تيك توك: موسم التسوق للمبيعات الضخمة خلق ثقافة جديدة وسحر مستهلك

جاكرتا - كشفت TikTok أن المبيعات الضخمة ، وهو موسم تسوق عبر مواقع التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا ، أحدثت العديد من التغييرات ، بدءا من التطورات والسلوكيات إلى العادات الجديدة للمستهلكين.

ستعقد المبيعات الضخمة مرة أخرى في المستقبل القريب وتبلغ ذروتها في التواريخ المزدوجة. ستعقد فترة التسوق هذه لجميع التجارة الإلكترونية الإندونيسية من أكتوبر إلى ديسمبر للترحيب باليوم الوطني للتسوق عبر الإنترنت (Harbolnas).

كانت العروض الترويجية للتاريخ المزدوج موجودة دائما منذ بداية العام ، لكن العادات والسلوك الذي رآه TikTok لم تكن هي نفسها المبيعات الضخمة في الربع الرابع. كان تأثير موسم التسوق في نهاية العام كبيرا جدا ، حيث زادت المبيعات بنسبة تصل إلى 25 في المائة.

"خلال الربع الرابع ، كانت هذه لحظة ثمينة للغاية للعلامات التجارية والشركات ، على جميع النطاقات ، لإصدار ترويجات جديدة" ، قال Sitaresti Astarini ، رئيس قسم التسويق التجاري في TikTok Indonesia. "شهدت الشركات من جميع الأحجام ، من الشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة إلى الشركات الكبيرة ، زيادة في المبيعات بنحو 10 إلى 25 في المائة."

استنادا إلى نتائج ملاحظات TikTok ، تختلف ثقافة التسوق في نهاية العام عن فترات أخرى بسبب Harbolnas. يميل المستهلكون إلى إعداد المزيد من المال لمواجهة العديد من العروض الترويجية المثيرة للاهتمام بحلول نهاية العام ، سواء على TikTok Shop أو غيرها من وسائل التجارة الإلكترونية.

بالإضافة إلى إيرادات العلامة التجارية المتغيرة ، شكلت Mega Sales أيضا ثقافة جديدة للتسوق. اليوم ، أصبح المستهلكون الإندونيسيون أكثر بدية ، ويحبون التصفح والشراء قبل التسوق ، للتفاعل مباشرة مع العلامات التجارية.

كما أنشأ هذا الأسلوب التسوق أربعة أشخاص جدد على TikTok Shop ، وهم Bargain Hunters الذين يبحثون دائما عن أفضل الخصومات والعروض ، و Inspirational Shopper الذي يشتري السلع ليصبحوا رواد اتجاه ، و Effortless Shopper الذي يتسوق دون انتظار العروض الترويجية أو الخصومات ، و Purposeful Shopper الذي يعطي الأولوية للالتزام.

وفقا ل TikTok ، يمكن استخدام هذا الشخص من قبل رجال الأعمال ، خاصة للترحيب بالتوقيتين التوأم مثل 10.10 و 11.11 و 12.12. يمكن لجميع العلامات التجارية على TikTok Shop زيادة إيراداتها إذا كان يمكن تخصيص السوق المستهدفة وفقا لشخصية المستهلك.

"يمكن أن يكون TikTok منصة لاكتشاف أشياء جديدة ، واتجاهات جديدة ، ومنتجات جديدة ، وعلامات تجارية جديدة ، حتى يتمكنوا (المستهلكون) من إجراء عمليات شراء داخل المنصة" ، أوضح Sitaresti. "من أجل الحصول على أقصى قدر من التأثير ، ابدأ الحملة لمدة شهر واحد قبل أن تأتي اللحظة."