بيسلر: أربعة تنبؤات واتجاهات في صناعة مراقبة تكنولوجيا المعلومات في عام 2024

جاكرتا - قرب عام 2024 ، ستؤدي وظائف الأعمال الرئيسية وأحدث أنواع التقنيات إلى تحول طويل الأجل في مشهد مراقبة تكنولوجيا المعلومات (مراقبة تكنولوجيا المعلومات).

ولهذا السبب، كشف بيسلر، الخبير في مراقبة البنية التحتية وشبكات تكنولوجيا المعلومات، عن توقعاته للتوقعات المهمة حول مشهد تكنولوجيا المعلومات في عام 2024.

الدور المتزايد للبنية التحتية المادية لتكنولوجيا المعلومات، إلى جانب نمو التبني السحابي

التحول الرقمي هو الشيء الوحيد الذي سيستمر. يجادل فيليكس بيرندت ، مدير المبيعات في آسيا والمحيط الهادئ ، بيسلر إيه جي ، بأنه من المستحيل متابعة أي ابتكارات منتجية جديدة في عصر الابتكار التكنولوجي الحالي. لذلك ، من الضروري أن تكون قادرا على تطوير قدرات المنتج الحالية.

"لا يمكن الاستهانة بأهمية البنية التحتية المادية لتكنولوجيا المعلومات. نحن متصلون بالسحابة من خلال اتصال الكابلات والأجهزة، وبالتالي فإن الهجرة السحابية تجعل البنية التحتية المادية تلعب دورا أكثر أهمية من أي وقت مضى".

التهديدات السيبرانية

تكنولوجيا المعلومات هي الجهاز العصبي المركزي لكل نوع من أنواع الأعمال اليوم. مع تزايد حيوية دور تكنولوجيا المعلومات ، يتم إنتاج ومعالجة المزيد والمزيد من البيانات ، بحيث يكون مشهد تكنولوجيا المعلومات أكثر ضعفا. لذلك ، من المهم تطبيق نهج Zero Trust على المنتجات المستخدمة.

وأوضح فيليكس: "من خلال تنفيذ استراتيجية عدم الثقة، يمكن لصانعي القرار أن يصبحوا أكثر ثقة، مع العلم أنهم خطوة إلى الأمام من مجرمي الإنترنت، حتى في خضم مواقف يصعب التنبؤ بها".

القدرة على المراقبة لتحسين تجربة العملاء

علاوة على ذلك ، قال فيليكس ، إن حل المراقبة سيسمح للشركات بمراجعة النقاط المحتملة التي تحدث فيها المشاكل الشائعة ، في حين أن قدرات المراقبة يمكن أن تساعدنا على تحديد الأشياء غير المتوقعة.

وأضاف: "ستكون الشفافية عاملا مميزا رئيسيا في المنافسة هنا، لأنها ستوفر نظرة عامة كاملة على التواصل مع العملاء الذين لم يكونوا موجودين من قبل".

مزيج الذكاء الاصطناعي والبشر

يتوقع بيسلر أن التعاون بين الذكاء الاصطناعي والحمض النووي البشري يصبح مهما جدا.

في حين أن برنامج المراقبة سيوفر نصائح أفضل وأكثر حدة، فإن خبرة وسياسات مديري تكنولوجيا المعلومات هي التي ستساعد على تعظيم نقل القيمة من التقنيات الجديدة، وليس العكس.