أطلقت ماستركارد موسا للتسوق ، مساعد Chatbot الذكاء الاصطناعي المولد للتجارة الإلكترونية
جاكرتا - في 30 نوفمبر ، أعلنت Dynamic Yield by Mastercard ، وهي شركة تابعة للموظفين الرقميين والذكاء الاصطناعي من Mastercard ، عن إطلاق مساعد روبوت دردشة ذكي مولد يسمى Shopping Muse للتجارة الإلكترونية.
يتم الكشف عن نظام الذكاء الاصطناعي هذا من خلال منشور مدونة للشركة. وفقا ل Dynamic Yield ، فإن Shopping Muse هو "أداة ذكاء الاصطناعي التوليدية المتقدمة التي تحدث ثورة في الطريقة التي يبحث بها المستهلكون ويجدون بها المنتجات في الكتالوج الرقمي لتجار التجزئة".
تم تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية ، مثل ChatGPT من OpenAI و DALL-E ، لتغيير أوامر المستخدمين اليومية إلى نص أو فيديو أو صوت أو حتى رمز كمبيوتر.
في حالة Shopping Muse ، يمكن للمستخدمين تقديم طلبات بلغة بسيطة في سياق السوق عبر الإنترنت ، وسيولد نظام الذكاء الاصطناعي توصيات شخصية تسمى Dynamic Yield مطابقا للمحتوى الخوارزمي.
"توفر التخصيص تجربة تسوق وفقا لرغبات المستهلكين ، والابتكارات التي تدفعها الذكاء الاصطناعي هي المفتاح لفتح تجربة تسوق متعمقة ومخصصة عبر الإنترنت. من خلال الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي التوليدية في Shopping Muse ، فإننا نفي بمعايير المستهلك ونجعل التسوق أكثر ذكاء وبدون عقبات ، "قال أوري باور ، الرئيس التنفيذي لشركة Dynamic Yield من Mastercard.
استحوذت ماستركارد على شركة التخصيص الرقمي Dynamic Yield في عام 2022 من المالك السابق ، ماكدونالدز. بعد الاستحواذ ، غيرت الشركة اسمها إلى Dynamic Yield by Mastercard ولديها مكاتب في تل أبيب ونيويورك وطوكيو وريغا وبرشلونة ومواقع أخرى في جميع أنحاء العالم.
لدى Dynamic Yield by Mastercard مئات العملاء لخدمات الشخصية والبيانات ، مع حوالي 400 علامة تجارية ممثلة. تنضم الشركة إلى ماستركارد في ميل مستمر على مر السنين إلى الاستحواذ أو الشراكة مع شركات الذكاء الاصطناعي.
دخلت ماستركارد في شراكة مع Feedzai ، وهي شركة ذكاء اصطناعي متخصصة في الكشف عن الاحتيال المالي. سيتم دمج برنامج الشركة مع أكوام أمن العقارات في ماستركارد.