Neta Indonesia تقدم خدمات المساعدة على جانب التروس
جاكرتا - لا تقدم PT NETA Auto Indonesia فقط السيارات الكهربائية بأحدث التقنيات فحسب ، بل تضمن أيضا خدمات متميزة متأخرة بعد البيع ، مثل تقديم ضمان مدى الحياة وصيانة مجانية على نطاق يصل إلى 50،000 كم.
بالإضافة إلى ذلك ، توفر الشركة المصنعة أيضا خدمة مساعدة جانب التروس على مدار 24 ساعة ، والتي ستساعد المستهلكين عند مواجهة مشاكل في السفر وفي أي مكان وزمان حتى يشعروا بالهدوء والثقة عند السفر.
"يتمثل أولويتنا في Neta في إعطاء الأولوية لرضاء وسلامة عملائنا. ومع خدمة مساعدة Roadside على مدار 24 ساعة هذه ، نريد توفير تجربة ملكية أكثر متميزا لشركة Neta من خلال توفير دعم احترافي في أي وقت وفي أي مكان يحتاجه المستهلكون ، "قال Eldi Chandra ، مدير عمليات خدمة المبيعات بعد المبيعات ، Neta ، في بيانه الرسمي ، الثلاثاء ، 27 فبراير.
إذن ما هي الخدمات المتاحة من خلال مساعدة Roadside؟ فيما يلي ملخص:
ضخ بطارية 12V
ستساعد مساعدة Roadside السائقين الذين يواجهون مشاكل في البطارية أثناء السفر من خلال تقديم مساعدة مباشرة ، وهي خدمة Battery Jumper 12V ، بحيث يمكن للسائقين مواصلة رحلتهم بسرعة.
دعم خطوط الأنابيب المسطحة
يمكن أن تحدث مشاكل إطارات المطاردة في أي مكان وزمان. للتغلب على هذه المشكلة ، توفر Neta خدمات إصلاح إطارات المطاردة مباشرة في المواقع الاستهلاكية. سيستجيب فريقنا على الفور للمكالمة ويذهب إلى الموقع للمساعدة في إصلاح الإطارات والحفاظ على السلامة والسير السلس.
طائر إلى ورشة عمل رسمية
من خلال مساعدة Roadside ، ستقدم Neta خدمات سحب السيارات إلى ورش عمل رسمية لمشاكل السيارة التي لا يمكن حلها على الفور. سيضمن فنيونا المهرة نقل السيارة بأمان إلى أقرب ورشة عمل رسمية ، حيث ستتلقى السيارة الإصلاحات والصيانة من المحترفين.
توجيه إلى أقرب محطة شحن
هناك أوقات تواجه فيها السيارات مشاكل في نفاد الطاقة البطارية أثناء وجودها في الطريق ولا يمكنها الاستمرار. ستساعد مساعدة Roadside السائقين على الحصول على خدمات التبويب إلى أقرب محطة شحن ، بحيث لا يزال المستهلكون يشعرون بالأمان والراحة على الطريق.
وأضاف: "نأمل أن يشعر المستهلكون بالأمان ويعتقدون أن نيتا ستكون موجودة دائما لدعم أنشطتهم".
يمكن لمستهلكي Neta الاعتماد على خدمات مساعدة Roadside Neta المتاحة على مدار 24 ساعة في اليوم من خلال الاتصال بالخط الساخن الخالي من الدخل على 0800-1-565656.