فعال في الحد من الأخطاء ، يحافظ KAI على ثقافة الإشارة في عمليات السكك الحديدية
جاكرتا - تواصل PT Kereta Api Indonesia (Persero) أو KAI باستمرار الحفاظ على الثقافة التأديبية لأفرادها من خلال تطبيق طريقة Tunjuk-Sebut أو باللغة اليابانية المسمى Yubisashi Kanko.
وقالت آن بوربا نائبة رئيس العلاقات العامة في كاي إن طريقة الإشارة هي واحدة من الخطوات الملموسة في تحسين سلامة السفر بالقطار.
"هذه الطريقة ، التي نشأت من اليابان ، تنبع من آلة قاطرة بخارية يابانية تدعى ياسويتشي هوري الذي عانى من آلام في العين أثناء أداء الخدمة. ولتأكد من الإشارة التي شاهدها، ذكر حالة الإشارة (آمنة، كن حذرا أو توقفت) إلى المخزون (المساعد الميكانيكي)"، قال في بيان رسمي، الخميس 24 أكتوبر.
وقالت آن إن طريقة ثقافة Tunjuk-Sebut بدأت في تقديمها في بيئة الإشارات الكهربائية في منطقة Jabotabek في عام 1993 ولا تزال محفوظة وتتطور إلى التزام للموظفين التشغيليين لمجموعة KAI Group حتى يومنا هذا.
لا تركز KAI على تحسين السلامة من خلال استخدام التقدم التكنولوجي فحسب ، بل تركز أيضا على تطوير ثقافة عمل منضبطة ومتكاملة.
استنادا إلى الأبحاث التي أجراها معهد البحوث الفنية للسكك الحديدية (RTRI) ، فإنه يظهر أن تطبيق الإشارات يمكن أن يقلل بشكل كبير من الأخطاء التشغيلية التي يمكن أن تعرض السلامة للخطر.
"أظهرت نتائج الاستطلاع أن المجموعات التي لم تتخذ أي إجراء أعلى نسبة من الأخطاء. يقلل إجراء الإشارات أو الإشارات من الأخطاء بنسبة 50 إلى 66 في المائة. إن تنفيذ الإشارات يمكن أن يقلل من الأخطاء بنسبة تصل إلى 83 في المائة "، أوضحت آن.
وأضافت آن، أن طريقة التعيين للمحرك والمساعد الميكانيكي، بالإضافة إلى القيام بها أثناء الخدمة، يتم تنفيذ الطريقة بدءا من مرحلة التقييم قبل الخدمة، وهذا يهدف إلى أن يفهم الموظفون شعار المرور الذي سيتم تقديمه.
علاوة على ذلك ، قالت آن إنه يتم أيضا إجراء اختبارات منتظمة على الطريقة بمستويات وفرص مختلفة.
"من خلال هذه الخطوة الاستباقية ، فإن KAI مصممة على مواصلة تحسين سلامة السفر بالقطار وراحة الركاب. ثقافة الإشارة هذه هي جزء لا يتجزأ من تنفيذ الإجراءات التشغيلية الموحدة لدعم سلامة السفر بالقطار".
فيما يلي آلية الإشارة التي يتم تشغيلها في KAI:
- التركيز والتركيز: يساعد الإشارة بإصبع الآليين على تركيز الانتباه على الأشياء المهمة ، مما يقلل من إمكانية التبديل بواسطة أشياء أخرى.
- الحد من الأخطاء: الإجراءات التي تشير إلى حالة الإشارة وتذكرها في نفس الوقت تخلق توقفا يمكن أن يمنع الأخطاء بسبب السلوك العكسي.
- الذاكرة القوية: إن التحدث عن الصوت يعزز ذاكرة الإجراءات المتخذة ، مما يجعل من الأسهل تذكره وإعادة فحصه.
- الكشف عن الأخطاء: يساعد التحدث عن الصوت أيضا الآلات على تحديد الأخطاء وتصحيحها بشكل أكثر فعالية.
- زيادة الوعي: الجمع بين حركات اليدين والصوت يحفز المشاركة الجسدية ، ويزيد من اليقظة أثناء الرحلة.