دلتا تقاضي CrowdStrike بسبب شل ملايين أجهزة Windows

جاكرتا - قررت خطوط دلتا الجوية ، وهي شركة طيران في الولايات المتحدة ، مقاضاة CrowdStrike للاضطرابات في البرامج في يوليو الماضي. تم رفع الدعوى القضائية أمام محكمة جورجيا يوم الجمعة 25 أكتوبر.

في رسالة دعوى قضائية قدمتها دلتا إلى محكمة مقاطعة فولتون العليا ، ذكرت الشركة أن الخطأ في برنامج CrowdStrike كان كارثة. وفقا ل دلتا ، "(CrowdStrike) يجبر التحديث غير المختبر."

ونتيجة لهذه المشكلة، تعرض حوالي 8.5 مليون جهاز من أجهزة Microsoft تعتمد على Windows في جميع أنحاء العالم لأضرار. أصبحت دلتا واحدة من الشركات المتضررة مع خسارة إجمالية قدرها 500 مليون دولار.

كما أوضحت شركة الطيران أن إطفاء الملايين من الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Windows أدى إلى إلغاء 7000 رحلة وتضرر 1.3 مليون مسافر بسبب الحادث. وذكرت دلتا أن كرويدستريك يجب أن تكون مسؤولة.

تشمل خسائر دلتا النفقات غير المذكورة ، وتكاليف المحامين ، وتدهور السمعة المتعلقة بفقدان الإيرادات في المستقبل.

"إذا اختبرت CrowdStrike التحديث الخاطئ حتى على جهاز كمبيوتر واحد قبل التنفيذ ، فسوف يتعطل الكمبيوتر" ، قالت دلتا. "لقد شل CrowdStrike أعمال دلتا وتسبب في تأخيرات كبيرة لعملاء دلتا."

بعد أن رفعت دلتا دعوى قضائية ، كانت CrowdStrike لا تزال تدافع عن نفسها. وفقا لشركة الأمن السيبراني ، اتهمت دلتا CrowdStrike على أساس المعلومات المضللة ولأنها لم تفهم كيف تعمل الأمن السيبراني في الوقت الحالي.

"تستند ادعاءات دلتا إلى معلومات مضللة لا يتم إثباتها في الحقيقة" ، قال CrowdStrike. "(هذه الدعوى القضائية) تعكس محاولة اليأس لتحويل الأخطاء المتعلقة بالتعافي البطيء من فشلها في تحديث البنية التحتية القديمة لتكنولوجيا المعلومات."

منذ يوليو الماضي ، ألقت دلتا باللوم على CrowdStrike في الخسائر التي تكبدتها شركته. والأكثر من ذلك، أن دلتا هي الشركة الأكثر تضررا مقارنة بشركات الطيران الأخرى.

عندما ألقي باللوم عليها ، شككت CrowdStrike في الواقع في مصير دلتا وقارنت خسائر الشركة بشركات الطيران الأخرى المتضررة. أظهر CrowdStrike أيضا أنه لا يريد أن يلقي باللوم عليه.