4 صورة لـ Puteri Indonesia 2019، فريدريكا ألكسيس كول عندما تضرر وجهها بسبب سوء الممارسة
جاكرتا - بوتري إندونيسيا 2019، فريدريكا ألكسيس كول يحاول الحصول على المسؤولية وفقا للقانون رقم 8 لعام 199 بشأن حماية المستهلك في جمهورية إندونيسيا لسوء الممارسة من عيادة التجميل التي تعاملت معها في نوفمبر 2020. وكدليل على ذلك، نشرت فريدريكا عدة صور تظهر حالتها الحالية.
وقالت فريدريكا إن العلاج الذي تلقته كان بالتعاون مع العيادة. ويتم تنفيذ جميع الاتفاقات رسميا. ومع ذلك، بعد تلقي العلاج الأول في نوفمبر 2020، جلد فريدريكا على الفور بثور كما لو كان قد تعرض للضرب.
"في ذلك اليوم، في تلك الليلة بعد علاج الوجه شعرت بالحرق، لا يمكن أن ينام، لم أستطع أن أغمض عيني"، وقال فريدريكا في شرطة مترو جاكرتا، الاثنين، 15 مارس.
ولم يقتصر الأمر على كدمات الجزء من وجهها كما لو كانت قد تعرضت للضرب، بل كان فك فريدريكا منتفخاً أيضاً. وتتذكر قائلةً: "شهر من الألم، شهر واحد لم أتمكن من الحصول على وظيفة".
وبسبب حالة وجهها، لم تتمكن فريدريكا من تناول الطعام لأن فكها يؤلمها. "كنت أبكي. كنت أخشى ألا يعود وجهي كالعادة".
وبصرف النظر عن ذلك، شعرت فريدريكا أيضا عبئا نفسيا. كانت خائفة من ألا يعود وجهها إلى طبيعته. "كنت حزيناً جداً لأن وجهي كان من أصولي. كنت خائفة من أنني لم أعد أستطيع العمل بعد الآن"، كما تذكرت.
كما أن كفاح فريدريكا من أجل التعافي لم يكن يلعب. استغرق الأمر المزيد من المال والوقت للعلاج في طبيب الأمراض الجلدية. "ذهبت إلى أخصائي للعلاج على نفقتي الخاصة. العيادة لا تريد أن تكون مسؤولة"، أوضح فريدريكا.
ليس فقط الوجه، ولكن أيدي فريدريكا تأثرت أيضا بسوء الممارسة. "آثار حقن الفيتامين على يدي كانت لا تزال كدمات حتى اليوم الثامن"، كما تذكرت، التي تظهر صورة للوثائق.
وقالت يوليا، والدة فريدريكا إنها اتصلت على الفور بعيادة التجميل لطلب المسؤولية. "تم الاتصال بالفعل عندما وقع الحادث، أرسل موظفو العيادة شخصًا لم يتمكن من اتخاذ قرار. لم يكن هناك حسن نية، لذلك اتخذت موقفا للإبلاغ"، قالت يوليا.
تعتبر يوليا أن العيادة لم يكن لديها حسن نية لأن العيادة لا تغطي تكلفة العلاج الطبي لطبيب الأمراض الجلدية. ويأمل المحامي روبن الكسندر هوتغالونغ ان تتابع الشرطة على الفور التقرير الذي قدمته فريدريكا الكسيس كول. "نحن نتابع تقرير الأمس حول حماية المستهلك اليوم. مع معلومات اليوم ، وآمل أن تتمكن الشرطة من مواصلة التحقيق " ، وأعرب عن أمله.