مئات الآلاف من السكان المتضررين من اضطرابات إمدادات المياه ، تقدم PAM Jaya تعويضا عن تخفيض الفواتير
جاكرتا - قدمت جاكرتا تعويضا لمئات الآلاف من عملاء المياه في خطوط الأنابيب المتضررين من هذا الاضطراب الجديد في إمدادات المياه.
ومن بينهم 21 ألف عميل في 14 قرية تأثرت بعد الحريق في المنطقة المحيطة بمحطة معالجة المياه في الغابات الحضرية (IPA) في شمال جاكرتا في 14 أغسطس 2024.
ثم ، 200،000 عميل في 83 قرية بسبب تسرب أنابيب المياه الخام المملوكة للشركات المملوكة للدولة في جالان البروفيسور الدكتور ساتريو جنوب جاكرتا الذي حدث في نهاية أغسطس 2024.
وقال مدير خدمات PAM Jaya Syahrul Hasan ، سيتم منح هذا التعويض في شكل تخفيض في فواتير المياه في سبتمبر 2024 للعملاء المنتظمين بقيمة 10 في المائة أو بحد أقصى 50،000 روبية.
سيتم تسجيل الانخفاض مباشرة في النظام والقيمة النهائية التي يحتاج العملاء إلى دفعها يمكن رؤيتها في فواتير المياه في سبتمبر 2024.
"نحن نتفهم الانزعاج الذي يعاني منه العملاء بسبب حالة تعطل إمدادات المياه النظيفة من غابة مدينة IPA وتسرب أنابيب المياه الخام. لذلك ، كشكل من أشكال الخدمة ، نحن ملتزمون بوضع سياسة لتقديم التعويضات "، قال سياهرول في مكتب PAM Jaya ، الجمعة ، 13 سبتمبر.
وخلال فترة تعطل إمدادات المياه، قال سياهرول إن حزبه قدم ووزع مساعدات المياه النظيفة التي تصل إلى 3,660 مترا مكعبا على مواقع المرافق العامة عبر سيارات صهريج.
وبالمثل ، يتأثر العملاء باضطرابات في إمدادات المياه من IPA Hutan Kota. IPA Hutan Kota هو منشأة تديرها PT Jakarta Utilitas Propertindo (PT JUP).
وعلاوة على ذلك، اعترف سياهرول بأن حادث الحريق في المنطقة المحيطة بمدينة غابة IPA لم يكن له تأثير سلبي على العملاء فحسب، بل كان له أيضا تأثير سلبي على عمليات PAM JAYA.
هناك احتمال لفقدان إيرادات PAM Jaya التي تزيد قيمتها عن 400 مليون روبية لأن التركيب لم يتمكن من العمل على النحو الأمثل منذ وقوع الحادث.
"نواصل التنسيق مع PT JUP كمدير لشركة IPA Hutan Kota بحيث يمكن حل العقبات التقنية التي تحدث على الفور وعودة إمدادات المياه العادية" ، أوضح سياهرول.
وأضاف "نتوقع أن تكتمل الإصلاحات قريبا ومن المتوقع توزيع إمدادات المياه بشكل طبيعي تدريجيا بحلول منتصف سبتمبر المقبل".