فئة تكلفة الجودة في الشركة
YOGYAKARTA - تكلفة الجودة المعروفة أيضا باسم تكلفة الجودة هي أحد مكونات الإنفاق التي يجب أن تعدها الشركة بحسابات مناسبة. بالإضافة إلى تصميم كفاءة الإنفاق ، تساعد هذه الرسوم أيضا الشركات على اتخاذ سياسات إدارية في الحفاظ على الأعمال وتوسيعها.
ما هي تكلفة الجودة؟
تكاليف الجودة هي تكاليف بارزة للتغلب على جودة المنتجات المنتجة ، إما الحفاظ على الجودة أو إصلاح المنتجات المعاقة أو عدم الامتثال للمعايير.
بشكل عام ، تنشأ هذه الميزانية لأن هناك منتجات ذات جودة أقل أو لا يمكنها تلبية معايير جودة المستهلك (تسمى أيضا تكلفة الجودة الرديئة أو COPQ). يحدث أيضا COPQ بسبب الميزانية المخفية ، وميزانية الإدارة ، والميزانية تفقد الأصول ، والخسائر بسبب فقدان المشروع ، وتفقد ثقة المستهلك.
يتم تجميع تكاليف الجودة في 3 فئات ، وهي تكاليف الوقاية ، وتكاليف التقييم ، وتكاليف الفشل.
1. تكاليف الوقاية (تكاليف الوقاية)
كما يوحي الاسم ، يتم استخدام هذه التكلفة لتجنب الأخطاء التي قد تحدث في جودة المنتج. يمكن أيضا اعتبار تكلفة الوقاية استثمارا.
على الرغم من أن الأرقام قد لا تكون صغيرة ، إلا أن العواقب الناتجة مهمة للغاية لتقليل تشكل التناقضات في جودة المنتج. وبعبارة أخرى، يمكن لهذه التكلفة أن تقلل من خطر الإنفاق الأكبر على التحسينات الإلزامية بسبب عيوب الجودة (تقليل الشركة'العمل أو كسب المال 2 مرات ').
2. تكلفة التقييم (تكلفة التقييم)
يهدف هذا النوع من التكاليف أيضا إلى تقليل احتمال ضعف جودة المنتج. على سبيل المثال ، فإن النفقات المحسوبة في هذا المكون هي تكاليف لتفتيش المواد الخام ، واختبار المنتجات في عملية تصنيع السلع النهائية ، وما إلى ذلك.
3. تكلفة الفشل (تكلفة الفشل)
يمكن تمييز الفشل في إنشاء منتجات ذات جودة قياسية إلى نوعين ، وهما الفشل الداخلي والخارجي.
4. تكلفة الفشل الداخلية (تكلفة الفشل الداخلية)
تحدث تكلفة الفشل الداخلي إذا كان هناك تناقض بين المنتج المنتج والجودة المتوقعة والمكتشفة قبل إرسال المنتج إلى الخارج (المستهلك).
5. تكلفة الفشل الخارجي (تكلفة الفشل الخارجي)
تحدث تكلفة الفشل الخارجي في وقت عدم المطابقة بين جودة المنتج المنتج ومن المتوقع أن يكون معروفا إلا بعد أن يكون المنتج في أيدي المستهلكين. هذا خطر كبير جدا وخطير لأنه يمكن أن يقلل من صورة الشركة ومصداقيتها بحيث يكون لديه القدرة على تقليل حصتها في السوق.
لماذا من المهم إعداد تكاليف الجودة؟
تتوقع كل شركة أقصى قدر من الربح. يتم الحصول على الربح من رضا المستهلكين الذين يحثونهم على العودة إلى الشراء وحتى الولاء لاستخدام المنتج.
سيكون المستهلكون راضين فقط إذا كانت جودة المنتج المتوقعة تتوافق مع المعايير. إذا لم تتمكن الشركة من إنشاء جودة منتج تتماشى مع المعايير أو تتغير ، فإن المستهلكين يترددون أيضا في إجراء عمليات شراء (علاوة على ذلك إعادة الشراء). إذا كان عدد الطلب أقل بكثير من توافر السلع ، فمن المؤكد أن الشركة لن تحقق أهداف الأعمال المتوقعة ، أليس كذلك؟
وبعبارة أخرى، يجب أن يكون COPQ مستعدا لتصحيح وحماية جودة المنتج وتقليل مكونات التكلفة الأخرى. وبالتالي ، يمكن للشركة زيادة الأرباح ولديها ميزة لتكون قادرة على المنافسة مع منافسيها.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تعرف أيضا "ما هو التسويق الأخضر" لتسهيل ممارسة الأعمال التجارية.
لذا بعد معرفة فئة تكلفة الجودة ، تحقق من الأخبار المثيرة للاهتمام الأخرى على VOI.ID ، حان الوقت لإحداث ثورة في الأخبار!