شراء تذاكر القطار في ترافلوكا إلى إندوماريت الآن يمكن أن يكون 1 ساعة قبل المغادرة

جاكرتا - مددت PT Kereta Api Indonesia (Persero) الموعد النهائي لحجز تذاكر الإيجار من خلال قنوات شركاء المبيعات مثل Traveloka و tiket.com و Tokopedia و Misteraladin و Indomaret وما إلى ذلك.

وقال نائب الرئيس للعلاقات العامة في KAI جوني مارتينوس إن تمديد هذا الموعد النهائي يهدف إلى زيادة مرونة العملاء وراحتهم في شراء التذاكر.

وقال جوني ، منذ الأمس ، يمكن تقديم حجوزات التذاكر من خلال قنوات شركاء المبيعات حتى 1 ساعة قبل جدول مغادرة القطار ، مع حد زمني للدفع في موعد لا يتجاوز 30 دقيقة بعد اكتمال مرحلة المعاملة.

في السابق ، تابع ، لا يمكن شراء التذاكر من خلال قنوات شركاء المبيعات إلا لمدة تصل إلى 3 ساعات قبل المغادرة.

"يتم إجراء هذا التغيير في السياسة من قبل KAI لزيادة مرونة وراحة العملاء في شراء التذاكر. تقوم KAI دائما بتحسين الخدمة للعملاء ، خاصة في لحظة النقل في عيد الميلاد والعام الجديد "، قال في بيان رسمي ، الجمعة ، 22 ديسمبر.

علاوة على ذلك ، قال جوني ، إن المرونة في شراء التذاكر تسمح للمسافرين المحتملين الذين يضطرون إلى المغادرة فجأة ، بأن يكونوا قادرين على شراء التذاكر على قناة شركاء مبيعات التذاكر عند السفر إلى المحطة.

أما بالنسبة لحجوزات التذاكر مقدما ، قال جوني ، يمكن للعملاء حجز التذاكر من خلال تطبيق Access by KAI أو موقع kai.id على الويب أو من خلال قنوات شركاء المبيعات.

أما بالنسبة لشراء التذاكر في مكتب المحطة ، فإنه يخدم فقط مبيعات الذهاب والعرض (3 ساعات قبل مغادرة قطار القطار.

"خلال عطلة ناتارو هذه ، تحث KAI العملاء على التخطيط للرحلات وحجز تذاكر KAI على الفور في وقت مبكر. وهذا يعني أن العملاء لديهم المرونة في اختيار جدول السفر المناسب، ويمكنهم حتى اختيار مراكز المقاعد المفضلة لديهم".

"بالإضافة إلى ذلك ، نحث العملاء على الحفاظ دائما على البروتوكولات الصحية عند استخدام خدمات القطارات من أجل الراحة المتبادلة" ، تابع جوني.