الحصرية، كيتوم أثين شيراتنا كشفت عن مقارنة السياحة الحلال والسياحة غير الحلال

جاكرتا - بعد جائحة COVID-19 ، تذبذبت صناعة السياحة مرة أخرى. وفقا لرئيس جمعية السفر الحلال الإندونيسية (آثين) ، شهدت Cheriatna السياحة الحلال أيضا زيادة. الآن ، أصبحت السياحة الحلال اتجاها في عالم السياحة. ومع ذلك، ما هو الفرق بين السياحة الحلال والسياحة غير الحلال؟ وما هي مزايا السياحة الحلال مقارنة بالسياحة التقليدية؟

***

استنادا إلى البيانات التي أوردها المكتب المركزي للإحصاء (BPS) في ديسمبر 2023 ، بلغت الزيارات السياحية الأجنبية (السياح) إلى إندونيسيا 1.14 مليون. وارتفع هذا الرقم بنسبة 22.91٪ مقارنة بالشهر السابق (من شهر إلى شهر) وارتفع بنسبة 20.17٪ مقارنة بالشهر نفسه من العام السابق (على أساس سنوي). ويهيمن على ويسمان، الذي زار إندونيسيا في ديسمبر 2023، السياح من ماليزيا (18.45٪)، وسنغافورة (16.41٪)، وأستراليا (11.87٪).

وبشكل تراكمي، زادت الزيارات السياحية الأجنبية من يناير إلى ديسمبر 2023 بنسبة 98.30٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2022. وسجلت أعلى الزيادة في مطاري نجوراه راي وسوكارنو هاتا، بزيادة قدرها 143.64٪ و108.95٪، على التوالي. "أدت جائحة COVID-19 إلى إصابة صناعة السياحة بالشلل. الحمد لله، لقد تعافى الآن"، قال شيراتنا.

وفي الوقت نفسه ، بلغ عدد السفر السياحي المحلي (السياح الوطنيين) خلال عام 2023 7.52 مليون رحلة. وارتفع هذا العدد بشكل كبير بنسبة 112.26٪ مقارنة بالعام السابق الذي بلغ 3.54 مليون رحلة فقط. أصبحت ماليزيا أكبر بلد وجهة رئيسية للسفر في عام 2023 ، مع 27.98٪ من إجمالي عدد السياح الوطنيين.

في صناعة السياحة الحلال ، حققت إندونيسيا أيضا إنجازا فخورا ، وهو الفوز بلقب أفضل وجهة صديقة للمسلمين لعام 2023 في تصنيف ماستركارد عبر الحدود للمؤشر العالمي للسفر الإسلامي (GMTI) 2023 في سنغافورة. تم استلام هذه الجائزة من قبل وزير السياحة والاقتصاد الإبداعي ، ساندياغا أونو ، في يونيو 2023.

كرائد أعمال سياحة حلال ، وفقا ل Cheriatna ، فإن إندونيسيا هي البلد الذي يضم أكبر عدد من السكان المسلمين في العالم ، لذلك فهي سوق سياحية حلال لديه إمكانات كبيرة. لا عجب أن اللوحة السياحية من البلدان غير الإسلامية تقوم بتسويق وجهاتها السياحية الحلال بشكل مكثف. "تتنافس البلدان غير الإسلامية التي لديها وجهات سياحية لجذب السياح المحتملين من إندونيسيا للرغبة في الزيارة. كل زيارة سياحية تعني الحصول على صرف أجنبي" ، قال لإدي سوهرلي وبامبانغ إيروس وعرفان ميديانتو عند زيارة مكتب VOI في جاكرتا مؤخرا. هذا اقتباس كامل.

ما هي السياحة الحلال وما هو الفرق بين السياحة بشكل عام؟

في الواقع ، تشبه السياحة الحلال السياحة التقليدية. ما يميز هو وجود مرافق عبادة إضافية يحتاجها المسلمون وقوائم طعام حلال أثناء الرحلة. هذه الإضافة هي الفرق الرئيسي بين السياحة الحلال والسياحة غير الحلال. لذا ، الوجهات السياحية ومناطق الجذب السياحي والجذب كلها متساوية. هذا يزيد من راحة السياح في السفر.

هل هناك أي مؤسسة تقدم توصيات بشأن المنطقة أو السياحة الحلال؟

حتى الآن ، لم تقدم أي مؤسسة توصيات سواء تم تضمين منطقة ما في فئة السياحة الحلال أو غير الحلال. في وزارة السياحة والاقتصاد الإبداعي ، هناك مؤسسة Adhoc مكلفة بالمساعدة في تسريع السياحة الحلال. قبل عهد السيد ساندياغا ، كانت مؤسسة Adhoc موجودة بالفعل.

بعد جائحة كوفيد-19، هل تعافت السياحة، وخاصة السياحة الحلال،؟

أصيبت جميع القطاعات الكاد بالشلل خلال جائحة كوفيد-19، بما في ذلك قطاع السياحة الذي تأثر بشدة. الحمد لله ، لقد بدأ الآن في التعافي.

هل أصبحت السياحة الحلال ضرورة للمسلمين؟

جاكرتا لقد أصبحت السياحة الحلال اتجاها في العالم لأن المسلمين يدركون أهمية السفر، ليس فقط لقضاء العطلات والتخلص من الاهتمام من الروتين اليومي، ولكن أيضا كتوصية دينية. في سورة المالك15، ذكر الله البشر باستكشاف الأرض والاستمتاع بالقوت الحلال.

هل جميع الوجهات السياحية في جميع أنحاء العالم هي وجهات سياحية حلال؟

بشكل عام ، هذا الفهم صحيح بالفعل ، ولكن هناك اختلافات في المرافق أو الميزات الإضافية اللازمة للعبادة وكذلك في توفير الطعام / المشروبات التي يجب أن تكون حلال والحفاظ على صحتها.

هل كل وجهة سياحية في مختلف البلدان، وخاصة في البلدان غير الإسلامية، قادرة على توفير أماكن للعبادة والطعام الحلال؟

إندونيسيا لديها عدد كبير من السكان المسلمين ، لذلك فهي سوق محتملة للغاية. تتنافس البلدان غير الإسلامية التي لديها وجهات سياحية على جذب السياح من إندونيسيا من خلال توفير مرافق مثل المساجد والمطاعم الحلال وغيرها. كما يقومون بالترويج من خلال وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و Google.

أين هو الطلب الكبير للسياح من إندونيسيا للسياحة الحلال؟

واحد منهم هو إسبانيا ، التي كانت تسيطر عليها أسرة الأمة. لا تزال آثارهم موجودة اليوم في كوردوفا وبيفيليا ومدن أخرى في بلد ماتادور. كيف دخل الإسلام أوروبا ، ونجح ، ثم استمر من أوروبا. دول أوروبا الوسطى وأوروبا الشرقية وأوروبا الجنوبية مثل النمسا واليونان وألبانيا والشيكو وسلوفاكيا لديها أيضا آثار إسلامية على الرغم من عدم وجود عدد كبير منها. هناك مساجد تحولت إلى كنيسة والعكس صحيح. وهو مطلوب أيضا من قبل سياحنا. يمكن أن يكون مثل هذا التاريخ درسا للمسلمين حول أهمية الوحدة.

كم عدد السياح الشرق الأوسط الذين يأتون إلى إندونيسيا؟

بالمقارنة مع سنغافورة وماليزيا وتايلاند ، فإن عدد السياح من الشرق الأوسط الذين يأتون إلى إندونيسيا لا يزال أقل بكثير. المزيد من الناس يذهبون إلى هذه البلدان. هذا واجب منزلي لنا جميعا بحيث يرغب السياح من دول الشرق الأوسط في زيارة إندونيسيا. العدد الإجمالي للسياح الذين يأتون إلى هذه البلدان هو أكثر من 10 ملايين ، حتى ماليزيا يمكن أن تكون أكثر من 20 مليون وتايلاند أكثر من 30 مليون. في الواقع ، لدينا المزيد من الثروة والتنوع ، ولكن في الواقع ، هناك عدد أقل.

لماذا يمكن أن يكون الأمر كذلك؟

أرى أن الأداء الحالي للوزير جيد بالفعل ، ولكن لا يزال هناك مجال للتحسين. نأمل أن يتمكن القادم من مواصلة ما تم القيام به وزيادة عدد الزيارات السياحية الأجنبية إلى إندونيسيا. العروض الترويجية في رأيي يجب أن تكون أكثر عدوانية. كل ما أعرفه هو أن اللوحات السياحية من مختلف البلدان كثيفة جدا في العروض الترويجية ، فقد زاروا وكلاء السفر لتقديم حزم السفر الخاصة بهم. كما زارهم وكلاء السفر.

ماذا تقترح أيضا لتحسين قطاعنا السياحي؟

الترويج وحده لا يكفي ، الخطوة التالية هي تحسين البنية التحتية. يجب إصلاح الطريق إلى المواقع السياحية ، ويجب أيضا تنظيف المرافق في مناطق الجذب السياحي. كما يجب أن تكون الإقامة مثل الفنادق والسياحة جيدة ونظيفة. يجب أن يكون الناس في المناطق السياحية مستعدين أيضا لقبول السياح. بالي جاهزة، لكن المناطق الأخرى لم تفعل ذلك. يجب أن تتعلم المناطق الأخرى الكثير من شعب بالي.

ماذا عن العلامة التجارية السياحية الإندونيسية؟

كل بلد لديه علامة تجارية لتعزيز سياحته. يمكن تقييم العلامة التجارية السياحية الإندونيسية الحالية ، "Wunderful Indonesia" ، ما إذا كانت لا تزال قوية أو يجب تحديثها. بالطبع ، للعثور على هذه الإجابة ، يجب إجراء بحث موثوق به.

كيف يكون السياح الإندونيسيون على دراية بالسياحة الحلال؟

إنهم قلقون للغاية بشأن قضايا الطعام. غالبا ما يتم طرح السؤال حول ما إذا كان الطعام حلالا أم لا. هذا معقول لأنه يتعين عليهم الحفاظ على الطعام الذي يدخل أجسادهم. بعد ذلك ، إنها مجرد مسألة مكان للعبادة.

هل لدى بلدان المقصد السياحي الحلال مؤسسات تقدم شهادات حلال لمطابخها ومطاعمها؟

لديهم مؤسسات مثل MUI هنا مخولة بتحديد حلال الطعام والمطاعم. إذا كانت المؤسسة قد أعطت شهادة ، فنحن نعتقد ذلك.

ماذا تتوقع من هذه الجولة الحلال في المستقبل؟

جاكرتا إن الإمكانات الهائلة تأتي من دول الشرق الأوسط. يزورون أوروبا وأمريكا أكثر. كيف يمكننا جذب سياح الشرق الأوسط للحضور إلى إندونيسيا؟ لسوء الحظ ، لم نستغل هذه الإمكانات بالكامل. إندونيسيا لديها مجموعة متنوعة من مناطق الجذب السياحي ، وغالبية السكان هم من المسلمين ، تماما مثل شعب الشرق الأوسط.

لماذا يعتبر السياح في الشرق الأوسط محتملين؟ يميلون إلى قضاء المزيد من الوقت أثناء الزيارة ، وأحيانا مع العائلة. عادة ما ينفق السياح الذين يأتون مع العائلة المزيد من المال مقارنة بالحاويات الخلفية. في رأيي ، يجب أن يكون هذا أولوية في تسويق السياحة الحلال. تحتاج الصورة السياحية أيضا إلى تحسين لأن هذه جولة حلال.

ماذا عن دعم الطيران؟

حاليا ، هناك بالفعل رحلات مباشرة من عدة مدن إلى جدة من قبل جارودا إندونيسيا وليون. كما عرضت طيران الإمارات رحلات مباشرة إلى بالي. إذا فتحت المزيد من شركات الطيران مسارات رحلات مباشرة ، فسيكون ذلك بالتأكيد أفضل.

كيف هو استعداد المجتمع للترحيب بالسياح الأجانب؟

لقد كان الوعي العام في الترحيب بالسياح الأجانب جيدا ، ولكن يجب الاستمرار في تحسينه حتى يصبح السياح مندهشين ويريدون العودة. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون رضا السياح أيضا جزءا مهما من ترويجنا للسياحة.

في الصين ، لدي تجربة جيدة. هناك ، نقيم مباشرة في منازل الناس ، ونأكل معهم ، ونشارك في الأنشطة معهم. يمكن أيضا تطبيق الشيء نفسه هنا من خلال توفير الإقامة المنزلية. بالطبع ، يجب تدريب الأشخاص الذين يستضيفون على توفير تجربة مرضية للسياح.

جاكرتا هل غالبية السياح الذين يأتون إلى إندونيسيا اليوم هم من العائلات أو الأوصياء الخلفيين؟

غالبية السياح الذين يأتون أكثر عرضة ليصبحوا حاملي الخلف أو السياح الفرديين الذين يرغبون في معرفة المزيد عن إندونيسيا. ومع ذلك ، فإن السياح الذين يحملون عائلاتهم لديهم قيمة أكبر لأنهم يميلون إلى قضاء المزيد من الوقت والمال في الوجهات السياحية. هذا هو محور تركيزنا جميعا.

متى يكون الوقت الأكثر ازدحاما للزيارات السياحية؟

أكثر أوقات الزيارة ازدحاما خلال عطلات نهاية العام والعطلات المدرسية في الفترة من يونيو إلى يوليو. هذه هي الأوقات التي يسافر فيها السياح الإندونيسيون بشكل أكثر نشاطا. أما بالنسبة للسياح الأجانب ، فإن ذروة الزيارة تحدث في الربيع والصيف.

ما هي القيمة المضافة لاستخدام السياحة الحلال؟

بالإضافة إلى الطعام الحلال ومرافق العبادة ، يتم ضمان الأنشطة الأخرى أيضا وفقا للشريعة الإسلامية. لا توجد أحداث تنتهك القواعد الدينية. يوفر هذا شعورا بالأمان للعائلات التي تأخذ أطفالها للسفر الحلال. جدول السفر واضح أيضا ، ويفهم المرشدون السياحيون القضايا الدينية. هذا يختلف عن حزم الجولات العامة التي غالبا ما تحتوي على أحداث إضافية غير واضحة.

عندما كان أطفال شيرياتنا الذين يعيشون في كاسوان بينتارو ، جنوب جاكرتا مفتونين بطائرات الحج التي تمر فوق منزله. يحدث ذلك مرة واحدة في السنة ، عندما يصل موسم الحج. بعد موسم الحج ، لم يعد طريق الطائرة التي تمر في حقيبة مقر إقامته موجودا. "في ذلك الوقت صرخت أنا وأصدقاؤنا حوالي 3 أو 4 سنوات عندما مرت الطائرة في السماء. الطائرات والطائرات والطائرات"، قال الرجل المولود في جاكرتا، 5 أغسطس 1974، يتذكر طفولته.

تم نقل ذكرى طفولته حتى تخرج من المدرسة الثانوية ثم أراد أن يسافر مثل الطائرة التي رأىها. "بعد تخرجي من المدرسة الثانوية عملت على الفور في اليابان. هناك واجهت صعوبة في الحصول على قائمة حلال، واجهت صعوبة في العثور على مسجد للصلاة".

وعندما عادت شريراتنا من اليابان، عقدت عزمها على التوقف عن العمل مع الآخرين. "أنا مصممة على التوقف عن كوني موظفا. أحاول أن أصبح موزعا للأغذية العضوية. لأنني أصل إلى الهدف المتمثل في الحصول على مكافأة سياحية في الخارج "، أنا رجل زار ماليزيا والصين وبعض البلدان الأخرى.

"عندما سافرت إلى الصين وجدت نفس المشكلة، وكان من الصعب العثور على طعام حلال وأماكن للعبادة. المشكلة هي أن البلاد ليست مثل إندونيسيا، التي تعد غالبية مسلمة".

في عام 2010 عرض علي فتح عمل تجاري لوكلاء الحج والعمرة. "تبين أن النتائج كانت رائعة للغاية. ثم فكرت ، ربما يعطي الله هذا كطريق لي. بعد عامين من العمل في تلك الرحلة. في عام 2012 ، تجرأت على فتح رحلتي الخاصة ، "قال مالك عطلة شيريا.

عندما أصبح الطريق لمتابعة السياحة مفتوحا بشكل متزايد ، جاء مجلس السياحة الصيني إلى مكتبه. "إنهم يقدمون برنامج سياحة حلال من خلال رحلتي. بعد أن عرضت ، تبين أن حزم السياحة الحلال إلى الصين كانت موضع ترحيب من قبل الجمهور. لا يتطلب الأمر الكثير من التعليم، هناك الكثير من الذين ينضمون".

يدرك الجانب الصيني جيدا احتياجات المجتمعات الإسلامية الإندونيسية التي ترغب في السفر ولكنها مقيدة بقوائم الحلال التي يصعب العثور عليها وأماكن العبادة الصعبة. كل ذلك تم الرد عليه بشكل جيد للغاية من قبل الجانب الصيني من خلال تقديم برنامج سياحة حلال".

عادت شيرياتنا للتو من الصين لتلبية الدعوة لتجربة حزم السياحة الحلال في مقاطعة جيلين. "لقد تمت دعوتنا إلى جيلين. وهم على استعداد تام للترحيب بالسياح المسلمين من إندونيسيا وبلدان أخرى. تم إعداد جميع المساجد والمطاعم الحلال. يجب أن نستشهد ما تفعله الصين في تطوير السياحة الحلال".

لتطوير السياحة الحلال هذه، تضم الحكومة الصينية مجتمعا مسلما في مقاطعة جيلين. يصبحون مرشدين وطباخين وما إلى ذلك. لذلك مع هذا النموذج، فإن الناس سعداء أيضا بالمشاركة".

ما تفعله الصين في جذب السياح المسلمين من إندونيسيا وفقا ل Cheriatna يمكن تقليده من قبل أصحاب المصلحة في مجال السياحة في إندونيسيا. "على سبيل المثال ، تريد الحكومة استهداف السعوديين ودول الشرق الأوسط الأخرى للمجيء إلى إندونيسيا. مهما كانت احتياجات السياح المحتملين من المملكة العربية السعودية، فهذا ما يحتاج إلى أن يكون اجتماعيا لأصحاب المشاريع المعنيين".

نظرا لأن احتمال السياحة الحلال هذا جيد ، فإن العديد من رواد الأعمال السياحيين الذين لم يقدموا خدمات السياحة الحلال ببطء متورطون أيضا. "هناك سكر هناك نملة. أولئك الذين يتأرجحون يرون الفرص لا يريدون أن تفوتهم. انضم إلى المشاركة في تسويق السياحة الحلال".

جاكرتا إن السياحة الحلال فريدة من نوعها ليست مطلوبة فقط من قبل المجتمع المسلم. كما أن غير المسلمين يحبون حزم السياحة الحلال ويشاركون فيها. "السبب هو أنهم يريدون المشاركة لأنهم يرون أنهم أنظف وأكثر صحة. كما أن جداول الأنشطة ليست مختلفة".

نظرا لأنك تؤمن بالفعل بالسياحة الحلال ، فهناك عملاء غير مسلمين يمكنهم الطلب مرة أخرى حتى خمس مرات. "نحن نثق في السياحة الحلال ، هناك موكلي الذين يصلون إلى خمس مرات في الطلبات المتكررة" ، قال شرياتنا ، الذي زار خمس قارات.

شيء آخر يجعلهم يعتقدون أن السياحة الحلال أكثر هدوءا. "إذا كانت حزمة السياحة العامة مختلطة. بعضهم من المثليين ، والبعض الآخر في حالة سكر. إذا كان في السياحة الحلال ، فلا يمكن أن يكون الأمر كذلك. يجب أن يستند كل شيء إلى الشريعة الإسلامية. نحن لا نقبل بشكل لا لبس فيه أن هناك أزواج ليس لديهم شهادة زواج" ، تابع Cheriatna ، الذي غرس حتى يكون لدى جميع أطفالهم أحلام.

لإدارة أعمال السياحة الحلال ، يشرك Cheriatna 11 طفلا وسابقا في هذا العمل. "جميع أطفالي يلتقطون في المنزل. الجميع مشاركون في أعمال السياحة الحلال هذه. هناك من هم قادة الجولات ، ومرشدون ، وغيرهم. لذلك كل يوم تقريبا أنا معهم".

منذ أن كان ابنه البالغ من العمر 12 عاما ، دعت Cheriatna ابنه للمشاركة بنشاط. عندما يبلغون من العمر 17 عاما ، هم على استعداد لجلب المجموعة السياحية. "تمكن ابني البالغ من العمر 17 عاما من جلب المجموعة إلى الصين وكوريا وأوروبا" ، قال شيرياتنا. فيما يتعلق بالواجب ، يمكن أن يكون أكثر صرامة على أطفاله. كما طبق العقاب والمكافآت.

"Sebenarnya wisata halal itu mirip dengan wisata konvensional. Cuma dalam wisata halal ada tambahan fasilitas ibadah yang dibutuhkan umat Islam dan menu makanan yang halal selama dalam perjalanan. Tambahan itulah yang menjadi pembeda utama antara wisata halal dan wisata non-halal,"

Cheriatna

"Sebenarnya wisata halal itu mirip dengan wisata konvensional. Cuma dalam wisata halal ada tambahan fasilitas ibadah yang dibutuhkan umat Islam dan menu makanan yang halal selama dalam perjalanan. Tambahan itulah yang menjadi pembeda utama antara wisata halal dan wisata non-halal,"

Cheriatna

"في الواقع ، تشبه السياحة الحلال السياحة التقليدية. فقط في السياحة الحلال هناك مرافق عبادة إضافية يحتاجها المسلمون وقوائم الطعام الحلال أثناء الرحلة. بالإضافة إلى ذلك، هذا هو الفرق الرئيسي بين السياحة الحلال والسياحة غير الحلال".