Sneakerhead بخيبة أمل ، نايكي توقف تطبيق الأحذية ذاتية اللصق

جاكرتا - في عام 2019 ، اقتربت نايكي من حلمها بالترويج لأحذية السباق الذاتي من خلال إصدار BB Adapt. باستخدام Bluetooth ، يتم توصيل هذه الأحذية بتطبيق Adapt الذي يسمح للمستخدمين بتشديد أو تخفيف حبل الأحذية والتحكم في مصابيح LED الخاصة بهم.

لسوء الحظ ، أعلنت Nike للتو أنها "ستوقف" التطبيق في 6 أغسطس ، لذلك لم يعد من الممكن تنزيل التطبيق من Apple App Store أو Google Play Store ؛ ولن يتم تحديثه مرة أخرى.

في إعلان تم اكتشافه مؤخرا من قبل The Verge ، كان تفسير نايكي الموجز لإيقاف التطبيق هو أن نايكي "لم تعد تصنع إصدارا جديدا من أحذية Adapt". بدأت الشركة في إخطار مالكي الأحذية بإيقاف هذا التطبيق منذ حوالي أربعة أشهر.

لا يزال بإمكان أولئك الذين اشتروا هذه الأحذية استخدام التطبيق بعد 6 أغسطس ، ولكن تشير التقديرات إلى أن تحديث iOS أو Android سيجعل هذا التطبيق غير قابل للاستخدام. بالإضافة إلى ذلك ، لن يتمكن أولئك الذين يحصلون على أجهزة جديدة من تنزيل Adapt بعد ذلك التاريخ.

بدون تطبيق ، لا يمكن للمستخدمين تغيير لون مصابيح LED على الأحذية. ستحتفظ المصابيح بمخطط الألوان الأخير المختار من خلال التطبيق أو ، وفقا ل Nike ، "إذا لم تقوم بتثبيت التطبيق ، فسيكون المصباح هو اللون الافتراضي".

على الرغم من أنه لا يزال بإمكان المالكين استخدام الزر الموجود على الحذاء لتشغيل أو إيقاف تشغيل الأحذية ، والتحقق من البطارية ، وضبط شد حبل الحبل ، وتخزين إعدادات المطابقة ، إلا أن القدرة على تغيير الإضاءة والتحكم في الأحذية عبر الهاتف المحمول هي واحدة من نقاط البيع الرئيسية لهذه الأحذية مقابل 350 دولارا.

على الرغم من أن Adapt BB هو الإصدار الثالث من أحذية Nike ذاتية القيادة والأكثر توفرة ، إلا أنه يبدو أن هذه الأحذية تفقد بعض الميزات الأكثر تسويقا. لا تزال Nike تحتفظ بتطبيقات الجوال الأخرى المرتبطة مباشرة بوظيفة الأحذية ، مثل تطبيق التسوق وتطبيق Run Club لتتبع أنشطة الجري.

أعرب مالك BB Adapt عن خيبة أمله بعد معرفة هذه الأخبار. وصف أحد مستخدمي Reddit الذي ادعى أنه يمتلك عدة أزواج من هذه الأحذية هذه الأخبار بأنها "تعريض كبير" ، بينما وصفها مستخدم آخر بأنها "خيبة أمل كبيرة".

يأمل البعض أن تجعل Nike هذا التطبيق مفتوحا المصدر حتى يتمكن العملاء من الحفاظ على وظائفهم الأصلية والكاملة من كل واحد منهم. ومع ذلك ، لم تشارك Nike خططها للقيام بذلك. وقد سألت Ars Technica الشركة عن ذلك، لكنها لم تتلق ردا قبل وقت النشر.

كتب شخص يحمل اسم Maverick-1776 على Reddit: "هذه الأحذية باهظة الثمن عند الخروج. لا أفهم لماذا تمثل دعم هذا التطبيق مشكلة كبيرة. هذا لا يعني أنهم بحاجة إلى تخصيص فريق التطوير...."

"نأمل ألا يختفي هذا التطبيق إذا قمت بتثبيته بالفعل. أحب استخدام التطبيق لمعرفة عدد البطاريات المتبقية ، أو مجرد العبث ب LED ".

وقال تايزان من ريديت إن شركات مثل نايكي يجب عليها "عرض بدائل أو إخراج عناصر إلى المجال العام عندما تفعل أشياء من هذا القبيل" مضيفا: "يشمل الاستدامة أيضا صيانة المنتجات السابقة ، الرقمية أم لا".

"خرجت. آسف عليهم".

قد لا يفاجأ البعض بأن جهود نايكي لتسويق الأحذية من Back to the Future Part II واجهت عقبات. على سبيل المثال ، أوقفت Nike أيضا NikeConnect ، وهو تطبيق لقميص NBA بقيمة 200 دولار تم الإعلان عنه في عام 2017 مما حول المستخدم إلى ذهب تسويقي.

من المحتمل أن يتجاهل مستخدمو الأحذية الرياضية العاديون الميزات البارزة ل Adapt BB ، ولكن هذه الأحذية لديها عيب في الإدراك يمكن أن يجعل معجبو الأحذية محبطين أيضا. لم يستغرق الأمر وقتا طويلا ، على سبيل المثال ، لتحديث البرامج الموصى بها مما تسبب في تلف الأحذية ، بما في ذلك جعلها غير صالحة للارتداء من قبل أي شخص يريد تشديد حبل الأحذية (في ذلك الوقت ، قالت نايكي إن هذه المشكلة أثرت على عدد صغير من المالكين).

تلعب تجربة نايكي التكنولوجية دورا ، حيث يقال إن اختبار الشركة لا يأخذ في الاعتبار تماما جميع نماذج الهواتف المختلفة المستخدمة وقدرات Bluetooth المتنوعة.

يعد تحديث أحذية نايكي التالفة تحذيرا أوليا بشأن ما يحدث عندما ترتبط المنتجات الثمينة بالتكنولوجيا التي تديرها الشركات ذات الخبرة التكنولوجية المحدودة.

وقال مستخدمو Reddit rtuite81 إن إنهاء Adapt كان "متوقعا تماما ، لكنه كان محبطا". وأضافوا:

"أعلم أن اليوم قادم... لم أكن أعتقد فقط أنه سيحدث بسرعة كبيرة من LOL. لقد حصلت على هذا للتو لمدة أكثر قليلا من عام وارتدته حوالي 15 مرة. آمل أن يستمر هاتفي المحمول الحالي لفترة أطول من هذا الحذاء".

هذا العام ، تم الإبلاغ عن العملاء من العديد من الشركات - بما في ذلك Amazon و Oral-B و Spotify - الذين أخيبوا آمال المعتمدين المبكرين لمشروعهم الطموح المتعلق بالتكنولوجيا.

كما نرى اليوم مع الذكاء الاصطناعي ، فإن الشركات حريصة على فرض التكنولوجيا على منتجات لا تحتاجها في الواقع لتمييز نفسها وكسب المال. لكن هذا يجعل العملاء موضوعين تجريبيين عن طريق الخطأ للمنتجات التي سيتم التخلي عنها في النهاية. وعندما يشعر العملاء مثل henkmanz من Reddit بخيبة أمل ، فإنهم يفقدون الثقة في هذه المنتجات المتطورة:

"لقد انتهيت من المنتجات التي يدعمها التطبيق ، الآن. إذا لم تتمكن من الوثوق بشركات بمليارات الدولارات مثل نايكي لمواصلة دعم الأحذية ، كيف يمكنك الوثوق بمنتجي الخبز أو صانعي السيارات؟ أنا ذاهب. آسف لهم".