تكون مدينة سيليغون مثالا وإلهاما للمناطق الأخرى في تقديم خدمات متفوقة.