إندوسات تقدم NEXTretail ، وهو حل ذكي متكامل شامل واحد للجهات الفاعلة في مجال الأعمال

جاكرتا - أطلقت إندوسات Ooredoo هاتشيسون (Indosat أو IOH) من خلال شركة Indosat Business NEXTretail ، وهو حل رقمي متكامل يعمل على الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) ، لتحسين إيرادات الأعمال في مجال البيع بالتجزئة.

مع NEXTretail ، ستحصل الشركات على فهم أفضل لاحتياجات العملاء ، وتخصيص في الوقت الفعلي ، وجعل برنامج ولاء العملاء أكثر استهدافا ، وتوفير تجربة تسوق أفضل.

"إن حل NEXTretail هو شكل ملموس من أشكال التزامنا بالنهوض بصناعة التجزئة من خلال الابتكارات التكنولوجية الرائدة. هذا يتماشى مع هدف إندوسات العظيم المتمثل في تمكين إندونيسيا "، قال محمد بولدانسياه ، مدير إندوسات ورئيس إدارة الأعمال Ooredoo هاتشيسون نقلا عن الثلاثاء 6 أغسطس.

نظرا لأنها حل تكنولوجي متكامل شامل ، توفر NEXTretail العديد من الحلول ، بما في ذلك Indosat Smart Digital Ads التي تسمح للبائعين التجاريين بإنشاء حملات إعلانية رقمية مخصصة بناء على تفضيلات العملاء وسلوكهم.

ثم هناك أيضا Chatbot الذكاء الاصطناعي Indosat يوفر دعما لخدمة العملاء 24/7 ، للتعامل مع الأسئلة العامة بسرعة أكبر وتوجيه المزيد من المشكلات المعقدة إلى المشغلين البشريين عند الضرورة.

ثم ، هناك Smart Cashier ، وهو نظام لتسريع عملية الدفع ، وضمان أن تكون المعاملات آمنة وفعالة. أخيرا ، توفر NEXTretail أيضا مراقبة الدوائر التلفزيونية المغلقة الذكاء الاصطناعي التي توفر المراقبة في الوقت الفعلي باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي للكشف عن الشذوذ ومنع السرقة والاحتيال.

"تقدم Indosat Business حلولا تكنولوجيا معلومات مبتكرة مصممة خصيصا لصناعة التجزئة ، مما يساعد الشركات على النمو على النحو الأمثل في العصر الرقمي. NEXTretail تجعل من الأسهل على شركات التجزئة البقاء قادرة على المنافسة".