تطوير التكنولوجيا في الخدمات الصحية والتطبيقات العملية للمستشفيات والعيادات في المستقبل

جاكرتا - جنبا إلى جنب مع المزيد والمزيد من الإندونيسيين الذين يطالبون بخدمات صحية عالية الجودة ، يحتاج مقدجو الخدمات الصحية إلى تغيير طرقتهم في تقديم الخدمات التي يجب أن تشمل اعتمادا أكبر للتكنولوجيا.

في محاولة لزيادة فهم وتبني التكنولوجيا في القطاع الصحي ، دخلت هالودوك في شراكة مع مركز جامعة سنغافورة لإدارة البيئة الخارجية لعقد جلسة حوار لاستكشاف كيف يمكن لمقدمي الرعاية الصحية اعتماد التكنولوجيا واستخدامها بفعالية وكفاءة. وقدم هذا الحدث متحدثين رائدين من صناعة الصحة الآسيوية، وهما الدكتور يونغ تشرن تشيت، رئيس النظام الإيكولوجي الآسيوي في 22 شركة لصحة، وألدي هاريوبراتومو، عضو مجلس المفوضين في هالودوك، وشويب كاغدا، مدير SMU Overseas Center جاكرتا.

تغطي التكنولوجيا الصحية مجموعة متنوعة من الابتكارات الرقمية مثل التطبيب عن بعد ، والذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) للتشخيص ، والأجهزة الطبية التي يمكن ارتداؤها ، والسجلات الطبية الإلكترونية (EHR). كل هذا يحدث ثورة في كيفية تقديم الخدمات الصحية. التحدي للمستشفيات والعيادات هو اعتماد هذه التكنولوجيا بفعالية لتحسين جودة العلاج وتوسيع نطاق الشمول الصحي.

أوضح الدكتور شيت ، الذي يدرس أيضا في أكاديمية جامعة سنغافورة للإدارة (SMUA) كيف يمكن لمقدمي الرعاية الصحية اعتماد التكنولوجيا بفعالية لتحسين جودة الخدمات الصحية وإمكانية الوصول إليها في إندونيسيا. ومثل العديد من الصناعات الأخرى، تشهد الخدمات الصحية حاليا ثورة كبيرة بفضل التقدم التكنولوجي.

"الدافع للاستثمار في التكنولوجيا الصحية هو سد الفجوة بين التكنولوجيا والقطاع الصحي. في كثير من الأحيان لا يفهم مهنو الصحة التكنولوجيا بالكامل بينما قد لا يفهم خبراء التكنولوجيا كيفية تقديم الخدمات الصحية. هدفنا هو أن نكون جسرا بين مزودي التكنولوجيا ومهني الصحة" ، قال خلال مؤتمر صحفي لندوة "التكنولوجيا في الخدمات الصحية: التطبيقات العملية المستقبلية للمستشفيات والعيادات" في مبنى IFC ، الخميس 7 نوفمبر.

وأضاف أن "التحديات الكبيرة ليست فقط التكنولوجيا والعلوم ولكن العقلية والقيادة للمهنيين الصحيين الذين سيكون لهم أكبر تأثير".

وأضاف ألدي هاريوبراتومو ، عضو مجلس مفوضي هالودوك وعضو في مجلس أمناء SMU Indonesia ، أن تقنيات مثل التطبيب عن بعد وإدارة الأطراف الثالثة للتأمين قد سهلت على الناس في مختلف المناطق في إندونيسيا الوصول إلى الخدمات الصحية.

وأوضح ألدي أن "الطبيب عن بعد يسمح للمرضى في المناطق النائية بالحصول على المشورة دون الحاجة إلى السفر لمسافات طويلة، وتكنولوجيا إدارة التأمين لدينا تساعد في تنسيق المطالبات مع الشركات والعيادات والمستشفيات بشكل أكثر كفاءة".

"التقنيات أو الميزات الحديثة ليست مهمة للغاية ، ولكن لديها مواءمة مناسبة بين الأعمال والتكنولوجيا. ابحث عن شركاء تكنولوجيين من ذوي الخبرة، وليس فقط البائعين".

هناك العديد من المزايا لتطبيق التكنولوجيا الصحية في المستشفيات والعيادات ، أولا يمكن أن يساعد في تحسين رعاية المرضى. تسمح التكنولوجيا بالتشخيص المبكر والعلاج الأكثر دقة وخطط العلاج المخصصة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستشفيات والعيادات تحقيق الكفاءة التشغيلية، حيث تساعد الأجهزة الرقمية على تقليل العبء الإداري بحيث يمكن للموظفين الطبيين التركيز أكثر على رعاية المرضى.

ثم هناك قضايا تتعلق بأمن البيانات وإدارتها بشكل أفضل ، على سبيل المثال ، يمكن للسجلات الطبية الإلكترونية التأكد من تخزين بيانات المريض بأمان وسهولة الوصول إليها. ثم يمكن للوصول على نطاق أوسع ، مثل التطبيقات الطبية عن بعد والتطبيقات الصحية ، الوصول إلى الخدمات الصحية إلى المناطق النائية.

وأشار شوب كاغدا، مدير مركز جاكرتا للأبحاث الثانوية المهنية، إلى أن وحدة SMU لديها برنامج إداري يركز على قيادة الخدمات الصحية التي يمكن أن تفيد مديري المستشفيات الإندونيسيين وأصحاب العيادات الخاصة.

وقال: "مع اعتماد التكنولوجيا بشكل أكبر ، يحتاج مهنيو الخدمات الصحية ، سواء الأطباء أو المديرين على حد سواء ، إلى معرفة أكثر تعمقا حول متى وكيف هي أفضل طريقة لاستخدام التكنولوجيا".

وقال إن SMU تشارك مع مختلف أصحاب المصلحة الإندونيسيين بما في ذلك الصناعة وكذلك المؤسسات الحكومية والجامعات للتعاون في شراكات متبادلة المنفعة. وقد غيرت التكنولوجيا الطريقة التي تقدم بها الخدمات الصحية، من إدارة البيانات الطبية إلى التفاعل مع المرضى. مع التنوع المتزايد للخيارات التكنولوجية ، من المهم تعزيز التآزر بين التكنولوجيا وقطاع الرعاية الصحية ، مع التركيز على إنشاء نظام أكثر شمولا وكفاءة وبأسعار معقولة للمجتمع الأوسع في إندونيسيا.