tam Recall تويوتا bZ4X وعدد من ليكسوس في إندونيسيا بسبب مشاكل الكاميرا

جاكرتا - ستعقد PT Toyota-Astra Motor (TAM) برنامجا للتكرار يتضمن طراز bZ4X والعديد من طرازات Lexus RX و NX و LS و ES للإنتاج من ديسمبر 2022 إلى أغسطس 2023.

وحث الوكيل الوحيد لشركة تويوتا التي تحمل العلامة التجارية (ATPM) في إندونيسيا جميع مالكي المركبات المتضررة على نقل سياراتهم إلى أقرب ورشة عمل رسمية تتعلق بالتفتيش واستبدال كاميرات المشاهدة الأمامية وكاميرات المشاهدة الخلفية.

وقال نائب رئيس PT TAM هنري تانوتو ، إنه إذا كانت هناك حاجة إلى استبدال المكونات ، فلا يحتاج مالكو السيارة إلى إنفاق فلس واحد من المال ، ويعرف أيضا باسم مجانا.

وقال تانوتو في بيان تلقاه الأربعاء 21 أغسطس: "ستجري ورش العمل من تويوتا وليكسوس فحصا لكاميرا الرؤية الأمامية وكاميرا الرؤية الخلفية على سيارة العميل ثم تحل محلها إذا لزم الأمر بأجزاء جديدة دون أي تكلفة".

تستخدم ميزات كاميرا الرؤية الأمامية وكاميرا الرؤية الخلفية لالتقاط الصور وعرضها في المناطق الأمامية والخلفية من السيارة.

وتقول الشركة إن النظام يعاني من ماس كهربائي ليزر أقل من الأمثل في حاويات الكاميرا في الموردين في وقت التجميع ، مما قد يجعل حاوية الكاميرا منفصلة إذا تعرضت لضغوط خارجية من وقت لآخر تسبب تسرب المياه إلى الكاميرا.

إذا تركت هذا دون رادع ، يمكن أن تتعرض الدائرة داخل الكاميرا لمسح جلدي يتسبب في عدم القدرة على عرض صور للمنطقة أمام وخلف السيارة بشكل صحيح.

تستغرق عملية الفحص حوالي 50 دقيقة إلى 2 ساعة. إذا كانت هناك حاجة إلى استبدال المكونات ، فسيستغرق الأمر حوالي 1.5 ساعة إلى 4 ساعات اعتمادا على نموذج السيارة.

يوصى مالك السيارة بالحجز مسبقا فيما يتعلق بجدول التفتيش حتى لا تكون هناك حاجة لانتظار الطابور لفترة طويلة جدا.

Pemilik kendaraan dapat mengakses informasi recall ini melalui https://www.toyota.astra.co.id/ssc atau via Toyota Customer Care yang beroperasi 24 jam dengan menghubungi 1-500-315 dan Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) melalui Whatsapp di nomor 0811-1500-315. Khusus Lexus, silakan menghubungi Lexus Customer Care 24 jam 021-390-9999 atau 0821-8090-0900.