في الربع الأول من عام 2024 ، تصرف OJK 45 إعلانات الخدمات المالية التي لم تمتثل للمعايير
جاكرتا - عثرت هيئة الخدمات المالية (OJK) على 45 إعلانا وترويجا لمنتجات و / أو خدمات الخدمات المالية التي لم تستوف المعايير في الربع الأول من عام 2024 وأرسلت خطاب تدريب إلى الجهات الفاعلة في مجال الخدمات المالية ذات الصلة (PUJK) كمحاولة لتحسين حماية المستهلك.
"في الربع الأول من عام 2024 ، أجرت OJK مراقبة ل 2,210 إعلانات منتجات و / أو خدمات خدمات مالية" ، قال الرئيس التنفيذي للإشراف على سلوك الجهات الفاعلة في مجال الخدمات المالية والتعليم وحماية المستهلك في OJK Friderica Widyasari Dewi في جاكرتا ، نقلا عن عنترة ، الثلاثاء ، 14 مايو.
وقال إنه من بين هذه الإعلانات، لم يكن ما يصل إلى 2.03 في المائة أو 45 إعلانا متوافقا مع اللوائح المعمول بها.
ومتابعة لذلك، أرسل حزبه أيضا خطاب تدريب إلى PUJK لاتخاذ خطوات تصحيحية على الفور أو وقف إدراج الإعلانات من أجل توفير الحماية ومنع خسائر المستهلكين والجمهور.
وفي الوقت نفسه ، فيما يتعلق بشكاوى المستهلكين ، ذكر أنه حتى 30 أبريل 2024 ، تلقى حزبه 9,510 شكاوى من إجمالي 127,220 طلبا للخدمات من خلال تطبيق بوابة حماية المستهلك (APPK).
ومن بين هذه الشكاوى، هناك 3,262 شكوى تتعلق بالخدمات المصرفية، و3,347 شكوى تتعلق بصناعة التكنولوجيا المالية، و1,952 شكوى تتعلق بصناعة التمويل، و423 شكوى تتعلق بصناعة التأمين، والباقي تتعلق بخدمات قطاع سوق رأس المال وغيرها من الصناعات المالية غير المصرفية (IKNB).
ليس فقط إنفاذ النتائج والشكاوى العامة ، تسعى OJK أيضا إلى تعزيز محو الأمية المالية والشمول من خلال تنفيذ أنشطة التثقيف المالي.
وذكر فريدريكا أن حزبه عقد 655 نشاطا للتعليم المالي حضره 682,645 مشاركا في جميع أنحاء البلاد من 1 يناير إلى 30 أبريل 2024.
وقال: "بالإضافة إلى ذلك ، هناك 47,867 مستخدما لنظام إدارة التعلم في OJK (LMSKU) ، مع وصول الوحدة إلى 55,807 مرة وإصدار 43,265 شهادة تخرج الوحدة".
كما أصدرت LMSKU OJK 43،265 شهادة تخرج وحدة من بداية العام حتى 30 أبريل.
وقال إن حزبه يستخدم أيضا قناة Sikapi Uangmu لزيادة محو الأمية المالية للناس من خلال المحتوى الرقمي. ونشرت القناة 140 محتوى بإجمالي عدد زيارات بلغ 537,312 مشاهدا خلال الفترة من يناير إلى أبريل 2024.
ويدعم مختلف الأطراف أيضا الجهود الرامية إلى تعزيز محو الأمية المالية والشمول، بما في ذلك الفريق الإقليمي لتسريع الوصول إلى التمويل.
وقال فريدريكا إنه تم تشكيل 516 TPAKD في 34 مقاطعة و 482 مقاطعة / مدينة حتى نهاية أبريل ، بحيث تصل تغطية تشكيل TPAKD على مستوى المقاطعات والمقاطعات والمدن الآن إلى 93.48 في المائة.
وأضاف: "بالإضافة إلى ذلك ، كسلسلة من الحركة الوطنية بفخر بصنع في إندونيسيا / بانغا بيريساتا في إندونيسيا (Gernas BBI /BBWI) ، اعتبارا من أبريل 2024 ، تم تنفيذ ستة أنشطة تدريبية وتوجيه للشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة تليها 1373 شركة صغيرة ومتوسطة الحجم من 17 مقاطعة / مدينة في جنوب سومطرة".