مراقب قيمة خطوة بنك BTN تانغاني حالة الموظفين الذين ارتكبوا الاحتيال كانت صحيحة
جاكرتا - فتح المراقب المصرفي وممارس نظام الدفع أريانتو موديتومو صوته فيما يتعلق بقضية الاحتيال التي ارتكبها موظفو بنك BTN بالأحرف الأولى من SCP و ASW.
كلاهما يغش العملاء من خلال تقديم فوائد قروض لا تتوافق مع لوائح الشركة.
وفقا لأريانتو ، حتى الآن ، فإن الخطوات التي اتخذها بنك BTN مناسبة من خلال إجراء تحقيق شامل لمعرفة التسلسل الزمني للأحداث وطريقة العمل والأطراف المعنية.
"ثم اتخاذ إجراءات إدارية للجاني وبما أن المعاملة لا تنطوي على منتجات وإجراءات وسياسات مصرفية ، تطلب BTN من الضحية متابعة العملية القانونية" ، قال عندما اتصلت به VOI ، الخميس ، 2 مايو.
وقدر أريانتو أن قضية الاحتيال من قبل موظفي البنك من خلال الوعد بفائدة عالية هي انتهاك خطير لثقة العملاء ويمكن أن تضر بسمعة البنك.
"لذلك ، من المهم أن تتخذ إدارة بنك BTN خطوات حاسمة واستباقية للتعامل مع القضية ، وحماية العملاء ، ومنع الاحتيال في المستقبل" ، تابع أريانتو.
وتابع أنه بدءا من هذه القضية ، اتخذت BTN الخطوات الصحيحة.
وأضاف أريانتو في وقت لاحق أن الشيء المهم الذي يجب القيام به بعد ذلك هو منع الاحتيال في المستقبل من خلال القيام بالعديد من الإهمال ، من بين أمور أخرى ، عن طريق تعزيز نظام الرقابة الداخلية للبنك لمنع الاحتيال في المستقبل.
وأوضح "ثم زيادة التثقيف المالي ومحو الأمية للعملاء حول أساليب الاحتيال في القطاع المصرفي وأخيرا التعاون مع السلطات المعنية لمنع والقضاء على الاحتيال في القطاع المالي".
وقال أريانتو أيضا إنه يمكن النظر في هذه القضية قانونيا من خلال النظر في القواعد المعمول بها بما في ذلك حماية المستهلك وحوكمة البنوك والقانون الجنائي.
فقط كما تعلمون ، في السابق احتلت عشرات الأشخاص بنك BTN Harmoni وحملوا البنك المسؤولية عن فقدان ودائعهم.
بدأت القضية في أكتوبر ونوفمبر 2022.
وضع بعض العملاء عددا من الأموال في حسابات BTN بإجمالي 7.5 مليار روبية إندونيسية.
ثم ، وفقا لاعتراف العميل ، تم تخفيض الرصيد الموجود في حساب BTN فجأة بشكل كبير في فبراير 2023. كما شعر العملاء بالظلم.
ثم من البحث عن الضحية مع فريقه القانوني ، تبين أن تدفق أموال موظفي البنك التي يزعم أنها تدفقت إلى أحد القادة.
وفي مناسبة منفصلة، نفى سكرتير شركة BTN، رامون أرماندو، بشدة أي حالات من فقدان أموال العملاء في بنك BTN.
"تلتزم BTN بالقوانين المعمول بها وتلتزم بها في إندونيسيا والتي تلتزم ب BTN كشركة أو مسؤولين كمواطنين. تضمن BTN أيضا أنها تدير أعمالها دائما وفقا لمبادئ الحوكمة الجيدة للشركات (GCG) ، "أوضح رامون.
أما بالنسبة للموظفين المشاركين في الحادث ، فقد اتخذ بنك BTN إجراءات صارمة من خلال فصلهم بشكل غير محترم.
كما فرضت عليهم السلطات عقوبات.
وقال رامون: "تم طرد موظفي BTN المعنيين بشكل غير محترم وحكم عليهم من قبل السلطات".