جاكرتا - افتتحت هيونداي إندونيسيا منشأة الجسم والرغوة في بيكاسي ، وتحسين خدمة العملاء
جاكرتا - تواصل PT Hyundai Mobil Indonesia توسيع نطاق خدماتها من خلال افتتاح منشأة Body & Paint في هارابان إنداه ، بيكاسي ، جاوة الغربية. هذا المرفق موجود هنا لتقديم أفضل خدمة لمستخدمي هيونداي في جميع أنحاء إندونيسيا ، خاصة فيما يتعلق بإصلاح الجسم وطلاء السيارة.
يجعل الموقع الاستراتيجي في هارابان إنداه هذا المرفق حلا للعملاء الذين يحتاجون إلى إصلاحات ولكن في السابق كان الأمر صعبا لأن خدمات مماثلة لم يتم توزيعها بالتساوي في جميع المدن. تم تصميم هذا المرفق لتوفير تجربة "خالية من النكهات" لكل مالك سيارة هيونداي الذي يرغب في رعاية جسمه وطلاء سيارته.
وبطبيعة الحال، فإن الخطوات التي اتخذتها شركة PT Hyundai Mobil Indonesia لتقديم هذه الخدمة تتماشى مع نمو المبيعات المسجلة سنويا حتى تتمكن من تسهيل احتياجات العملاء المتعلقة بصيانة المركبات.
"إن نمو مبيعات هيونداي في إندونيسيا قوي للغاية بمرور الوقت. لذلك كشكل من أشكال التزامنا بالحفاظ على رضا العملاء عن السيارة ، افتتحت PT Hyundai Mobil Indonesia خدمة إصلاح الأجسام واللون في مدينة هارابان إنداه بيكاسي ، "قال الرئيس التنفيذي لشركة PT Hyundai Mobil Indonesia Denny Siregar ، في بيانه الرسمي ، الثلاثاء ، 10 سبتمبر.
علاوة على ذلك ، كشف ، من خلال وجود الخدمة ، تريد الشركة أيضا توفير معايير عالمية بحيث يمكن للعملاء في إندونيسيا الشعور بها مباشرة.
كما تحقق الالتزام بتوفير الرضا للعملاء من خلال عدد من المرافق المقدمة في خدمة الجسم واللوحة. من أجل توفير أفضل تجربة للعملاء ، تم تجهيز ورشة العمل هذه بمرافق مختلفة.
إذن ما هي المرافق المقدمة؟ بمزيد من التفصيل ، هناك سعة عمل تبلغ 86 وحدة ، وأكشاك رذاذ 2 بسعة قصوى تصل إلى 450 وحدة شهريا ، مدعومة بأكثر من 36 شركة تأمين سيارات معروفة ، وخدمات إصلاح جسم السيارات الكهربائية ، ومجهزة ب 3 مقياس لدعم الإصلاح العام.
من خلال تحقيق الراحة للعملاء المخلصين ، تقدم خدمات الجسم والطلاء من PT HMI أيضا مساحة كبيرة ، وتنقسم إلى 2 (اثنين) مباني بمساحة إجمالية تبلغ 2500 م 2 بالإضافة إلى مساحة مكتبية تبلغ 1500 م 2 مجهزة بغرفة انتظار خدمة مريحة.
العملاء الذين يرغبون في إجراء إصلاحات الجسم وأعمال الطلاء على سيارات هيونداي ، تشغل هذه الخدمة منطقة استراتيجية حيث يحتوي العنوان الكامل في مركز سينترا هارابان للسيارات بلوك A6 و B1 جالان هارابان إنداه رايا ، مدينة هارابان إنداه.
بالنسبة لأصحاب سيارات هيونداي الذين يحتاجون إلى خدمات صيانة دورية ، لا داعي للقلق ، لأن الخدمة يمكن أن تتلقى أيضا خدمة روتينية لجميع أنواع سيارات هيونداي. كما تم تعزيز الشبكة من خلال فنيين من ذوي الخبرة ولديهم معايير عمل عالية مع التركيز على رضا العملاء.
"في المستقبل ، نأمل أن تصبح خدمات Body & Paint في مدينة Harapan Indah ، بيكاسي ، واحدة من شبكات PT HMI التي تستمر في التقدم ، حتى تتمكن من تلبية احتياجات العملاء. نأمل أيضا أن تتمكن Body & Paint في مدينة هارابان إنداه من توظيف العديد من الشباب في سن الإنتاج في منطقة بيكاسي والمناطق المحيطة بها "، اختتم رئيس العمليات في PT Hyundai Mobil Indonesia Hendrik Wiradjaja.