الاعتماد على التكنولوجيا ، خطوة لجسر الفجوة في خدمات الرعاية الصحية

جاكرتا - يحتاج تحول التكنولوجيا الصحية في إندونيسيا اليوم إلى مصدر قلق. وبالنظر إلى أهمية ذلك، افتتحت وزارة الصحة الإندونيسية حوارا يركز على سد الفجوات في الرعاية الصحية.

استنادا إلى نتائج تقرير مؤشر Philips للصحة المستقبلية (FHI) لعام 2024 الذي يحدد تقدم إندونيسيا في التحول الصحي الرقمي ، تظهر نتائج هذا العام أن قادة الخدمات الصحية قد نفذوا الأتمتة لزيادة الإنتاجية وبدأوا في الشعور بالتأثير الإيجابي للعلاج الافتراضي في معالجة نقص العمل.

وفي إندونيسيا، أفاد ثلاثة من أصل أربعة من قادة الخدمات الصحية (76٪) الذين شملهم الاستطلاع أن نقص العمالة يسبب تأخيرات في رعاية المرضى يمثل مشكلة في مؤسساتهم. وللتغلب على هذه الفجوة، طبق قادة الخدمات الصحية الأتمتة لتقليل العبء الإداري على العاملين الصحيين وتبسيط الخدمات للمرضى. كما شهد جميع القادة الإندونيسيين الذين شملهم الاستطلاع نتائج إيجابية من خدمات الرعاية الافتراضية، مع فوائد تشمل بناء القدرة على خدمة المرضى حتى جداول عمل أكثر مرونة للمهنيين الصحيين.

لذلك ، في المستقبل ، يريدون دمج البيانات بسلاسة أكبر وتطبيق الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) على مستوى أعلى لتلبية متطلبات الصيانة بشكل أفضل.

"لقد أصبح الابتكار والتكنولوجيا قوة مهمة في تحويل الخدمات الصحية في إندونيسيا. مع استراتيجية التحول الصحي الرقمي التي تعمل جنبا إلى جنب مع رؤية "إندونيسيا الصحية 2025" ، نهدف إلى خلق بيئة صحية لجميع الإندونيسيين وتحقيق إندونيسيا الصحية "، قال Setiaji S.T. ، M.Si ، الرئيس التنفيذي للتحول الرقمي ، وزارة الصحة الإندونيسية في بيان رسمي.

وأوضح أن "الشراكات عبر النظام البيئي الصحي مهمة جدا لفتح فوائد البيانات والتكنولوجيا في تحسين جودة الخدمات الصحية وإمكانية الوصول إليها وزيادة الإنتاجية والكفاءة".

وفي حوار شارك فيه العديد من أصحاب المصلحة مع رويال فيليبس (NYSE: PHG ، AEX: PHIA) ، أكد روي جاكوبس ، الرئيس التنفيذي لشركة رويال فيليبس وكارولين ريادي ، الرئيس التنفيذي لمجموعة مستشفيات سيلوام ، على الحاجة إلى خطة عمل متماسكة لمختلف أصحاب المصلحة للتعاون والمساهمة بشكل أكبر في تحول التكنولوجيا الصحية في إندونيسيا.

وقال روي جاكوبس، الرئيس التنفيذي لشركة رويال فيليبس: "تواجه نظام الرعاية الصحية ضغوطا هائلة لتوفير رعاية عالية الجودة للمرضى وسط نقص العمالة والمعدلات المتنامية في أجزاء مختلفة من العالم".

"في Philips ، نساعد في دفع التغييرات النظامية لزيادة القدرة عبر خدمات الرعاية الصحية. التغييرات التي تنظر إلى التكنولوجيا والممارسات السريرية والتمويل والتنظيم كوحدة متكاملة. هذا هو السبب في أن التعاون مع مقدمي الخدمات الصحية والعلاجية والحكومات مهم جدا ، حيث يمكننا معا المساعدة في توفير رعاية أفضل للمزيد من الناس ، عبر البيئات العلاجية ، "قال روي جاكوبس ، الرئيس التنفيذي لشركة رويال فيليبس.

وهكذا، نأمل أن يكون قادة الخدمات الصحية في المستقبل على استعداد قوي لاستكشاف حدود جديدة للذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) من أجل خلق كفاءات ورؤى جديدة. وقد نفذوا أو يخططون لتنفيذ الذكاء الاصطناعي لدعم القرارات السريرية في مختلف خدمات المستشفيات، بما في ذلك مراقبة المرضى في المستشفيات والتخطيط الطبي والأشعة ومراكز الرقابة السريرية في السنوات ال 3 المقبلة. ويخطط ما مجموعه 74٪ للاستثمار في الذكاء الاصطناعي التوليدي في السنوات الثلاث المقبلة، وهو أعلى من المتوسط العالمي (56٪).

يرى قادة الرعاية الصحية الإندونيسيون أيضا الإمكانات التحويلية للبصيرة القائمة على البيانات وهم مصممون على التغلب على تحديات تكامل البيانات التي يبلغ عنها جميع القادة تقريبا (98٪). للاستفادة من أحدث الابتكارات بما في ذلك الذكاء الاصطناعي ، يرون الحاجة إلى تحسين أمن وخصوصية البيانات ، وتوفير المزيد من الشفافية حول كيفية استخدام البيانات ، وتحسين دقة البيانات.

ومن أجل الحفاظ على استدامة الخدمات الصحية، اتفق جميع قادة الخدمات الصحية تقريبا على أن الحد من انبعاثات الكربون والتأثير البيئي للخدمات الصحية يجب أن يكونا أولوية قصوى للمنظمات الصحية (99٪ توافق) والحكومة (97٪ توافق). المشتريات المستدامة (على سبيل المثال ، المعدات الدائرة) هي استراتيجية رئيسية ينفذها حاليا قادة الخدمات الصحية (51٪) ، و 39٪ يخططون لتنفيذها في السنوات الثلاث المقبلة.

من خلال فهم احتياجات قادة الخدمات الصحية، تسلط النقاط الرئيسية للحوار الضوء على تأثير مساهمة كل صاحب مصلحة في احتياجات المرضى في إندونيسيا اليوم وفي المستقبل، فضلا عن استراتيجيات كيف يمكنهم العمل معا لدفع المزيد من التقدم. واتفق أصحاب المصلحة على الحاجة إلى خطة شاملة، حيث يعد هذا الحوار حافزا للخطوات الحقيقية في رقمنة البيانات وتكاملها في إندونيسيا لتحسين أداء ومرونة الخدمات الصحية ودعم الاستدامة والآثار طويلة الأجل.

وقال أستري ر. دارماوان، الرئيس مدير شركة فيليبس إندونيسيا، إن صناعة الخدمات الصحية في إندونيسيا في لحظة حاسمة. والأمل معقود على إنشاء تعاون متسق نحو الرقمنة لمعالجة الفجوات في القوى العاملة ورؤى البيانات والاستدامة.