PaperPreneurs من Paper.id يكشف كيف يمكن الذكاء الاصطناعي أن يؤثر على اتجاهات التسويق لعام 2024
JAKARTA - Paper.id كمنصة لتحصيل ودفع الأعمال ، والمعروفة أيضا باسم مزود حلول الدفع للأعمال (BPSP) ، عقدت PaperPreneurs كجزء من التزام الشركة بتسهيل رقمنة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
بعنوان "العام الجديد ، الفصل الجديد: اتجاهات التسويق للتطلع إلى عام 2024" ، يرى Paper.id كيف يمكن للجهات الفاعلة في مجال الأعمال الاستفادة من أحدث الاتجاهات المتنوعة وبناء الاتصال لمستهلكيها.
أولا، يناقش هذا الحدث كيف يستخدم رجال الأعمال الآن تقنية الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي)، لتحسين تجربتهم الاستهلاكية.
كشفت ديفي ديانا ، رئيسة قسم التسويق في Whitelab ، أنه يمكن للجهات الفاعلة في مجال الأعمال الآن الاستفادة من ChatGPT لتلبية احتياجاتها التجارية ، أحدها لفريق خدمة العملاء (SC).
"يمكن تخصيص الاستخدام حسب الحاجة ، على سبيل المثال يمكن ل ChatGPT توفير قوالب إجابة لفريق خدمة العملاء" ، قال ديفي في بيان تلقاه يوم الثلاثاء 30 يناير.
بالإضافة إلى ذلك ، تم تطبيق الذكاء الاصطناعي أيضا في مختلف الصناعات ، أحدها هو صناعة التجميل التي تطبق الذكاء الاصطناعي للتعرف على شخصية الوجه ، من خلال التقاط صور سيلفي فقط.
من هناك ، ستقوم الذكاء الاصطناعي تلقائيا بتقييم حالة بشرتك ومشاكلها مباشرة ، بالإضافة إلى التوصية بمنتجات قد تكون مناسبة لوجه المستخدم. هذه الميزة موجودة بالفعل في بعض التجارة الإلكترونية.
ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن جميع هذه التقنيات تحتاج إلى أن تكون متوافقة مع خصائص المستهلكين ، وهذا نوقش من خلال اتجاه التخصيص المفرط. باختصار ، يجعل هذا الاتجاه الجهات الفاعلة في مجال الأعمال بحاجة إلى توفير الحماس لمستهلكيها.
"في الوقت الحالي ، التسويق يتعلق بالكامل بالحماس ، ولم يعد الأمر يتعلق بالمنتج ، ولكن كيف يمكن للمستهلكين الشعور ب "الجو" الموجود في المنتج" ، اختتم مارسيلوس ألبرت تشاندرا ، نائب رئيس تطوير العلامة التجارية تارو نت.