إعلان! يمكن حجز تذاكر القطار لعطلات عيد الميلاد والعام الجديد

جاكرتا - فتحت PT Kereta Api Indonesia (Persero) أو KAI حجوزات تذاكر القطار للأشخاص الذين يرغبون في قضاء عطلة في نهاية العام. بدءا من اليوم ، يمكن للناس بالفعل حجز تذاكر القطار للمغادرة في 22 ديسمبر 2024.

وفي الوقت نفسه ، بالنسبة لغد الغد ، الجمعة 8 نوفمبر 2024 ، يمكن للعملاء حجز تذاكر للمغادرة في 23 ديسمبر 2024 ، وما إلى ذلك اتباع نمط الحجز H-45.

وأوضحت آن بوربا، نائبة رئيس العلاقات العامة في شركة KAI، أنه يمكن شراء التذاكر من خلال تطبيق Access by KAI، وموقع kai.id، وجميع القنوات الرسمية الأخرى.

"نحث العملاء على التأكد بدقة من إدخال تاريخ المغادرة وطرق السفر والبيانات الشخصية بشكل صحيح عند إجراء الحجز. خطط رحلتك بشكل جيد ، بما في ذلك تقدير وقت السفر إلى المحطة لتجنب التأخير "، قالت آن في بيان رسمي ، الخميس 7 نوفمبر.

وأوضحت آن أيضا أن KAI تواصل الابتكار لتحسين خدمات الركاب. أحد أحدث الابتكارات هو تنفيذ نظام غرفة الانتظار عبر الإنترنت أو طوابير الانتظار في عملية شراء تذاكر القطار لمسافات طويلة من خلال تطبيق Access by KAI وموقع booking.kai.id.

"يساعد نظام غرف الانتظار هذا على إدارة تدفق حجوزات التذاكر بطريقة أكثر تنظيما ، خاصة عندما تكون حركة الحجز مرتفعة ، كما هو الحال في فترة عيد الفطر أو عيد الميلاد وعيد الفطر. تضمن هذه الميزة بقاء تطبيقات ومواقع KAI مستقرة ، بحيث يمكن للمستخدمين حجز التذاكر بشكل أكثر عدلا وتنظيما ".

قالت آن إنه عندما يصل العملاء إلى تطبيق أو موقع KAI خلال فترة الذروة ، فإنهم سيدخلون غرفة الانتظار ويحصلون على رقم قائمة الانتظار. ثم يحتاج المستخدمون إلى انتظار دورهم ليكونوا قادرين على الوصول إلى نظام حجز التذاكر. ستختلف وقت الانتظار هذا اعتمادا على عدد المستخدمين الذين يتصلون بالإنترنت في ذلك الوقت.

"تحث KAI الأشخاص الذين سيسافرون في إجازة على حجز تذاكر القطار لمسافات طويلة - في وقت متأخر ، خاصة لتاريخ المغادرة المفضل ، حتى لا تنفد التذاكر. ستوفر عطلة ناتارو هذه المرة تجربة أكثر تفصيلا مع وجود قطارات الجيل الجديد التي توفر الراحة وتجربة سفر أفضل".