جاكرتا - تحث جوجل هيئة المنافسة البريطانية على اتخاذ إجراءات ضد مايكروسوفت

جاكرتا - حثت جاكرتا - جوجل منظمي المنافسة في المملكة المتحدة على اتخاذ إجراءات ضد مايكروسوفت ، مدعيا أن ممارساتها التجارية قد وضعت المنافسين في وضع ضعف كبير.

تواجه مايكروسوفت وأمازون أيضا اهتماما متزايدا في جميع أنحاء العالم بسبب هيمنتها في صناعة الحوسبة السحابية ، حيث تحقق المنظمون في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة في قوتهم السوقية.

حققت هيئة المنافسة والأسواق البريطانية (CMA) في صناعة الحوسبة السحابية في البلاد في أكتوبر ، بعد إحالتها من قبل هيئة تنظيم وسائل الإعلام Ofcom التي سلطت الضوء على هيمنة أمازون ومايكروسوفت على السوق.

في عام 2022 ، تمتلك خدمات Amazon Web Services (AWS) و Azure من Microsoft حصة سوقية مشتركة تتراوح بين 70 و 80٪ في خدمات البنية التحتية العامة للحوسبة السحابية في المملكة المتحدة ، كما ذكرت Ofcom. يقع قسم الحوسبة السحابية في Google في أقرب موقف منافسيه ، حيث تبلغ حصته السوقية حوالي 5-10٪.

في رسالة مقدمة إلى هيئة السوق المالية ، ذكرت Google أن ممارسة الترخيص الخاصة ب Microsoft تمنع العملاء بشكل غير عادل من استخدام خدمات المنافسين ، حتى كمزود ثانوي إلى جانب Azure.

"مع قيود ترخيص Microsoft بشكل أساسي ، ليس لدى العملاء في المملكة المتحدة بديل اقتصادي سوى استخدام Azure كمزود لخدمات الحوسبة السحابية الخاصة بهم ، حتى لو كانوا يفضلون السعر والجودة والأمان والابتكار والميزات من المنافسين" ، قالت Google في رسالتها إلى هيئة السوق المالية ، التي نقلتها VOI من رويترز.

وقالت الشركة إن هذه الممارسة تضر مباشرة بالعملاء وهي العقبة الكبيرة الوحيدة أمام المنافسة في سوق الحوسبة السحابية في المملكة المتحدة.

قامت مايكروسوفت العام الماضي بتحديث لوائح الترخيص الخاصة بها لمعالجة هذه المخاوف وتشجيع المنافسة ، على الرغم من أن التغييرات لم ترض المنافسين.

وقال متحدث باسم مايكروسوفت إن الشركة تعمل مع مزودي الخدمات السحابية المستقلين لمعالجة المخاوف وتوفير الفرص، واستغل أكثر من 100 مزود في جميع أنحاء العالم التغييرات.

"كما تظهر أحدث البيانات المستقلة ، فإن المنافسة بين مزودي الخدمات السحابية واسعة النطاق لا تزال صحية. وفي الربع الثاني من عام 2023، شهدت مايكروسوفت وجوجل نموا صغيرا بنفس القدر مقارنة بشركة AWS، التي لا تزال رائدة عالميا في السوق مع اختلافات كبيرة".

وانتقدت أميت زافيري، نائبة رئيس جوجل كلاود، ممارسات مايكروسوفت، قائلة إن شركته ملتزمة بنهج متعدد الاستخدامات، حيث يمكن للعملاء التبديل بسهولة بين مقدمي الخدمات وفقا لاحتياجاتهم.

وقال: "العديد من برامجنا وخدمات السحابة تعمل مع بعضها البعض ، ويمكن تشغيلها على AWS أو على Azure أيضا ، لذلك لا تقتصر على ذلك". "إذا لم يتم إصلاح هذا ، فستحصل أخيرا على عدد أقل من مزودي الخدمات السحابية ، ولن يحدث الابتكار حقا ، وستبدأ الاستثمار في الانكماش".

المشكلة هي قرار مايكروسوفت بتحديث متطلبات استخدام ترخيص Windows أو غيرها من البرامج في السحابة ، مما يؤدي في الأساس إلى رسوم أعلى إذا استخدم العملاء Google أو AWS من Microsoft Azure.

وعندما سئل عن سبب عدم تشكيل أمازون، التي لديها حصة سوقية سحابية أكبر من مايكروسوفت، مخاطر تنافسية مماثلة، قال زافيري إن مستهلكي AWS لا يواجهون نفس القيود.

"هناك بعض المشاكل ، من حيث قابلية التشغيل البيني للسحابة ، ولكن يمكننا إصلاحها. كانت محادثة بين المزود ، وهي محادثة مفهمة للغاية ، وأجبر العملاء المحادثة". "المشكلة التي نواجهها مع مايكروسوفت هي أنه لا توجد مشاكل فنية ، ولكن هناك قيود ترخيص تعني أننا الآن منعا من المنافسة."

قدمت Google ست توصيات إلى هيئة السوق المالية، بما في ذلك إجبار Microsoft على تحسين قابلية التشغيل البيني للمشتركين الذين يستخدمون Azure وإلى جانب خدمات السحابة الأخرى، ومنعهم من حجب تحديثات الأمان لأولئك الذين ينقلون.