تأكد أنه ليس هجوما إلكترونيا ، ويسرع CrowdStrike استعادة نظام Windows المتأثر

جاكرتا - حتى الآن ، لا تزال CrowdStrike ، مزود برامج الأمن السيبراني ، تجري تحسينات على الأجهزة التي يعاني نظام Windows من عدم قدرتها على العمل منذ 19 يوليو.

وقالت الشركة في بيانها الأخير إنها تختبر تقنيات جديدة لتسريع إصلاحات النظام المتأثر. لهذا السبب ، يطلب من العملاء المتأثرين اتباع الأوامر المطلوبة.

CrowdStrike continues to focus on restoring all systems as soon as possible. Of the approximately 8.5 million Windows devices that were impacted, a significant number are back online and operational.Together with customers, we tested a new technique to accelerate impacted…

— CrowdStrike (@CrowdStrike) July 21, 2024

تواصل CrowdStrike التركيز على استعادة جميع الأنظمة في أقرب وقت ممكن. من بين ما يقرب من 8.5 مليون جهاز Windows تأثرت ، عاد عدد كبير إلى الإنترنت وتشغيله. جنبا إلى جنب مع العملاء ، اختبرنا تقنية جديدة لتسريع الأجهزة المتأثرة...

"نحن بصدد تشغيل المشاركة في هذه التقنية. يتم تشجيع العملاء على اتباع التحذير الفني للحصول على أحدث المعلومات عند حدوثها وسيتم إخطارهم عند الحاجة إلى اتخاذ إجراء "، كتب CrowdStrike يوم الاثنين ، 22 يوليو.

منذ أن نشأت المشكلة ، تساعد CrowdStrike بنشاط العملاء المتضررين من العيوب في تحديثات المحتوى الأخيرة لمضيفي Windows و Mac و Linux على عدم التأثر.

وقد تم أخيرا تحديد المشكلة وعزلتها بسرعة، وتم تنفيذ إصلاحات. وأكدت الشركة أيضا أن المشكلة لم تكن ناجمة عن هجمات إلكترونية.

"تم تحديد المشكلة وعزلتها ، وتم تنفيذ إصلاحات. هذا ليس هجوما إلكترونيا".

أخيرا ، أكدوا أيضا للعملاء أن CrowdStrike تعمل بشكل طبيعي وأن هذه المشكلة لا تؤثر على أنظمة منصة Falcon الخاصة بهم.

"نحن نتفهم مدى ثقل هذا الوضع ونأسف بشدة للإزعاج والاضطرابات الناجمة عنه. فريقنا مكشوف بالكامل لضمان أمن واستقرار عملاء CrowdStrike".

وأفادت تقارير سابقة، أن هذا الحادث تسبب في توقف 8.5 مليون جهاز يعمل بنظام Windows عن العمل في 19 يوليو بسبب الشاشة الزرقاء للموت (BSOD).