جاكرتا - ستقدم قوات المبيعات وأيام العمل وكلاء الذكاء الاصطناعي المتقدمين لخدمة الموظفين

جاكرتا - أعلنت قوات المبيعات وعمال اليوم عن شراكتها في تقديم وكلاء الذكاء الاصطناعي أو مساعدين يعملون بالذكاء الاصطناعي ، ويمكنهم أتمتة المهام.

بالإضافة إلى ذلك، يزعم أن هذا المساعد الذكاء الاصطناعي قادر أيضا على تقديم دعم مخصص، وعرض رؤى تستند إلى البيانات تساعد الموظفين على العمل بذكاء أكبر وأسرع.

وقال مارك بينيوف، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Salesforce في بيان مكتوب: "جنبا إلى جنب، سنساعد الشركات على إنشاء تجارب رائعة مدعومة بالذكاء الاصطناعي المولود والمستقل، حتى يتمكن كل موظف من اكتساب إجابات، وتعلم مهارات جديدة، وحل المشكلات، واتخاذ إجراءات بسرعة وكفاءة".

من خلال الجمع بين منصة Agentforce ومنصة Salesforce الذكاء الاصطناعي أينشتاين مع منصة Workday و Workday الذكاء الاصطناعي ، سيعمل هذا المساعد الذكاء الاصطناعي من خلال تحسين قدرة الإنسان على تشجيع نجاح الموظفين والعملاء عبر خطوط الأعمال.

يحتوي وكيل الذكاء الاصطناعي الجديد لخدمة الموظفين أيضا على أساس بيانات مشترك وموثوق به للتواصل مع الموظفين باستخدام لغة طبيعية ، مع فهم مثل الإنسان.

ونتيجة لذلك، سيكون اتخاذ الإجراءات كجزء من عملية التوجه، والتغييرات في البدلات الصحية، والتنمية المهنية، وغيرها من المهام أسهل من أي وقت مضى.

"من خلال دمج منصاتنا وبياناتنا وقدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة ، يمكن ل Salesforce و Workday لعملائنا تقديم تجربة الموظفين بدعم ذكي لا مثيل له وسيؤدي في النهاية إلى إنتاج عملاء أكثر رضا وتشجيع قيمة أعمال لا تصدق" ، قال Eschenbach ، الرئيس التنفيذي لشركة Workday.