تم تنزيل Andal by Taspen من قبل أكثر من 1 مليون مشارك
جاكرتا - تم تنزيل Andal by Taspen ، التطبيق الفائق من PT Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri (Taspen) Persero الذي تم إطلاقه في 2 يناير 2025 ، من قبل أكثر من 1 مليون مشارك حتى 9 يناير 2025.
"يعكس هذا الرقم الاهتمام العام الكبير بالحلول الرقمية التي تقدمها Taspen. بالإضافة إلى ذلك ، يواصل هذا التطبيق بناء الثقة وتعزيز العلاقة بين Taspen والمشاركين بطريقة سهلة للغاية ، "قال سكرتير شركة Taspen Henra ، في جاكرتا ، نقلا عن عنترة ، السبت ، 11 يناير.
وقال هينرا إن الأندلس من تاسبن هو تطبيق تاسبن الفائق وهو خدمة تاسبن للعملاء الرقمية ، وجميع خدمات تاسبن الرقمية في تطبيق واحد.
يدمج التطبيق خدمات Taspen المختلفة في تطبيق واحد سهل الوصول إليه ، مما يسمح للمشاركين بالاستمتاع بخدمات Taspen المختلفة بسرعة وسهولة. يتماشى هذا الابتكار مع توجيهات وزير الشركات المملوكة للدولة (BUMN) إريك ثوهير لتطوير تطبيقات صديقة للمستخدمين ، وتسهيل الوصول إلى الخدمات العامة ، وتحسين الكفاءة.
يمكن استخدام خدمات الميزات في Andal by Taspen من قبل المشاركين في Taspen للتسجيل والتسجيل (التسجيل) ، وتقديم المطالبات وعدم المطالبات عبر الإنترنت ، ومعلومات المعاشات التقاعدية الشهرية ، وملء النماذج المستقلة ، وتقديم الشكاوى في Taspen Care ، وتحديثات e-SPTB ، ومعلومات موقع الخدمة ، وحقوق والتزامات المشاركين في Taspen ، والمزايا المقدرة ل THT وتقاعد التقاعدي ، وتقارير ضمان حوادث العمل (JKK) ، ونماذج ومتطلبات تقديم المطالبات ، وجدولة الحضور في مركز الخدمة العامة (MPP) ، والتصديق ، ومعلومات منتج Taspen Life ، ومعلومات منتج Taspen.
وقال مرة أخرى: "هذه الخطوة هي جهد Taspen لتوفير الراحة للمشاركين في تطبيق واحد في توفير حلول للوصول إلى خدمات أسهل وأكثر عملية".
يوفر Andal by Taspen أيضا عملية مصادقة أسهل. من خلال تطبيق Andal by Taspen ، يحتاج المشاركون فقط إلى التقاط صور سيلفي (صور سيلفي) لصرف صناديق المعاشات التقاعدية ، لذلك سيكون الأمر أسهل للمتقاعدين الذين يدخلون سن الشيخوخة.
ومن المتوقع أن تسهل هذه الميزة على المشاركين التحقق من المطالبات والخدمات الأخرى في أي وقت وفي أي مكان من خلال الهاتف المحمول الشخصي، دون الحاجة إلى مغادرة المنزل.
تواصل Taspen السعي لتحسين جودة الخدمة والتكيف مع احتياجات المشاركين ، بالإضافة إلى استخدام أحدث تقنيات الاتصالات لمواصلة تقديم خدمات أكثر استجابة.