كاليودوسكوب 2023: وفاة سوريا تيك توك متجر حتى يعيش مرة أخرى في إندونيسيا
جاكرتا - سلط كالييدوسكوب 2023 الضوء أيضا على شركات التجارة الإلكترونية ، وخاصة TikTok Shop. حيث ، كان TikTok Shop ، المعروف أيضا باسم التجارة الاجتماعية ، قد تم رشه في إندونيسيا.
المشكلة التي تشعر بالقلق بالنسبة للشعب الإندونيسي هي أن TikTok كمنصة تواصل اجتماعي لا تمتثل للقواعد في إندونيسيا. وذلك لأن TikTok هي أيضا صيغة تجارة إلكترونية تعتبر مصدر قلق للمتداولين ، وخاصة الشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة في إندونيسيا.
بدءا من يوليو 2023 ، أشار وزير التعاونيات والشركات الصغيرة والمتوسطة (Menkop UKM) Teten Masduki إلى أن Project S TikTok يعتبر تهديدا للشركات الصغيرة والمتوسطة المحلية. إن وجود مشروع S TikTok هو الذي يجعل المنتجات الأجنبية أسهل في دخول إندونيسيا. ومع ذلك، نفى تيك توك أن يكون المشروع S غير موجود في إندونيسيا.
اعتبارا من 8 أغسطس 2023 ، قال وزير التجارة (منداغ) ذو الكفل حسن أو زولهاس إن الحكومة ستطلب أنشطة تجارية في التجارة الاجتماعية لم يتم تنظيمها حتى الآن. هذه التجارة الاجتماعية تشبه TikTok Shop أو Instagram Shop.
سيتم تضمين هذه القاعدة في مراجعة لائحة وزير التجارة (Permendag) رقم 50 لعام 2020 التي تنظم أحكام ترخيص الأعمال والإعلان والتطوير والإشراف على الجهات الفاعلة التجارية في التجارة الإلكترونية (PPMSE).
في اجتماع عمل مشترك مع وزير الاستثمار / BKPM واللجنة السادسة لمجلس النواب في جمهورية إندونيسيا في جاكرتا ، يوم الاثنين 4 سبتمبر 2023 ، أثار تيتن ماسدوكي شجاعة حكومتي الولايات المتحدة والهند اللتين حظرتا بشدة TikTok Shop في بلده.
وقدر تيتن أن إندونيسيا يجب أن تكون لديها أيضا الشجاعة لرفض TikTok Shop. وذلك لأن المنصة تعتبر تحكيم في السعر التجريبي.
مع هذا ، في 9 سبتمبر 2023 ، عقدت الحكومة أيضا اجتماعا محدودا في قصر الدولة. ونتيجة لذلك، حظرت الحكومة رسميا ممارسات التجارة الاجتماعية. وفقا لوزير التجارة زولهاس ، يسمح فقط لوسائل التواصل الاجتماعي بالترويج للمنتجات.
"لذلك ، يجب على وسائل التواصل الاجتماعي فقط تسهيل الترويج للسلع والخدمات ، ويجب ألا تكون معاملات مباشرة ويدفع مباشرة بعد الآن. يمكنه فقط الترويج. إنه نوع من المنصات الرقمية ، ومهمته هي الترويج فقط "، قال في مجمع القصر الرئاسي ، وسط جاكرتا.
ثم ، في 25 سبتمبر 2023 ، تم توقيع قواعد PPMSE رسميا من قبل الحكومة. بعد ثلاثة أيام ، استجاب التجار في تاناه أبانغ أيضا للمشكلة ، وتحديدا يوم الخميس 28 سبتمبر. يدعي التجار أيضا أن المبيعات هادئة للمشترين بسبب وجود TikTok Shop.
وقال زولهاس أيضا إن الحكومة أعطت أسبوعا ل TikTok Shop لإغلاقه. وخلال زيارته لمركز أسميكا للبيع بالجملة، بينانغسيا، غرب جاكرتا، قال إنه سيرسل رسالة تحذير إلى تيك توك إذا لم يصلح تيك توك.
وقال في ذلك الوقت: "لقد أعطينا رسالة تحذير".
اعتبارا من 4 أكتوبر 2023 ، في تمام الساعة 17:00 بتوقيت غرب إندونيسيا ، تم إغلاق TikTok Shop رسميا. على صفحتها الرسمية ، تعلن TikTok أنها لن تسهل معاملات التجارة الإلكترونية بعد الآن.
وقالت تيك توك إنها ستواصل التنسيق مع حكومة إندونيسيا فيما يتعلق بالخطوات والخطط المستقبلية.
"أولويتنا الرئيسية هي احترام والامتثال للوائح والقوانين المعمول بها في إندونيسيا. وبالتالي ، لن نسهل بعد الآن معاملات التجارة الإلكترونية داخل TikTok Shop Indonesia ، اعتبارا من 4 أكتوبر ، في الساعة 17.00 WIB ، "يقرأ البيان الرسمي ل TikTok.
بعد التوقف رسميا عن العمل ، أعربت الحكومة من خلال وزارة التعاونيات والشركات الصغيرة والمتوسطة (Kemenkop UKM) عن تقديرها للخطوات التي اتخذها TikTok.
"تقدر الحكومة TikTok Shop للامتثال للوائح الحالية في إندونيسيا وفهم التأثير الاقتصادي الذي نحتاج إلى الحماية منه" ، قال وزير التعاونيات والشركات الصغيرة والمتوسطة (Menkop UKM) تيتن ماسدوكي يوم الأربعاء ، 4 أكتوبر.
تيك توك تشوب البائعين المتأثرين
على الرغم من أنها تحظى بالتقدير من الحكومة ، يبدو أن هذا يسبب جدلا جديدا ، وهو البائعون على TikTok Shop الذين اشتكوا من أعمالهم.
وأعرب دينيس سويسانتو، أحد بائعي الحقائب والحقائب في تيك توك شوب، عن أسفه لإغلاق خدمة تيك توك شوب. وقدر أن جهود الحكومة لإغلاق TikTok Shop تعتبر تسريح جماعي للتجار. بدأ البائعون على TikTok Shop الآن في خفض مخزونات المبيعات.
"(في غضون) شهر واحد قد يقلل من المخزون بحيث يكون ربحا طفيفا. في الواقع ، هناك الكثير من البائعين الذين يصنعون استوديوهات جديدة ، ثم أضفت للتو مضيفين جدد بدءا من هذا الشهر ، "قال دينيس ل VOI.
ليس ذلك فحسب ، بل إن أليس نورن ، إحدى الفنانين الذين لديهم أيضا عمل تجاري على TikTok ، حزينة أيضا لإغلاق TikTok Shop.
"أخيرا اليوم يأتي أيضا ، ويستمر في العمل حتى الثانية الأخيرة. لا يتعلق الأمر فقط ب "فنان بيع على TikTok" ولكن أكثر من ذلك. هناك الكثير من الرؤساء والعائلات التي تعتمد على هذا الجهد" ، يقرأ التعليق في الفيديو الذي تم تحميله من قبل أليس نورن.
كما لفت ذلك انتباه الحكومة فجأة. وقدر الوزير تيتن أن إغلاق خدمة المعاملات على TikTok Shop بدءا من بعد ظهر أمس الأربعاء 4 أكتوبر 2023 ، لن يقتل البائعين فيها ، بما في ذلك التسبب في عمليات تسريح جماعية.
لأنه ، لا يزال بإمكان هؤلاء البائعين بيع أو تسويق بضائعهم على منصات أخرى.
"الشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة لا تموت ، ويمكنها البيع في العديد من القنوات بخلاف TikTok" ، قال وزير التعاونيات والشركات الصغيرة والمتوسطة Teten ، الخميس ، 5 أكتوبر.
قضية هبوب متجر تيك توك ستعيش مرة أخرى في جمهورية إندونيسيا
جاكرتا - بعد مرور بعض الوقت ، وردت أنباء تفيد بأن TikTok Shop سيعود إلى عملياته في 10 نوفمبر 2023. هذا معروف من تغريدات مستخدمي الإنترنت المختلفة على وسائل التواصل الاجتماعي X.
وردا على هذه الأخبار، اعترف مدير التجارة من خلال الأنظمة الإلكترونية وتجارة الخدمات في وزارة التجارة، ريفان أرديناتو، بأنه لم يسمع بهذه الأخبار.
"فيما يتعلق ب Tiktok في 10 نوفمبر ، هاه؟ أنا شخصيا لم أسمع من ذلك"، قال في جاكرتا، الخميس 12 أكتوبر.
واعترف الرفاعي أيضا بأن وزارة التجارة لم تتلق أي طلبات أو طلبات من تيك توك تتعلق بتصريح لإدارة أعمال التجارة الإلكترونية.
من ناحية أخرى ، اعترف زولهاس أيضا بأنه لم يسمع الخبر. وقال أيضا إن تيك توك لم يتقدم حتى الآن بطلب للحصول على رخصة تجارية كتجارة إلكترونية.
"ليس بعد (تقدم بطلب للحصول على تصريح كتجارة إلكترونية). لم أسمع بعد (خدمة TikTok Shop ستعمل مرة أخرى)" ، قال عندما التقى في فندق موليا ، جاكرتا ، الجمعة ، 13 أكتوبر.
ومع ذلك ، إلى جانب انتشار الأخبار ، بدأت TikTok في اتخاذ خطوات مختلفة ، أحدها فكر في الانضمام إلى Meta في التقدم بطلب للحصول على ترخيص التجارة الإلكترونية في إندونيسيا.
"تجري TikTok نفسها محادثات حول شراكات محتملة مع لاعبي التجارة الإلكترونية المحليين ، بما في ذلك Tokopedia التابع ل GoTo ، بينما تبني تطبيق TikTok Shop مستقل لإندونيسيا" ، قال العديد من المصادر التي تمت معالجتها بواسطة VOI.
حتى أوقف TikTok Shop عملياته في إندونيسيا هذا الشهر ، أرسلت المنصة حوالي 3 ملايين طرد يوميا في إندونيسيا.
وقالت تيك توك إنها لا تستطيع تأكيد أو دحض ما إذا كانت تدرس الحصول على ترخيص. كما لم ترد توكوبيديا على الفور على طلب للتعليق.
صراع TikTok Shop ، من ماتي سوري إلى إحياءه مرة أخرى من قبل Tokopedia
وقالت تيك توك إنها لا تستطيع تأكيد أو دحض ما إذا كانت تدرس الحصول على ترخيص. كما لم ترد توكوبيديا على الفور على طلب للتعليق.
ويخطط موقع يوتيوب التابع لشركة ألفابت أيضا للتقدم بطلب للحصول على تراخيص التجارة الإلكترونية، وفقا لمصدرين، دون ذكر نوع الترخيص المخطط له. يقدم YouTube خدمة تسوق لمنشئي المحتوى للترويج للمنتجات والعلامات التجارية على المنصة في الولايات المتحدة.
وفي هذا الصدد، رفض متحدث باسم الشركتين التعليق.
لم يتم الإبلاغ رسميا عن خطط TikTok و YouTube للتقدم بطلب للحصول على تصاريح التجارة الإلكترونية في إندونيسيا من قبل.
"قد تقدمت Meta Platforms ، الشهر الماضي بطلب للحصول على نوع من تراخيص التجارة الإلكترونية التي تسمح بالترويج للسلع على منصتها ولكن لا توجد معاملات تجارية إلكترونية مباشرة" ، قال المدير العام للتجارة الداخلية في وزارة التجارة الإندونيسية ، إيسي كريم.
استمرت هذه الأخبار لفترة طويلة لبعض الوقت. كما فتحت الحكومة، التي يمثلها وزير التعاونيات والشركات الصغيرة والمتوسطة (Menkop UKM) تيتن ماسدوكي، صوتها فيما يتعلق ب TikTok الذي اجتمع مع توكوبيديا.
واعترف بأنه التقى مؤخرا مع توكوبيديا. كان الاجتماع مرتبطا بالانضمام المخطط له إلى TikTok Shop مع Tokopedia.
وخلال الاجتماع، حذر تيتن توكوبيديا من الحفاظ على المنافسة التجارية في البلد.
"التقيت أمس مع توكوبيديا ، ونقلت أن مصالح الحكومة هي عدم وجود المزيد من ممارسات التسعير الاستباقي ، لأنها ستؤثر على الشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة" ، قال تيتن للصحفيين في جاكرتا ، نقلا عن الأربعاء ، 29 نوفمبر.
علاوة على ذلك ، بعد حوالي أسبوع واحد ، عادت TikTok رسميا إلى العمل في إندونيسيا.
جاكرتا - قالت PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo) بصفتها الشركة الأم ل Tokopedia إن انضمام منصة التجارة الإلكترونية TikTok إلى Tokopedia هو شراكة استراتيجية لتعزيز نمو الاقتصاد الرقمي في إندونيسيا.
"سيتم دمج أعمال Tokopedia و TikTok Shop Indonesia في إطار PT Tokopedia ، حيث سيكون لدى TikTok سيطرة على PT Tokopedia. سيتم تشغيل ميزة خدمة التسوق في تطبيق TikTok في إندونيسيا وإدارتها من قبل PT Tokopedia "، قال بيان مكتوب GOTO ، نقلا عن الاثنين 11 ديسمبر 2023.
ويقال إن تيك توك ضخت 1.5 مليار دولار أمريكي أو حوالي 24.3 تريليون روبية لتصبح وحدة تحكم التجارة الإلكترونية التابعة لشركة GoTo.
تم استخدام الأموال لشراء 75.01 في المائة من أسهم Tokopedia المملوكة لشركة GoTo مقابل 840 مليون دولار أمريكي وضخ أعمال TikTok Shop في إندونيسيا في كيان أكبر من Tokopedia.
"استثمرت TikTok أكثر من 1.5 مليار دولار أمريكي كالتزام طويل الأجل بدعم عمليات Tokopedia ، دون مزيد من التفكير في ملكية GoTo في Tokopedia" ، أوضح GoTo.
ومن المتوقع الانتهاء من الصفقة في الربع الأول من عام 2024. وسيشكل الطرفان لجنة لتسهيل الانتقال والتكامل المعروفين للرئيس التنفيذي لشركة GoTo Patrick Walujo ، بدعم من ممثلين عن PT Tokopedia و TikTok.
الآن ، عادت TikTok Shop إلى العمل في إندونيسيا. فتحت جمعية أصحاب العمل الإندونيسية (Apindo) صوتها فيما يتعلق بالشراكة الاستراتيجية بين PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) و TikTok التي تم الإعلان عنها يوم الاثنين 11 ديسمبر 2023.
وقال رئيس مجلس إدارة أبيندو شينتا دبليو كامداني إن الشراكة جيدة جدا. بالنظر إلى أن منصة TikTok مهمة جدا للشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة التي تبيع عبر الإنترنت.
"أعتقد أن أهم شيء للشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة نفسها هو أن المنصة مطلوبة لهم للبيع عبر الإنترنت" ، قال شينتا بعد جدول أعمال الحوار بين رابطة أرباب العمل الإندونيسية (أبيندو) بعنوان "Capres 2024 Roadmap للاقتصاد الإندونيسي 2024-2029" في منطقة تيندين ، جنوب جاكرتا ، الاثنين ، 11 ديسمبر.