بعد الانزلاق لمدة ساعتين ، تعود خدمات Spotify إلى الإنترنت

جاكرتا - أعلنت Spotify أن خدمة بث الموسيقى والصوت الخاصة بها عادت إلى الإنترنت ، بعد أن أشيع سابقا أنها تواجه مشكلات في الخدمة قليلا.

في آخر منشور X ، نشر حساب Spotify يوم الأحد ، 29 سبتمبر ، والذي قال إن كل شيء كان أفضل ، بعد أن أكد Spotify في نفس اليوم أن هناك تقارير مستخدمة تتعلق بالتطبيق ومشغل الويب لديه مشاكل.

"كل شيء يبدو أفضل بكثير الآن! اتصل @SpotifyCares إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة".

We’re aware of some issues right now with the app and are checking them out! We’ll keep you posted here: https://t.co/R4VaIcjg24

— SpotifyCares (@SpotifyCares) September 29, 2024

We’re aware of some issues right now with the app and are checking them out! We’ll keep you posted here: https://t.co/R4VaIcjg24

نشأت المشكلة في حوالي الساعة 11 صباحا بالتوقيت المحلي ، ووفقا ل Downdetector استمرت هذه المشكلة لمدة ساعتين تقريبا.

ثم بعد تقرير المشكلة ، في الساعة 12.14 بالتوقيت المحلي ، نشرت Spotify ، "نحن ندرك بعض المشاكل في هذا الوقت ونتحقق منها!"

وفي الوقت نفسه ، تحولت قسم تعليقات Downdetector إلى دردشة جماعية غير خاضعة للرقابة. يدعي بعض المستخدمين أنهم يواجهون مشاكل مع مشغل الويب في حوالي الساعة 1:15 مساء ، ولكن يبدو أن كل شيء قد تم حله الآن.

استنادا إلى مراقبة VOI على صفحة Downdetector ، اشتكى العديد من المستخدمين من المشكلة. وقال أحد الحسابات @XArthurDent إن هذا التداخل في الخدمة كان له تأثير على الأقل على 40 ألف مستخدم ل Spotify ، خاصة في الولايات المتحدة.

وكتب: "يواجه المستخدمون صعوبات في تطبيقات سطح المكتب والجوال، ويواجهون رسائل خطأ، ولا يستطيعون تشغيل الموسيقى أو الوصول إلى البودكاست".