جاكرتا - تسلط خوارزمية توصيات تيك توك الضوء وسط تهديد الحظر في الولايات المتحدة

جاكرتا - أصبح خوارزمية التوصية التي تقود منصة الفيديو القصيرة عبر الإنترنت TikTok مرة أخرى في دائرة الضوء. خاصة بعد أن أمرت الولايات المتحدة المالك الصيني ByteDance ببيع أصول TikTok في الولايات المتحدة أو مواجهة حظر على العمل في البلاد.

تعتبر الخوارزميات في صميم العمليات الشاملة ل ByteDance ، وتفضل ByteDance إغلاق التطبيق بدلا من بيعه.

أجرت الصين تغييرات على قانون التصدير الخاص بها في عام 2020 والذي يمنح الحق في الموافقة على كل تصدير للخوارزميات ورمز المصدر ، مضيفا طبقة من التعقيد على أي محاولة لبيع التطبيق.

يقول الأكاديميون والموظفون السابقون في الشركة إنها ليست مجرد خوارزمية ، ولكن أيضا كيفية عملها في تنسيق فيديو قصير ، مما جعل TikTok ناجحا للغاية على مستوى العالم.

قبل ظهور TikTok ، اعتقد الكثيرون أن التكنولوجيا التي تربط الاتصالات الاجتماعية للمستخدم كانت توابل سرية لتطبيقات الوسائط الاجتماعية الناجحة ، بالنظر إلى شعبية Meta على Facebook و Instagram.

لكن TikTok يشير إلى أن الخوارزميات ، مدفوعة بفهم اهتمامات المستخدم ، يمكن أن تكون أقوى. بدلا من بناء خوارزمياتهم على أساس "الرسومات الاجتماعية" كما فعلت ميتا ، قال المسؤولون التنفيذيون في TikTok بما في ذلك الرئيس التنفيذي لشركة TikTok ، Shou Zi Chew ، إن خوارزمياتهم تستند إلى "إشارات الاهتمام".

"على الرغم من أن المنافسين لديهم خوارزميات مماثلة قائمة على الاهتمامات ، إلا أن TikTok قادرة على زيادة فعالية الخوارزميات باستخدام تنسيق الفيديو القصير" ، قالت كاتالينا غوانتا ، الأستاذة في جامعة أوتريخت.

"نظام التوصية لديهم شائع جدا. لكن ما يميز TikTok حقا كتطبيق هو تصميمه ومحتواه".

يتيح تنسيق الفيديو القصير خوارزمية TikTok أن تصبح أكثر ديناميكية وحتى قادرة على تتبع التغييرات في تفضيلات المستخدمين ومصالحهم بمرور الوقت ، إلى مستوى مفصل للغاية من النوع الذي قد يحبه المستخدمون خلال فترة زمنية محددة من اليوم.

"بالإضافة إلى ذلك ، يسمح تنسيق الفيديو القصير ل TikTok بالتعرف على تفضيلات المستخدمين بشكل أسرع" ، قال جيسون فونغ ، الرئيس السابق لوحدة الألعاب في TikTok.

وقال: "لأنه في تنسيق الفيديو القصير ، يمكنك جمع البيانات حول تفضيلات المستخدمين بشكل أسرع بكثير من YouTube ، حيث قد يكون متوسط الفيديو أقل من 10 دقائق فقط".

كما أنه يوفر لوضع TikTok كتطبيق تم بناؤه للأجهزة المحمولة منذ البداية ميزة على المنصة المنافسة التي يتعين عليها ضبط واجهتها من شاشة الكمبيوتر.

كما منح التدفق السريع ل TikTok إلى سوق الفيديو القصير ميزة أولية كبيرة للشركة. لم تطلق Instagram Reels حتى عام 2020 بينما أطلق YouTube Shorts في عام 2021 ، وكلاهما يتخلف عن TikTok في سنوات من تجربة تطوير البيانات والمنتجات.

يوصي تيك توك أيضا بانتظام بالمحتوى الذي يتجاوز اهتمامات المستخدم ، والذي تقول إدارة الشركة مرارا وتكرارا إنه جزء مهم من تجربة مستخدم TikTok.

وقال آري لايتمان، الأستاذ في جامعة كارنيجي ميلون، إن التكتيك الفعال الآخر الذي يستخدمه تيك توك هو تشجيع مستخدميه على تشكيل المجموعة علنا من خلال علامة السياج.

من خلال تشجيع المستخدمين على تشكيل مجموعة عامة ، يمكن ل TikTok أن يتعلم بشكل أكثر فعالية سلوك مستخدميه ومصالحه ومطابقته وأيديولوجيته.

إذا تم حظر TikTok في نهاية المطاف في الولايات المتحدة ، قال لايتمان إنه في حين أن عمالقة التكنولوجيا الأمريكيين لديهم بالتأكيد القدرة على تقليد TikTok بمنتجاتهم الخاصة ، فقد يكون تقليد ثقافة المستخدم الممكنة من TikTok مهمة أكبر.

يتم أخذ خوارزمية توصيات TikTok أيضا إلى حد كبير من تطبيق الشقيق الصيني Douyin ، الذي تم إصداره في عام 2016. على الرغم من أن ByteDance غالبا ما تؤكد على أن TikTok و Douyin هما تطبيقات مختلفة ، إلا أن مصدرا لديه معرفة مباشرة بالقضية قال إن كلا الخوارزميين لا يزالان متشابهين اليوم.

في هذه الحالة، تتمثل ميزة الصين في قدرة الشركات على الاستفادة من التكاليف المنخفضة للعمالة في الصين مما يسمح لها بتوظيف العديد من منشئي صناعات التدوين للحصول على علامة شاملة على جميع المحتوى والمستخدمين على النظام الأساسي.

"في عامي 2018 و 2019 تقريبا ، عملت Douyin على وضع علامات على كل مستخدم. لذلك سوف يضعون علامة على كل مقطع فيديو يدويا. ثم سيعطون علامات على المستخدمين بناء على الفيديو الذي يشاهدونه" ، قال ييكي لي ، المدير الفني لوكالة الإعلان Nativex والمدير السابق في ByteDance. "ثم طبقوا أيضا هذا التكتيك على TikTok."

في حين أن استخدام منشئي التدوين لوضع علامة على البيانات أصبح الآن ممارسة شائعة ومهمة لشركات الذكاء الاصطناعي ، إلا أن ByteDance كانت واحدة من أوائل الشركات في تبني هذه الاستراتيجية.

"يتطلب فرز هذه العلامات الكثير من العمل. إنه يتطلب الكثير من الطاقة"، قال: "لذا فإن الشركات الصينية لديها مزايا هنا. يمكنهم توظيف المزيد من الناس. التكلفة أرخص من الشركات في أمريكا الشمالية".