الذكاء الاصطناعي سيغير مشهد الدفع في إندونيسيا ، هذا ما تفعله التأشيرة

جاكرتا - ستشهد مشهد الدفع في إندونيسيا تحولا كبيرا من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) وهو مولد ، وفقا ل Visa ، الشركة الرائدة في العالم في المدفوعات الرقمية. باعتبارها أكبر سوق دفع رقمي في جنوب شرق آسيا ، فإن إندونيسيا في وضع جيد للغاية للاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحسين تجارب الدفع للمستهلكين والشركات. ومن المتوقع أن ينمو الاقتصاد الإندونيسي بشكل أسرع من المتوسط الإقليمي ويشجع على نمو كبير للاقتصاد الرقمي.

تقوم الذكاء الاصطناعي الجيل حاليا بإحداث ثورة في مختلف الصناعات ، بما في ذلك الخدمات المالية والرعاية الصحية والتعليم. من خلال تحسين الخدمات والإنتاجية ، تغير هذه التكنولوجيا استراتيجيات نمو الأعمال. كما تم تنظيم هذه التكنولوجيا لدعم مجموعة متنوعة من تجارب المستهلكين ، كما هو الحال في مجال التمويل المتداخل.

أصبح التمويل المتضمن ، الذي ينطوي على دمج خيارات الدفع في منصات غير مالية ، جزءا من الحياة اليومية للمستهلكين الإندونيسيين. إما طلب خدمات النقل عبر الإنترنت أو طلب الطعام لأخذها إلى المنزل من خلال التطبيق ، يمكن للمستهلكين الاستفادة من رحلة عميل أكثر سلاسة. في حين يمكن للشركات الاستفادة من تكنولوجيا التمويل المتضمن لتطوير عروض حلول متكاملة تبسط عمليات الدفع للمتداولين.

"في فيزا ، نحن ندرك الإمكانات الهائلة للذكاء الاصطناعي والتمويل المضمن. نحن نعمل مع شركائنا لتسهيل المدفوعات الرقمية السلسة والأمانة بشكل متزايد في إندونيسيا. وبصفتها علامة تجارية موثوقة تتعاون مع اللاعبين في النظام البيئي للدفع، فإن فيزا في وضعها الصحيح للمشاركة في تشكيل هذه المساحة والابتكار للمستقبل". وقال ريكو عبد الرحمن، الرئيس مدير فيزا إندونيسيا، في بيان مكتوب، الخميس 22 فبراير.

كانت فيزا في طليعة استخدام الذكاء الاصطناعي للحماية من مخاطر الاحتيال والمدفوعات لأكثر من 30 عاما. فيزا هي أول شبكة تستخدم التكنولوجيا القائمة على الذكاء الاصطناعي لإدارة المخاطر والاحتيال، من خلال قيادة استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي في أمن المدفوعات.

في الوقت الحالي ، تعد منصة فيزا التكنولوجية واحدة من أفضل الأمثلة على الفوائد الحقيقية للذكاء الاصطناعي في المساعدة على حل التحديات والمشاكل المختلفة التي واجهتها المؤسسات المالية منذ فترة طويلة. أطلقت Visa Consulting & Analytics مؤخرا ممارسة استشارية الذكاء الاصطناعي جديدة ، والتي تم بناؤها مع التركيز على تمكين العملاء من خلال مشاركة الأفكار والتوصيات التي يمكن متابعتها للاستفادة من إمكانات الذكاء الاصطناعي ، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي.

"لقد وصل ثورة الذكاء الاصطناعي ، وقطاع الدفع في طليعة هذا التحول. ومن خلال ممارسة فيزا الجديدة للاستشارات الذكاء الاصطناعي، تساعد العملاء على التطور وإعادة تعريف الطريقة التي يخدمون بها العملاء من خلال عملية الاستحواذ والمشاركة"، كما يقول مانيديب غوبتا، نائب الرئيس، فيزا للاستشارات والتحليلات، آسيا والمحيط الهادئ.

في صناعة الخدمات المالية والبنوك والمؤسسات المالية، يمكنها التنقل في المناظر الطبيعية التنافسية للسوق باستخدام الذكاء الاصطناعي لجذب المزيد من العملاء، وزيادة مشاركة العملاء، وتحسين التميز التشغيلي. يمكن الذكاء الاصطناعي تسهيل تقييم ائتماني أسرع للمستهلكين والشركات ، وهو أمر بالغ الأهمية في تمكين عمليات الاكتتاب والفوترة البسيطة والموثوقة.

ويمكن لهذه التكنولوجيا أيضا تسريع الكشف عن الاحتيال وحمايته، وتحسين عمليات إدارة النزاعات، وتأليف خدمات الاستشارات المالية. ويؤدي ذلك إلى تجربة مستخدم أفضل ويسمح بتقديم خدمات مالية ذكية، مثل التوصيات والعروض المخصصة.

توفر خارطة طريق تأشيرة الأمان لإندونيسيا التي تم تحديثها وإدخالها في أغسطس 2023 إطارا لتأمين النظام البيئي للدفع في إندونيسيا من خلال التعاون مع مختلف الشركاء. تستخدم Visa الذكاء الاصطناعي وحلول قائمة على البيانات لحماية المعاملات عبر الإنترنت وبدنية من التهديدات المحتملة.

في أكتوبر 2023 ، أعلنت Visa عن مبادرة بقيمة 100 مليون دولار للاستثمار في الشركات التي تركز على الذكاء الاصطناعي التوليدي. بالإضافة إلى ذلك، فإن Visa Provisioning Intelligence (VPI) من Visa التي تم إطلاقها في ديسمبر 2023 هي منتج قائما على الذكاء الاصطناعي مصمم لمكافحة الاحتيال الرمزي من مصدره، لمساعدة المؤسسات المالية على منع الاحتيال.

التسميد هو تقنية الذكاء الاصطناعي مؤهلة لمكافحة الاحتيال عن طريق تغيير أرقام حسابات المستهلك إلى رموز فريدة من نوعها بحيث يمكنها حماية معلومات حسابات المستهلك بشكل أقوى من المجرمين ، والتي بدورها تسمح للبنوك والمؤسسات المالية الأخرى بتقديم معاملات سلسة وآمنة للعملاء.