التنبؤ: ست استراتيجيات رئيسية للشركات في جنوب شرق آسيا في عام 2025
جاكرتا - تشجع الحركة الديناميكية للسوق الشركات على توسيع وجهات نظرها ، والتخلي عن الطرق القديمة ، والاستفادة من الابتكار لتعزيز مكانتها في عام 2024.
مع تطور التكنولوجيا ، تحتاج الشركات إلى إعادة تقييم الجوانب المختلفة في الأعمال وفهم كيف يمكن للتكنولوجيا أن تساعد نموها الكلي. إن قدرة الشركات على التكيف أمر بالغ الأهمية لكي تظل ذات صلة في خضم تدفق تطوير التكنولوجيا الرقمية اليوم.
جاكرتا - شاركت ManageEngine ، وهي مزود لحلول التطبيقات والأمن السيبراني للعديد من المؤسسات ، أو الشركة الهندية ، استراتيجيتها الرئيسية من خلال تجميع ست استراتيجيات رئيسية يجب على الشركات في جنوب شرق آسيا مراعاتها ، لتعزيز والحفاظ على القدرة التنافسية وسط تقدم التكنولوجيا الرقمية.
وفقا لرئيس ManageEngine ، راجيش غانيسان ، سيستمر النمو الاقتصادي الرقمي في جنوب شرق آسيا في الوصول إلى رقمين في عام 2025 ، ولكن هناك العديد من الجوانب التي تحتاج الشركات إلى مراعاتها.
وقال راجيش في بيانه: "تشمل الجوانب التي يجب مراعاتها لزيادة نمو الاقتصاد الرقمي في جنوب شرق آسيا زيادة استخدام الذكاء الاصطناعي، وجعل الأمن السيبراني أكثر ديمقراطية، وتنفيذ نماذج الحوكمة الموزعة من أجل الامتثال، وإعادة هندسة التجارب، وتصميم الاستدامة، والتركيز على تكنولوجيا المعلومات الموجهة نحو النتائج". الاثنين 13 يناير.
بالإضافة إلى ذلك، شرح راجش أيضا هذه الجوانب في النقاط التالية:
1. جعل الأمن السيبراني أكثر ديمقراطية
وفقا ل pwc ، زاد عدد انتهاكات الأمن السيبراني التي شهدتها الشركات في آسيا والمحيط الهادئ في السنوات الثلاث الماضية بشكل كبير. في عام 2023 ، أبلغ 35 في المائة من الشركات عن تعرضها لتسرب البيانات مع خسائر تتراوح بين 1 إلى 20 مليون دولار أمريكي في السنوات الثلاث الماضية. وبناء على هذه الحقيقة، فإن الأولوية القصوى للأشخاص المسؤولين عن الأمن اليوم هي إدارة مخاطر الأمن السيبراني على جميع مستويات القوى العاملة.
في محاولة لجعل الأمن السيبراني أكثر ديمقراطية ، يكون كل فرد في الشركة مسؤولا عن الدفاع السيبراني. وهذا يجلب فوائد للشركة في شكل إدارة أمنية استباقية، وزيادة المرونة السيبرانية، وتوفير التكاليف، وزيادة الكفاءة، والابتكار في الممارسات الأمنية.
ولكن يجب على الشركة أيضا ضمان مشاركة موظفيها في برنامج المشاركة الأمنية بطريقة مستدامة. وبالنظر إلى أن التحدي الأكبر في هذا الجهد هو الموظفين الأقل مهارة والعمليات غير الواضحة ، لذلك تحتاج الشركة إلى ضمان أن الموظفين لديهم فقط إمكانية الوصول المحدود إلى الأدوات والخدمات المستقلة.
2. نموذج الحوكمة الموزعة من أجل الامتثال
تشجع اللوائح ومراجعات التدقيق المختلفة الأشخاص المسؤولين عن الخصوصية والامتثال على تنفيذ إطار طاعة موزع لضمان الامتثال الشامل. حتى الآن ، عادة ما تعهد الشركة بالامتثال للفريق المركزي. في الواقع ، هذه المهمة متأصلة في كل قسم في الشركة.
فريق الامتثال المركزي مسؤول عن تنفيذ إدارة البرنامج. يجب أن يفهموا التطورات في الصناعة ويحددوا المطلوبات الناشئة عن اللوائح والمعايير ذات الصلة. يجب على هذا الفريق أيضا تقديم معلومات للقادة حول آخر التحديثات والتحديات الكبيرة التي تواجهها.
من ناحية أخرى ، يجب أن يكون تنفيذ برنامج الامتثال شاملا لتمكين وظائف الأعمال على جميع المستويات. يجب أن يحضر كل موظف التدريب ليتمكن من فهم إدارة المخاطر ، والتغلب على الفشل الذي تم العثور عليه أثناء التدقيق ، وتحليل أسباب المشكلة.
3. إعادة هندسة التجربة
بالنسبة للشركات والمستهلكين والموظفين ، يعد الأصول الأكثر قيمة. كل تفاعل يتم إنشاؤه مع البشر والآلات مهم جدا في تكوين التجربة الشاملة. هذه التجارب هي الأولوية الاستراتيجية للقادة في تحديد مصير شركاتهم.
سهولة الاستخدام ، والتوافر ، والاتساق ، والاستباقية تجاه التغييرات ، والتجارب الرقمية بدون تلامس ، والحفاظ على حلقة الردود مفتوحة هي بعض التوقعات التي لا يمكن تجاهلها من قبل المستخدمين. يتضمن هذا النهج هيكلة وإعادة تصميم الهندسة المعمارية للتكنولوجيا للشركة ، والتي قد تواجه مشاكل في التوسع والتوافق ، لتوفير نتائج أفضل.
بالإضافة إلى ذلك، يشمل هذا النهج أيضا استخدام أحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي، وإنتاج رؤى يمكن متابعتها من منصات تحليلات البيانات، وتخصيص أنظمة العمل لزيادة مشاركة الموظفين ورضا العملاء.
وتتمثل تحديات هذه العملية في كيفية تنظيم السياق، مثل حجم الشركة وانخفاض الإنتاجية أثناء عملية التغيير، فضلا عن ضمان أمن تكنولوجيا المعلومات وتدابيرها لا تعيق أو تؤثر على تجربة المستخدم.
4. تكنولوجيا المعلومات الموجهة نحو النتائج
جاكرتا أصبح تكنولوجيا المعلومات الآن جزءا مهما من قادة الشركات الحديثة لدعم تطوير أعمالهم. يمكن أن يكون للفشل في الخدمات التي تسبب اضطرابات تشغيلية تأثير كبير على الأعمال. لذلك ، يحتاج الأشخاص المسؤولون عن تكنولوجيا المعلومات إلى إظهار قيمة استثماراتهم في تكنولوجيا المعلومات بوضوح ، إذا كانوا لا يريدون مواجهة خطر خفض الميزانية. تتمثل إحدى الطرق في مواءمة تكنولوجيا المعلومات حول الكفاءة التشغيلية وسرعة العمل وتكاليف الفرص.
بحلول عام 2025 ، يجب على CIO التركيز على KPI والقياسات التي لها تأثير مباشر على نتائج الأعمال. على سبيل المثال، في صناعة الصحة التي تركز دائما على تأمين البيانات وإدارة الامتثال، فإن وجود مقاييس قادرة على تتبع سلوك المستخدم وشذوذاته، وضمان توافر الأصول الحاسمة بشكل مستمر، وتوفير الرؤية في نقاط الضعف والحوادث الحاسمة عالية الخطورة هو أهم شيء لأنه يؤثر على العمليات التجارية.
5. زيادة استخدام الذكاء الاصطناعي
أصبح عدد التجارب التي أجريت في السنوات الأخيرة لحظة حاسمة بالنسبة الذكاء الاصطناعي. بحلول عام 2025 ، ستنظر الشركة في تكامل الذكاء الاصطناعي من منظور زيادة استخدامها وتوليد ROI.
كما سيكون عام 2025 عاما مهما لتطوير الذكاء الاصطناعي في مجال الأمن السيبراني. زيادة الهجمات الأكثر تطورا باستخدام الذكاء الاصطناعي ، قد لا يتم التغلب عليها بعد الآن من خلال تدابير الأمان العادية. هذا هو المكان الذي من المهم فيه الاستثمار في الذكاء الاصطناعي لتعزيز الدفاع السيبراني.
كما أن الاستثمار في الذكاء الاصطناعي الذي يتم تعزيزه في قدراته يكتسب أهمية متزايدة، لزيادة إنتاجية الموظفين بشكل كبير. بالإضافة إلى ذلك ، يمكننا أن نتطلع إلى استخدام المزيد من نماذج اللغة الكبيرة (LLM) داخل بيئة الشركة. سيتم تجهيز LLM بوكلاء يمكنه إجراء مكالمات API في الوقت الفعلي وتحسين قدراتهم التوليدية.
لتحقيق ذلك ، تحتاج الشركات إلى استراتيجية بيانات قوية. ويشمل ذلك محاذاة العمليات ذات الصلة وضمان أن تكون العملية متوافقة مع الاستراتيجية. يجب على مبادرة المعلومات الأولية إعطاء الأولوية لبيانات السيادة وإعداد البيانات ، بما في ذلك تشغيل البيانات المشفرة ، لضمان التنفيذ الناجح للذكاء الاصطناعي.
6. تصميم الاستدامة
جاكرتا - زادت الاستثمارات في وحدات معالجة الرسومات (GPUs) بسرعة بسبب دورها في تدريب التعلم العميق ودعم الحوسبة الأسرع. ومع ذلك، فإن الحاجة العالية إلى الطاقة والنتائج الكبيرة البصمة للكربون تتطلب المزيد من الحلول.
ويمكن للتصميم المستدام الحد من الأضرار البيئية الناجمة عن التكنولوجيا المتقدمة، وتلبية مطالب العملاء الذين يهتمون بالبيئة، والمساعدة في الامتثال لمعايير الامتثال، وتحسين الكفاءة، وهذا يمثل نقطة تمييز عن المنافسين وكذلك الأولوية الاستراتيجية للشركة في عام 2025.
لذلك ، تحتاج الشركات إلى إجراء تدقيق بيئي داخلي ، وزيادة الاستثمار لاستكشاف مصادر الطاقة البديلة ، والحصول على ائتمان الكربون. ويمكن أن تساعد هذه التدابير الشركات على تعزيز مكانتها التجارية، واكتساب ميزة تنافسية، وتحسين الكفاءة التشغيلية في النظام البيئي الرقمي المتغير باستمرار.
ومن خلال مواصلة متابعة تطور التكنولوجيا التحويلية، ستتمكن الشركات في جنوب شرق آسيا من دفع نمو الأعمال بأمان واستدامة، في عامي 2025 والسنوات المقبلة.