OJK حث الجمهور على التحقق من عرض الخدمات والمنتجات المالية

جاكرتا - ناشد المحلل في مكتب OJK Sulselbar Desiyani Patra Rapang ، ممثلا لرئيس ممثل هيئة الخدمات المالية (OJK) لمقاطعتي جنوب سولاويزي وغرب سولاويزي ، الجمهور أن يكون أكثر حذرا في قبول عروض الخدمات والمنتجات المالية.

"لذلك ، يجب على العملاء معرفة تفاصيل حول المنتجات المصرفية المعروضة ، بحيث لا يتم القبض عليهم بسهولة في ممارسات الاستثمار الاحتيالي وغيرها" ، قال ديزياني كما نقلت عنترة ، الأحد.

وقال ، كعميل ، يجب أن يعرف حقوقه والتزاماته ، بما في ذلك تعزيز حق العميل في الحصول على فوائد أو مقابل عائدات منتجات الادخار والودائع.

بالإضافة إلى ذلك، يحق للعملاء أيضا الحصول على خدمات الخدمة التي يقدمها البنك والحصول على تقارير عن المعاملات التي تتم من خلال البنك. يحق للعملاء أيضا مقاضاة البنك في حالة تسرب سرية العميل.

بالإضافة إلى الالتزام بفهم حقوقهم، يحتاج العملاء أيضا إلى معرفة التزاماتهم عند استخدام خدمات المؤسسات المالية. من بينها ، ملء وتوقيع النماذج التي قدمها البنك ، وفقا لخدمات الخدمة التي يريدها العميل.

"تلبية المتطلبات التي يحددها البنك واتباع الجهود المبذولة لحل النزاعات القانونية لحماية المستهلك بشكل صحيح" ، أوضح ديسي.

والحفاظ على سرية البيانات الشخصية والأنشطة المصرفية أمر مهم أيضا للعملاء لمعرفة ذلك. على سبيل المثال ، لا تشارك رقم OTP (كلمة مرور لمرة واحدة) مع طرف آخر ولا تقترض رقم التوفير إلى طرف آخر.

وأكد ديسي أنه عند اختيار واستخدام المنتجات والخدمات من البنوك، يجب على المستهلكين والجمهور الانتباه إلى عدة أشياء. على سبيل المثال ، التحقق من ملف تعريف البنك التقليدي أو البنك الإسلامي.

ويشمل ذلك القراءة الدقيقة لأي معلومات أو عقود تتعلق بالمنتج أو الخدمة المقدمة وطلب تفسير إذا لزم الأمر.

كما أنها تفهم التكاليف المتكبدة على المنتجات المالية التي سيتم استخدامها وتفهم العوائد والمخاطر المحتملة المرتبطة بمنتجاتها المالية.

سيتم ضمان ودائع الأموال العامة في شكل مدخرات وودائع وسجلات صرفية يجمعها البنوك ، التقليدية والشرعية على حد سواء (Fatwa No. 130/DSN-MUI/X/2019) من قبل الحكومة من خلال مؤسسة تأمين الودائع (LPS).

منذ 13 أكتوبر 2008 ، كانت قيمة الودائع المضمونة من قبل LPS هي الأعلى عند Rp2,000,000.00 (2 مليار روبية) لكل عميل لكل بنك. معايير الودائع المضمونة (المدفوعة) إذا تم تصفية البنك من قبل السلطة المختصة هي 3T ، وهي:

مدرجة في البنك (يدرج ودائع العملاء في البنك). لا تتجاوز سعر الفائدة المضمون بسعر LPS أو LPS (خاصة البنوك التقليدية) ؛ ولا تتسبب في أن تصبح حالة البنك غير صحية ، على سبيل المثال ، امتلاك NPL والتورط في الاحتيال.

بالنسبة لمنتجات الائتمان ، هناك العديد من المنتجات التي يمكن استخدامها من قبل الجمهور والتي تشمل قروض المنتجات التجارية (قروض رأس المال العامل وقروض الاستثمار) والقروض الاستهلاكية.

خاصة بالنسبة للشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة ، هناك ائتمان تجاري شعبي (KUR) وهو ائتمان مدعوم من قبل الحكومة بقيمة سقف تصل إلى 500 مليون روبية.