تلبية احتياجات العملاء خلال عطلة ناتارو ، تقوم BCA بتوزيع أموال نقدية تصل إلى 41.1 تريليون روبية
جاكرتا - يوفر بنك PT في آسيا الوسطى Tbk (BBCA) أموالا بقيمة 41.1 تريليون روبية إندونيسية لتلبية احتياجات عطلة عيد الميلاد 2023 والعام الجديد 2024 (ناتارو). وقد زاد توافر النقد في عطلة ناتارو هذه المرة بنحو 5 في المائة مقارنة بتحقيق النقد الذي تم إعداده في فترة ناتارو من العام السابق.
"نأمل أن يكون استعداد BCA في تلبية مختلف المعاملات المصرفية مفيدا للمجتمع أثناء الاستمتاع بلحظة من العمل الجماعي في عطلة ناتارو هذا العام" ، قال مدير رئيس BCA Jahja Setiaatmadja في بيان مكتوب تلقته VOI ، السبت ، 16 ديسمبر.
بالإضافة إلى ذلك ، تولي BCA اهتماما وثيقا لاحتياجات العملاء الديناميكية والمتنوعة خلال عطلة ناتارو القادمة. لذلك، قال جهجا، إن حزبه سيشجع الخدمات ذات المفاهيم الهجينة، سواء عبر الإنترنت أو دون اتصال.
وقال: "لذلك ، فإن BCA مستعدة لتلبية احتياجات معاملات العملاء لمدة 24 ساعة من خلال الخدمات الرقمية المتاحة في تطبيقات myBCA و BCA المحمولة والخدمات المصرفية عبر الإنترنت (KlikBCA) وشبكة BCA Setor-Tarik ATM".
على سبيل المثال ، إذا كان العميل خلال فترة عطلة Nataru بحاجة إلى فتح حساب جديد ، فيمكن القيام بذلك عبر الإنترنت من خلال BCA mobile و myBCA. بعد ذلك ، بالنسبة لمدفوعات الفواتير التي تأتي عادة في نهاية الشهر ، يمكن أيضا القيام بذلك من خلال ميزة "المدفوعات وإعادة الشحن" في تطبيق myBCA.
يمكن للعملاء أيضا الوصول إلى ميزة نمط الحياة على الهاتف المحمول BCA لحجز ودفع تذاكر الطيران والقطارات ودور السينما وحزم الجولات إلى قرية BCA Bakti Village ، إلى عدد من مناطق الجذب والترفيه.
ليس فقط الخدمات المصرفية الرقمية ، فإن خدمات Halo BCA جاهزة أيضا لتلبية احتياجات العملاء لمدة 24 ساعة من خلال هاتف Halo BCA على تطبيق Halo BCA ، وهاتف 1500888 ، و Twitter @HaloBCA ، و WhatsApp 08111500998 ، و webchat www.bca.co.id ، أو البريد الإلكتروني عبر halobca@bca.co.id.
تأكد من وجود شعار تم التحقق منه عند فتح تطبيق WhatsApp الخاص ببنك BCA.
بالإضافة إلى ذلك ، ناشدت BCA أيضا جميع العملاء توخي الحذر دائما من أساليب الاحتيال المختلفة نيابة عن BCA.
يطلب من جميع العملاء عدم مشاركة البيانات الشخصية المصرفية السرية أبدا ، مثل أرقام التعريف الشخصية ، OTP ، كلمات المرور ، رمز الوصول ، رمز التحقق من البطاقة (CVC) أو قيمة التحقق من البطاقة (CVV).
تدعو BCA العملاء أيضا إلى تنفيذ "لا تعرف؟ أحب لا!" ، وهو حركة يقظة لرفض أي شيء مصدر أو مصداقية غير واضحة ويمكن أن يهدد العملاء من مختلف الجرائم السيبرانية.