CDK استعاد بعض تجار التجزئة للسيارات إلى نظام إدارة الوكيل بعد الهجوم السيبراني
جاكرتا - قالت شركة صناعة برامج CDK يوم الجمعة 28 يونيو إنها استعادت مجموعتين صغيرتين ومجموعة كبيرة من تجار التجزئة للسيارات المسجلين علنا في نظام إدارة الوكيل الخاص بها بعد اضطرابات ناجمة عن الهجمات الإلكترونية.
وأضافت شركة CDK ، التي لم تذكر اسم وكيل سيارة ، أنها تواصل اتباع نهج تدريجي في عملية استعادة برامجها. وتقول الشركة أيضا إنها "تعمل بنشاط" لتنشيط المزيد من التطبيقات، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء وحلول الخدمة وقنوات خدمة العملاء.
يوم الأربعاء ، 26 يونيو ، جلبت CDK "مجموعة تجريبية مبكرة صغيرة" من الوكيل إلى نظام إدارة الوكيل الخاصة بها وقالت إنها ستبدأ في استعادة الوكيلين الآخرين تدريجيا.
أجبر الاضطراب بعض تجار السيارات في الولايات المتحدة على العودة إلى استخدام المستندات اليدوية ، مع وجود أكثر من 15000 موقع للبيع بالتجزئة في البلاد يعتمدون على مزودي التكنولوجيا والبرامج.
"نحن نتفهم ونتشارك حاجة عملائنا إلى العودة إلى العمل كالمعتاد ، وسنواصل تقديم تحديثات عندما تتوفر المزيد من المعلومات" ، قالت CDK يوم الجمعة.