تطبيق طلب تذاكر القطار Eror Sempat Eror ، يذكر أن KAI يرجع إلى مشاكل الشبكة

جاكرتا - فتحت PT Kereta Api Indonesia (Persero) أو KAI صوتها فيما يتعلق باضطرابات خدمة حجز التذاكر عبر الإنترنت من خلال تطبيق Access by KAI ، والقنوات أو الشركاء الخارجيين ، والعدادات ، وموقع kai.id الذي حدث صباح اليوم.

وقال نائب رئيس العلاقات العامة في كاي جوني مارتينوس إن الاضطراب ناجم عن مشاكل في الشبكة. لذلك ، تابع جوني ، فإنه يؤثر على حجز التذاكر عبر الإنترنت.

"PT Kereta Api Indonesia (Persero) تعتذر عن تعطيل خدمة المبيعات التي واجهها العملاء" ، قال في بيان رسمي ، الخميس ، 4 يناير.

وقال جوني إن مبيعات تذاكر القطار أصبحت حاليا طبيعية تدريجيا مرة أخرى. ويشمل ذلك حجز التذاكر عبر الإنترنت من خلال التطبيق أو الموقع الرسمي لشركة KAI.

وقال: "في الوقت الحالي ، أصبحت مبيعات التذاكر عبر الإنترنت طبيعية تدريجيا ويمكن إعادة حجز التذاكر عبر الإنترنت".

علاوة على ذلك ، قال جوني إن فريق KAI IT قام أيضا بخطوات تحسين مختلفة بما في ذلك تحسين جودة الخدمة من خلال إضافة القدرة وتأخير الشبكة وتحسين جوانب الأمن.

"ما زلنا نقيم حتى لا يحدث التداخل مرة أخرى. نأمل أن يستمر الناس في استخدام خدمات النقل الجماعي الآمنة والمريحة بالسكك الحديدية في الوقت المحدد".