وصل نظام الهاتف القائم على الذكاء الاصطناعي MiiTel إلى أكثر من 66000 مستخدم

JAKARTA - أعلنت RevComm أن نظام الهواتف القائم على الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) الخاص بها ، MiiTel ، قد وصل الآن إلى أكثر من 66000 مستخدم بشكل تراكمي.

تم تصميم الاختراق التكنولوجي لشركة RevComm ليكون حلا لتحسين جودة الاتصال وإنتاجية الأعمال ، خاصة بالنسبة لمراكز المبيعات والاتصال.

منذ إطلاقه لأول مرة في اليابان في عام 2018 ، طورت MiiTel العديد من الميزات المتقدمة ، مثل ميزات الكلام والتقييم الصوتي ، والترجمة والملخص ، والتعرف على عواطف الكلام التي يمكنها اكتشاف مستويات العواطف الإيجابية والسلبية في محادثات الهاتف ، إلى إنشاء ملاحظات تلقائية تلخص محادثات الهاتف مع الذكاء الاصطناعي.

وأعرب تاكيشي عايدة، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة RevComm، عن امتنانه للعملاء الذين عهدوا إلى MiiTel كجزء من تقدم أعمالهم.

"يوفر هذا الإنجاز روحا كبيرا لنا لتشجيع المزيد من النمو في المستقبل. وسنواصل تقديم حلول تساهم في حل مشاكل الأعمال من خلال تحويل "الفواتير" إلى أصول بيانات قيمة للشركة".

علاوة على ذلك ، قالت الشركة أيضا إنه لا يمكن بالتأكيد فصل العدد المتنامي من مستخدمي MiiTel عن جهود RevComm في خلق احتجاز للعملاء.

ويتحقق ذلك ليس فقط من خلال الحلول التكنولوجية المتقدمة من MiiTel، ولكن أيضا من خلال توفير المساعدة المستدامة للعملاء من خلال وظيفة نجاح العملاء.

نجاح العملاء هو جزء من تدفق تحسين الإيرادات (ROF) ، وهي استراتيجية RevComm لتحويل الأنشطة ودعم إنتاجية المبيعات من خلال تعظيم مهمة المبيعات إلى أربع وظائف استراتيجية ، وهي التسويق والمبيعات المباشرة وممثل المبيعات ونجاح العملاء.