المعاملات النقدية ليست المفضلة بعد الآن ، آلات الصراف الآلي ستدمر QRIS

جاكرتا - جاكرتا - إن وجود آلات الجسر النقدي المستقل أو أجهزة الصراف الآلي يتقلص من سنة إلى أخرى. هل هذه علامة على نهاية عصر استخدام أجهزة الصراف الآلي بين المجتمع؟

جاكرتا إن ظاهرة انخفاض عدد أجهزة الصراف الآلي في إندونيسيا تجري مناقشتها. ليس ذلك فحسب ، بل إن الانخفاض في عدد أجهزة الصراف الآلي يرافقه أيضا عدد أقل من المكاتب المصرفية.

استنادا إلى بيانات المراقبة المصرفية الإندونيسية الصادرة عن هيئة الخدمات المالية (OJK) ، بلغ عدد أجهزة الصراف الآلي و CDM و CRM في إندونيسيا بحلول نهاية عام 2023 91.412 وحدة. بينما في نهاية عام 2022 لا يزال هناك 94016 وحدة ، مما يعني أنها شهدت انخفاضا قدره 2.604 وحدة في غضون عام.

جاكرتا - قال محافظ بنك إندونيسيا بيري وارجيو إن معاملات الخادم باستخدام بطاقات الصراف الآلي والديون انخفضت بنسبة 5.41 في المائة على أساس سنوي (على أساس سنوي / سنوي) إلى 615.18 تريليون روبية اعتبارا من مايو 2024.

نقلا عنKompas ، فإن تقلص معاملات بطاقة الصراف الآلي يتناسب عكسيا مع المعاملات المصرفية الرقمية. وبلغت القيمة المصرفية الرقمية للمعاملات 5,570.49 تريليون روبية إندونيسية، بزيادة قدرها 10.28 في المائة على أساس سنوي.

ويقال إن التحول في أسلوب المعاملات المالية، الذي كان يستخدم سابقا النقد الأجنبي، هو سبب تقلص عدد أجهزة الصراف الآلي في البنوك الإندونيسية. نظرا لأنها لم تعد بحاجة إلى المال ، فإن وجود أجهزة الصراف الآلي لم يعد مطلوبا للغاية.

جاكرتا أعلن بنك راكيات إندونيسيا تي بي كيه (BRI) مؤخرا أنه خفض حوالي 1600 وحدة من أجهزة الصراف الآلي. في مارس 2023 ، لا يزال لدى بنك اللوحة الحمراء هذا 13852 وحدة من أجهزة الصراف الآلي ، لكنه تقلص إلى 12252 وحدة اعتبارا من مارس 2024. هذا هو أيضا عدد أكبر المخففات في أجهزة الصراف الآلي في الصناعة المصرفية.

هذا الخبر مفاجئ بعض الشيء ، على الرغم من أن الانخفاض في عدد أجهزة الصراف الآلي هو في الواقع ضرورة وسط العدد المتزايد من العملاء المصرفيين الذين هم على دراية رقمية بشكل متزايد. على الرغم من أن مبادرة الحزام والطريق هي بنك لديه أكبر شبكة وينتشر إلى الأجزاء النائية من البلاد.

كما شهد بنك مانديري انخفاضا ثابتا في عدد أجهزة الصراف الآلي في السنوات الأخيرة. في عام 2022 ، هناك 13027 وحدة من أجهزة الصراف الآلي تعمل ، ولكنها انخفضت إلى 12,906 وحدة في عام 2023. حدث هذا الانخفاض في عدد أجهزة الصراف الآلي أيضا في البنوك الأخرى مثل BTN و BNI.

وسط تقلص معاملات بطاقات الصراف الآلي، ارتفعت المعاملات المصرفية الرقمية بالفعل. ووفقا للتقارير، بلغت المعاملات المصرفية الرقمية 5.570.49 تريليون روبية إندونيسية، بزيادة قدرها 10.28 في المائة.

كما ارتفعت معاملات النقود الإلكترونية بنسبة 35.24 في المائة على أساس سنوي إلى 92.79 تريليون روبية إندونيسية.

وكان أعلى نمو في المعاملات من خلال رمز الاستجابة للحقن في إندونيسيا القياسي (QRIS) الذي بلغ 213.31 في المائة على أساس سنوي في مايو 2024. وبلغ عدد مستخدمي QRIS 49.7 مليون مستخدم مع عدد من التجار البالغ 32.25 مليون تاجر، معظمهم من الشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة.

يطلق على الانخفاض في عدد أجهزة الصراف الآلي المراقبين يحدث بسبب نمط حياة الرقميةavvykconsumen. من أولئك الذين استخدموا النقود النقدية في الأصل ، تحول الآن باستخدام النقود الإلكترونية والتطبيقات المصرفية و QRIS للمعاملات.

جاكرتا إن التحول في استخدام النقد يجعل النقد غير النقدي أو غير النقدي أكثر عدوانية في عصر جائحة كوفيد-19. في ذلك الوقت ، قيل إن النقد كان أحد الوسطاء لانتشار فيروس كورونا.

مدير التكنولوجيا والمعلومات في الخدمات المصرفية الرقمية PT. وقال BTN Andi Nirwoto إن هذه الظاهرة تتماشى مع ثقافة الأشخاص الذين يرغبون في إجراء المعاملات المصرفية بسرعة وسهولة ويمكن القيام بها في أي مكان وزمان. يمكن الوفاء بذلك فقط مع رأس المال المصرفي عبر الهاتف المحمول.

ومع اتباع هذا الاتجاه، يركز البنك على تطوير الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول للخدمات المصرفية للعملاء. ومع ذلك ، يتم تسجيل عدد المعاملات في أجهزة الصراف الآلي لتكون مستقرة ، خاصة بالنسبة لمعاملات السحب النقدي ، "قال أندي نيروتو.

لكن أندي أضاف أنه على الرغم من أن المعاملات الرقمية استمرت في الزيادة في السنوات الأخيرة ، إلا أن هذا لا يعني أن الناس سيتركون بالضرورة وظيفة أجهزة الصراف الآلي. ولهذا السبب، يواصل البنك الابتكار لاستبدال أجهزة الصراف الآلي القديمة بآلة إعادة تدوير النقد النموذجية (CRM). مع نموذج المحرك هذا ، لا يمكن للعملاء إجراء عمليات سحب نقدي فحسب ، بل يمكنهم أيضا إجراء عمليات إيداع نقدي.

وفي الوقت نفسه، أكد المراقب المصرفي وممارس نظام الدفع أريانتو موديتومو أن أجهزة الصراف الآلي ستظل خدمة مهمة للعديد من العملاء، خاصة في المناطق التي ليس لديها ما يكفي من الوصول إلى الإنترنت.

ولهذا السبب، قال إن البنوك بحاجة إلى مواصلة الابتكار والتكيف مع احتياجات العملاء. يمكنك القيام بذلك مع الاستمرار في تقديم خدمات الصراف الآلي آمنة وسهلة الوصول إليها وتلبية احتياجات العملاء في العصر الرقمي.

وقال أريانتو: "في الوقت المناسب ، سيتم العثور على توازن جديد لمستخدمي الخدمة الرقمية الكاملة وأجهزة الصراف الآلي ومنافذ الفروع المادية".

ومع ذلك ، لم يحدث انكماش وحدة الصراف الآلي في البنك الخاص PT Bank Central Asia Tbk (BCA). تمتلك BCA 19.055 جهاز صراف آلي اعتبارا من مارس 2024. هذا الرقم هو زيادة قدرها 707 وحدات مقارنة بالعام السابق.

تم تنفيذ الزيادة في عدد أجهزة الصراف الآلي لأن الأشخاص الذين ما زالوا بحاجة إليها لإجراء المعاملات المالية ، وفقا لنائب الرئيس الأول للاتصالات المؤسسية والمسؤولية الاجتماعية في BCA Hera F. Haryn.

وأوضح هيرا: "في خضم التحول الرقمي السريع في إندونيسيا، نرى أن وجود أجهزة الصراف الآلي واستخدام بطاقات الخصم لا يزال له دور مهم ويصبح خيار المجتمع في المعاملات المالية".

وأضاف: "نتوقع أن تستمر معاملات بطاقات الخصم واستخدام أجهزة الصراف الآلي في النمو في المستقبل، بما يتماشى مع التوقعات الإيجابية للاقتصاد الإندونيسي وزيادة أنشطة المعاملات العامة".