تيك توك يذكر التغيرات في اتجاهات المستهلك في Shoppertainment 2024

جاكرتا - باعتبارها واحدة من المنصات المستخدمة في ممارسة الأعمال التجارية ، تدرك TikTokmeny أن المحتوى مفيد جدا لجذب المستهلكين. لذلك ، ظهر مصطلح Shoppertainment.

Shoppertainment هو مزيج من dishoppingdanentertainment. لمزيد من التفاصيل ، قال رئيس تسويق الأعمال في TikTok Indonesia ، Sitaresti Astarini ، "(Shoppertainment هو) سلوك تجاري أو تداول يتم الحصول عليه من خلال المحتوى."

تركز استراتيجية التسويق هذه بالفعل على المحتوى ، لكن سيتا قال إن هذا المحتوى لا يمكن إنشاؤه بشكل تعسفي. هناك العديد من الاتجاهات التي يجب مراعاتها حتى تصدر TikTok و Accenture تقرير Shoopertainment 2024.

مع تقديم التقرير ، تريد TikTok أن توضح أن توقعات المستهلك وسلوكه قد تحولوا في آسيا والمحيط الهادئ ، وخاصة في إندونيسيا. التغيير الأول الذي أوضحته سيتا كان تحولا في التوقعات.

حاليا ، لا يحب المستهلكون المحتوى الذي يعرض الإعلانات صراحة. استنادا إلى نتائج مسح Accenture ، فإن 6 من كل 10 أشخاص غير مهتمين بالشراء عند مشاهدة المحتوى الذي يظهر الترويج بشكل كبير.

وتماشيا مع هذه التغييرات، يفضل المستهلكون العلاقات العاطفية مع العلامات التجارية لبناء الولاء. لسوء الحظ ، لاحظ براندتاك هذه الرغبة لأنهم يتابعون التسويق السريع.

"هناك المزيد والمزيد من المستهلكين ، ويحاول العلامات التجارية بذل جهود أكثر سلاسة لبناء اتصالات عاطفية معهم. إنهم لا يواصلون بيع العلامات التجارية "، أوضح سيتا.

التغيير التالي الذي سلط تيك توك الضوء عليه هو التغيير في سلوك المستهلك. في الوقت الحاضر ، تغيرت دورة التسوق للمستهلكين. إذا كان المستخدمون في السابق متحمسين للغاية للإعلانات ، فإنهم يميلون الآن إلى أن يكونوا بديهيين.

أي أن المستهلكين لن يشتروا على الفور عند رؤية محتوى المنتج. سوف يراقبون البضائع ويكتشفونها ويحللونها وينظرون فيها أولا. من الممكن أن يكونوا مهتمين بالبردراين عند القيام بذلك.

التغيير التالي الذي يعتبر مهما جدا هو ثقة المستهلكين في مجتمع المحتوى. من هذا المجتمع ، يمكنهم العثور على نفس احتياجات المنتج وعندما يحاولون ، يمكنهم التأثير على الآخرين.

"يتأثر المستهلكون في إندونيسيا بالفعل بالأشياء التي يتحدث عنها المجتمع. وتظهر هذه الاتجاهات الحالية، والمنتجات التي تحظى بشعبية فجأة، أن المستهلكين الإندونيسيين يمكن أن يتأثروا بسهولة بالمجتمع على تيك توك".

من بين جميع هذه التغييرات ، تريد TikTok أن تظهر أن جميع العلامات التجارية في آسيا والمحيط الهادئ التي تستخدم TikTok لديها نفس الفرصة لجذب المستهلكين. يمكنهم الاستفادة أكثر من خلال اتجاهات المستهلكين في المحتوى.

جاكرتا - تتوقع تيك توك أن تنمو القيمة الإجمالية للبضائع (GMV) في مجال التسوق إلى 1 تريليون دولار أمريكي (15.7 كوادريليون روبية إندونيسية) في عام 2025. من هذه الفرص ، لدى إندونيسيا فرصة ربح تصل إلى 27 مليون دولار أمريكي (426 تريليون روبية إندونيسية).