متأخرات الشحن والشكاوى من جودة الدلفين ، BYD: هذا هو مادة التقييم
تانجيرانج - منذ ظهوره الأول في إندونيسيا في بداية هذا العام ، واجه عمل BYD في إندونيسيا العديد من العقبات ، بما في ذلك التأخير في شحنات الوحدات للمستهلكين ، والذي تأخر حتى قرب نهاية النصف الأول من هذا العام.
ومع ذلك ، سلمت الشركة المصنعة الصينية 1000 وحدة منذ بعض الوقت ، والتي تهيمن عليها طرازات Atto 3 و Seal و Dolphin. ومع ذلك ، تلقت BYD عددا من الشكاوى من مستخدمي هذا الهايتشباك.
يشتكون بعض المستهلكين من جودة الدلفين التي يتلقونها ، والتي هي في بعض الأحيان قذرة أو سحجات ، مما يؤثر على جودة المنتج. كيف يستجيب المصنعون لذلك؟
وقال رئيس قسم التسويق في BYD Indonesia ، لوثر تانجيران ، إن هذا الحادث أصبح مادة تقييم بالنسبة لهم في تقديم المنتجات التي يتم شحنها على الفور للعملاء دون تقليل الجودة.
"الشيء الأكثر أهمية بالنسبة لنا هو إجراء التصحيح. عندما تكون هناك سحجات حول رغبة المستهلك في أن تكون سريعة ، يجب ألا نستبعد الجودة "، قال لوثر للصحفيين في ICE BSD ، تانجيرانج ، الجمعة ، 26 يوليو.
وأضاف أيضا أن حزبه سيحاول نقل هذا إلى العملاء من أجل تلبية توقعاتهم ، على الرغم من أنه من الصعب جدا تبادل الوحدات.
"تبادل الوحدات أمر قاتل للغاية. إذا حدث ذلك، فقد يكون ضارا للغاية، خاصة إذا كانت المشكلة تقع فقط على الإجراءات غير المكتملة".
في معرض Gaikindo Indonesia الدولي للسيارات (GIIAS) لعام 2024 ، أطلقت BYD أيضا أحدث إصدار من Dolphin ، وهو Advanced ، لتلبية احتياجات الشعب الإندونيسي من السيارات الكهربائية (EV) بأحجام مضغوطة.
عند الحديث عن السعر ، يبدأ سعر BYD Dolphin Advanced من 365 مليون روبية إندونيسية ، ويتم ربط نوع Premium Extended بقيمة 425 مليون روبية إندونيسية. جميع الأسعار تتضمن التوصيات على الطريق DKI جاكرتا.