دمج الأثر العالمي مع التركيز المحلي: التجارة الإلكترونية في إندونيسيا تواصل تمكين الشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة

جاكرتا - جنبا إلى جنب مع النمو السريع للتجارة الإلكترونية في إندونيسيا ، تجذب العديد من الشركات المحلية انتباه الشركاء الدوليين. غالبا ما تعتبر عملية الانضمام إلى الشركة العالمية خطوة استراتيجية لزيادة قدرة السوق والوصول إليه. ومع ذلك، أثار هذا أيضا مخاوف بشأن تأثيرها على التزام الشركة بالسوق المحلية والشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة.

ومن المخاوف التي تنشأ الاعتماد على منصات التجارة الإلكترونية على الشركاء الدوليين، مما قد يؤدي إلى عدم الاستقرار التشغيلي إذا واجه الشركاء العالميون مشاكل أو أجروا تغييرات في السياسة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤدي التركيز المفرط على السوق العالمية إلى تجاهل احتياجات وتفضيلات المستهلكين المحليين، فضلا عن تدهور جودة المنتجات أو الخدمات في السوق المحلية.

وللتعامل مع هذه المخاوف، هناك حاجة إلى اهتمام جميع الأطراف، بما في ذلك الحكومة والشركات الكبيرة والشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة، حتى لا يوفر نمو التجارة الإلكترونية فوائد عالمية فحسب، بل يدعم أيضا تطوير الأسواق المحلية.

وأعرب نايلول هدى، مدير الاقتصاد الرقمي في مركز الدراسات الاقتصادية والقانونية (CeliOS)، عن وجهة نظر إيجابية حول هذه الديناميكية.

"لا يزال سوق التجارة الإلكترونية لدينا يسيطر عليه الأجانب كثيرا. ومن المؤكد أن وجود المستثمرين الأجانب سيحيي وجود المستثمرين الأجانب في نظامنا البيئي الرقمي. ومع ذلك، يجب أن نرى ذلك كفرصة لتعزيز القطاع المحلي من خلال الاستفادة من الابتكارات والتكنولوجيا التي يجلبها الشركاء الدوليون. كشركة مفتوحة ، فإن وجود مستثمرين أجانب قادرين على تحسين أداء الشركة ليس مشكلة بالتأكيد ، طالما يتم الامتثال للقواعد الحالية "، قال في بيان مكتوب ، الأربعاء ، 21 أغسطس.

وأضاف نايلول هدى أيضا أن أهم شيء هو كيفية الحفاظ على عدم دخول السلع المستوردة بسرعة أكبر إلى السوق الإندونيسية.

"تحتاج الحكومة إلى إصدار لوائح تتعلق بتسمية العلامات على السلع على منصات التجارة الإلكترونية ، سواء في الأسواق أو التجارة الاجتماعية. وهذا سيسهل علينا تحديد السلع المستوردة ووضع السياسات ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، فإن تطبيق ضريبة استهلاك خاصة والقيود المفروضة على الخصومات على المنتجات الأجنبية سيدعم المنتجات المحلية، مع تحفيز نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية".

لا يتعين على التعاون بين شركات التجارة الإلكترونية المحلية والشركاء الدوليين تغيير الاتجاه الإيجابي القائم. العديد من شركات التجارة الإلكترونية المحلية التي تنضم إلى الشركات العالمية قادرة على خلق أوجه تآزر بين التكنولوجيا والحساسية المحلية. يسمح لهم هذا النهج بتعزيز الهوية المحلية مع الاستفادة من الموارد العالمية من أجل التقدم المتبادل.

وفقا لبحث أجرته INDEF في ديسمبر 2023 ، من بين 254 مشاركا في الشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة ، أعرب 83.46 في المائة عن نقص المهارات العمالية في استخدام المنصات الرقمية ، وشهد 96.46 في المائة منافسة شديدة بين الجهات الفاعلة في مجال الأعمال على المنصات الرقمية. من ناحية أخرى، يوفر التعاون مع الشركات العالمية وصولا أفضل للشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة إلى سوق أوسع وتكنولوجيا متقدمة.

تساعد الابتكارات مثل الأدوات التحليلية الجهات الفاعلة التجارية المحلية على فهم اتجاهات السوق وتفضيلات المستهلكين ، في حين أن التدريب والدعم من شركات التجارة الإلكترونية يمكن أن يزيدان من الكفاءة التشغيلية والمهارات التجارية للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

مثال ملموس على ذلك هو Tokopedia ، التي انضمت إلى ByteDance في أوائل عام 2024. بدعم من ByteDance ، تقدم Tokopedia ميزات مبتكرة مثل التسوق المباشر ، والتي تسمح للجهات الفاعلة في مجال الأعمال بالتفاعل مباشرة مع المستهلكين من خلال فيديو البث المباشر ، بالإضافة إلى الاستمرار في دعم حركة الشراء المحلي.

وتظهر البيانات أن قطاع المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم يساهم بنحو 61 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي لإندونيسيا، ويتم استيعاب أكثر من 97 في المائة من إجمالي العمالة في البلاد من قبل الشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة. يوفر الدعم والوصول إلى السوق العالمية من خلال منصات التجارة الإلكترونية دفعة كبيرة لنمو هذا القطاع.

ومن خلال الاستراتيجية الصحيحة، يمكن للتعاون الدولي أن يكون بمثابة جسر بين الأسواق المحلية والعالمية، ويحسن رفاه الجهات الفاعلة في مجال الأعمال الصغيرة، ويعزز مكانة الاقتصاد المحلي في عالم متزايد الاتصال.