XL Axiata تحسن جودة الشبكة في IKN قبل الاحتفال بالذكرى السنوية ال 79 لجمهورية إندونيسيا
جاكرتا - جاكرتا - قبل الجهود المبذولة للاحتفال بالذكرى السنوية ال 79 لجمهورية إندونيسيا والتي ستعقد في 17 أغسطس في عاصمة الأرخبيل (IKN) ، تواصل PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) أيضا تحسين جودة الشبكة في المنطقة.
وقال المدير وكبير مسؤولي التكنولوجيا في XL Axiata ، I Gede Darmayusa ، إن هذا الجهد تم تنفيذه لأنه في العام الماضي كانت أنشطة التطوير في منطقة IKN أكثر ضخامة. ومن المؤكد أن هذا سيساعد على زيادة حركة مرور XL Axiata ، لتصل إلى أكثر من 300 في المائة.
"لهذا السبب ، بالإضافة إلى التركيز على تحسين جودة الشبكة داخل منطقة IKN ، فإننا نحسن أيضا جودة الشبكة في نقاط تطوير البنية التحتية ومرافق دعم IKN مثل طرق الرسوم والمطارات والمستشفيات والفنادق وغيرها من المرافق الداعمة بالتعاون مع هيئة IKN" ، قال جيدي في بثه الرسمي.
بالإضافة إلى ذلك ، لتوفير الراحة ودعم نجاح حفل الاحتفال بالذكرى السنوية ال 79 لجمهورية إندونيسيا في IKN ، قامت XL Axiata على وجه التحديد بتعزيز الشبكة من خلال إضافة 3 وحدات من BTS Mobile (MBTS) ، متمركزة حول موقع الحفل ، بالتنسيق مع هيئة IKN.
في المستقبل ، إلى جانب الزيادة المستمرة في حركة الخدمات والحاجة إلى الخدمات في IKN ، تلتزم XL Axiata بمواصلة تحسين القدرات والبنية التحتية هناك.
"خاصة عندما بدأت IKN حقا العمل ، مع بدء العديد من الأشخاص في العمل والعيش هناك ، بالطبع يحتاج XL Axiata إلى توفير شبكة كافية لضمان راحة وراحة العملاء" ، تابع.
بالإضافة إلى التركيز على تحسين جودة الشبكة ، تضمن XL Axiata أيضا خدمة العملاء في منطقة IKN. من حيث خدمة العملاء ، قدمت XL Axiata العديد من قنوات خدمة العملاء ، وهي XL Center Online والخدمات الرقمية.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعملاء والجمهور أيضا القدوم إلى منافذ مركز XL لتكون قادرة على الحصول على الخدمات مباشرة ، والتي تقع في مجمع BSB Ruko ، Jalan Jendral Sudirman ، وفي مدينة ساماريندا التي تقع في Jalan Bhayangkara.