الابتكار في حلول التذاكر لصناعة الأحداث في إندونيسيا

جاكرتا - وسط التطور السريع لصناعة الفعاليات ، أصبحت الحاجة إلى حلول تذاكر مرنة وسهلة للسيطرة أكثر أهمية.

لتلبية هذه الحاجة ، توجد TixFly كمنصة لإدارة الأحداث تقدم نهجا مختلفا عن منصات التذاكر التقليدية.

كمنصة لإدارة الأحداث أسسها ألفيان تينانغون وسيبي هانداياني، توفر TixFly حلولا شاملة لإدارة مبيعات التذاكر وتحليل البيانات والتواصل مع الزوار، والتي تعتبر أكثر تعمقا بكثير من منصات تجميع التذاكر العادية.

وقال المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة TixFly ، ألفيان تينانغون ، إن أحد الإلهام لإنشاء TixFly جاء من احتياجات خاصة في إدارة الأحداث التي لم يتم تلبيتها بالكامل من خلال منصات التذاكر التقليدية.

"نرى العديد من الأحداث التي تواجه صعوبة في الاستفادة الفعالة من بيانات الزوار. على سبيل المثال، من جاء، تفضيلاته، لنفقاتهم".

تتمتع TixFly بقدرتها على توفير بيانات تحليلية كاملة للمنظمين.

مع دعم بيانات الوقت الفعلي التي تم الحصول عليها ، يمكن للمنظمين فهم تفضيلات وسلوك الجمهور بدءا من تفاصيل معاملات الزوار ووقت الوصول إلى تفضيلات التسوق لدى التجار في الحدث.

وأوضح أنه "من خلال هذا الرأي، يمكن للمنظمين تصميم استراتيجية ترويجية أكثر فعالية، فضلا عن تحديد تركيز الحدث التالي بطريقة أكثر نضجا وتخطيطا".

تحمل المنصة ، التي هي تحت رعاية PT Multi Way Solution ، أيضا مفهوم العلامة التجارية البيضاء بحيث تسمح للعلامات التجارية بالحصول على علامتها التجارية الخاصة بها بالإضافة إلى القدرة على إدارة التذاكر وبيانات الجماهير بشكل مستقل وحصري.

بدلا من الاعتماد على منصات الجهات الخارجية التي توجه أحيانا الزوار المحتملين إلى أحداث أخرى ، تسمح TixFly لكل علامة تجارية ومنظمي الأحداث بالحصول على قناة تذاكر رسمية بحيث يمكن أن تبدو الأحداث والتواصل مع الجمهور أكثر حصرية.

هذه واحدة من القيم المضافة للحفاظ على ولاء المستهلك وزيادة معدل التحويل للإعلانات الرقمية التي يتم تشغيلها.

وقال: "في TixFly ، يمكن للعلامات التجارية توجيه جميع الزوار مباشرة إلى قناتهم الرسمية دون الحاجة إلى التنافس مع الأحداث الأخرى على منصة التجميع".

على سبيل المثال، أحد الفنادق في بالي، الذي يحمل أفضل 50 فندقا في العالم، والذي استخدم سابقا العديد من شركاء التذاكر لأحداثه المختلفة، يمكنه الآن تركيز إدارة التذاكر بأكملها وبيانات زوارها على منصة واحدة، وهي TixFly.

وقال سيبتي هانداياني، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي للعمليات في تيكسفلاي، إنه يمكن استخدام تيكسفلاي لدعم مجموعة متنوعة من الفعاليات، بدءا من المهرجانات الموسيقية والحفلات الموسيقية إلى فعاليات المجتمع الكبيرة وعروض الأزياء، سواء التذاكر المدفوعة أو المجانية. تسمح هذه المرونة للمنصة بالتكيف مع الاحتياجات الفريدة لكل حدث.

"كما هو الحال في أسبوع جاكرتا للموضة ، الذي يتطلب إدارة خاصة لتوزيع فتحة VVIP والشركاء ، فإن TixFly قادرة على تنظيم توزيع المقاعد وفقا لاحتياجاتهم. وبالمثل مع الأحداث الأخرى".

بصرف النظر عن صناعة المرافق والترفيه ، تلعب TixFly أيضا دورا في صناعة الرياضة من خلال دعم نجاح مهرجان جاكرتا للجري (JRF).

بالتعاون مع شركة Athletica Company ، تساهم TixFly من خلال نظام إدارة الأحداث القائم على البيانات يضمن تشغيل الأحداث بشكل أكثر فعالية وكفاءة وأناقة وأمثل.

لا تقتصر فقط على منصة مبيعات التذاكر ، بل تدمج TixFly أيضا تقنية الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) لتقديم خدمة أفضل للزوار.

تتيح الذكاء الاصطناعي في TixFly للزوار الحصول على معلومات مباشرة حول موقع الحدث أو الاتجاه إلى مواقف السيارات أو المراحيض أو المرافق والمناطق المحددة في المكان ببساطة عن طريق إرسال الرسائل.

تجعل هذه التقنية TixFly أكثر من مجرد منصة تذاكر ، ولكن أيضا كمساعد افتراضي يسهل تجربة الزوار.

في الأحداث الكبيرة ذات المساحة المربكة في كثير من الأحيان ،

يمكن ل TixFly الذكاء الاصطناعي توفير تجربة زائر أكثر راحة وخالية من العقبات.

مع العديد من الابتكارات والتقنيات المقدمة ، تظهر TixFly إمكاناتها الكبيرة كشريك استراتيجي لمنظمي الأحداث في إندونيسيا ، وتوفر تجربة أفضل للزوار وتدعم إدارة أكثر فعالية للأحداث.