بنك رايا يقدم استراتيجية تطوير الأعمال الرقمية

جاكرتا - شرح PT Bank Raya Indonesia Tbk (AGRO) الاستراتيجية والأداء المالي لشهر أكتوبر 2023 في المعرض العام المباشر لعام 2023 الذي نظمته PT Bursa Efek Indonesia و PT Kliring Penjaminan Efek Indonesia و PT Kustodian Sentral Efek Indonesia بدعم من هيئة الخدمات المالية.

وبهذه المناسبة، كان حاضرا لتقديم إيدا باغوس كيتوت سوبانيا كمديرة رئيسية، وديدي هندريانتو كمدير للتجزئة الزراعية والتمويل، وبهيمو دبليو هانتورو كمدير رقمي وتشغيلي، ودانار ويديانتورو كمدير لإدارة مخاطر المؤسسات، والامتثال والموارد البشرية، وروستارتي سوري بيرتيوي كمدير للمالية.

طوال عام 2023 ، بدأ بنك رايا أعمالا وابتكارات لدعم الأعمال الرقمية المستدامة. في النصف الأول من عام 2023، يواصل بنك رايا تحسين إمكانات التآزر مع النظام البيئي لمبادرة الحزام والطريق بدءا من استخدام قنوات مبادرة الحزام والطريق والأوراق النقدية في أجهزة الصراف الآلي التابعة لمبادرة الحزام والطريق ووكلاء BRILink. حتى بنك رايا يوسع نطاق الخدمات بشكل متزايد ، بما في ذلك من خلال التعاون مع BPJS Ketenagakerjaan ومع رابطة مديري السوق الإندونيسية (Asparindo) لخدمة الشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة.

بالإضافة إلى ذلك، في الفصل الدراسي الثاني من عام 2023 لتوسيع نطاق وصول بنك رايا إلى المجتمع، تم افتتاح فرع مجتمعي في دينباسار وباليمبانغ ويوغياكارتا. كما يسهل بنك رايا على الجهات الفاعلة في مجال الأعمال والمجتمعات إدارة أعمالها من خلال إطلاق Saku Business المتكامل مع تطبيق بنك رايا. مع اكتمال خدمات بنك رايا ، ثم لتعزيز مكانتها كبنك رقمي يعد جزءا من مجموعة BRI ، افتتحت الشركة شعارا جديدا في نوفمبر 2023.

في هذا المعرض العام المباشر لعام 2023 ، وصف مجلس إدارة الشركة الاستراتيجية الرئيسية لتطوير الأعمال لدعم خطوات الشركة نحو نمو الأعمال المستدامة ، بالإضافة إلى نقل الأداء المالي ونمو الأعمال الرقمية طوال عام 2023.

وقالت إيدا باغوس كيتوت سوبجيا، مديرة رئيس البنك رايا، إن نمو الأعمال الرقمية في عام 2023 مدعوم بالتأكيد بالتزام بنك رايا واستراتيجيتها لتوسيع السوق المحتملة من خلال أن تصبح شريكا نموا للجهات الفاعلة في مجال الأعمال والشركاء الماليين للمجتمع من خلال تطوير المنتجات والخدمات القادرة على تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل.

"وفي الوقت نفسه، فإن تآزرنا في النظام البيئي الأقوى لمجموعة الحزام والطريق هو أيضا ميزةنا في خضم المنافسة في صناعة البنوك الرقمية. وسيواصل بنك رايا التكيف والابتكار التكتيكي لتشجيع نمو الشركة واستراتيجيتها التجارية طويلة الأجل".

ولتحقيق نمو الأعمال على المدى الطويل، تركز الشركة على 5 استراتيجيات رئيسية لتطوير الأعمال الرقمية، وهي (1) قوة بنك رايا كبنك رقمي يتمتع بأوسع شبكة عبر الإنترنت إلى غير متصل بالإنترنت (O2O) في جميع أنحاء إندونيسيا، (2) الابتكار المستدام والمنتجات الرقمية الشاملة لبنك رايا التي تسمح لبنك رايا بتطوير أعمالها من خلال الشراكات واكتساب المستخدمين النهائيين من خلال النظام البيئي لمبادرة الحزام والطريق وغيرها من الأنظمة الإيكولوجية الرقمية.

ثم (3) تحسين المنتجات والنظم الإيكولوجية الحالية من خلال التوسع في أعمال وكالة مجموعة الحزام والطريق وغيرها من الشركات التابعة للوكالة، والجهات الفاعلة في المشاريع الصغيرة، وغيرها من العمال الصغار، فضلا عن استكشاف التوسع في السوق المحتملة للأعمال الرقمية، (4) تآزر مجموعة الحزام والطريق كمهاجم رقمي لخدمة سوق الشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة من خلال المنتجات والخدمات المصرفية الرقمية التي هي أصغر وأقصر وواسعة وسهولة في الوصول إليها للعملاء، (5) الالتزام بإصلاح مستمر لعمال التمكين في التكنولوجيا والموارد البشرية وإدارة المخاطر لدعم نمو الأعمال القوي وتشجيع رضا العملاء.

"بصفتنا بنكا رقميا، فإن دعم تسريع الشمول المالي في إندونيسيا هو جزء من تطلعاتنا. وتسمح لنا شبكة O2O التي تضم أكثر من 750 ألف نقطة وصول منتشرة في جميع أنحاء إندونيسيا، فضلا عن قوة التآزر داخل النظام البيئي لمجموعة الحزام والطريق المدعوم بمنتجات بنك رايا الرقمية العملية والشاملة، بتشجيع انتشار الشمول المالي الرقمي على نطاق واسع في إندونيسيا".

وينعكس ذلك في النمو في قيمة معاملات التوفير الرقمي التي وصلت إلى 163 في المائة (على أساس سنوي) بحيث تم تسجيلها في أكتوبر 2023 عند 2.3 تريليون روبية إندونيسية. كما حدثت زيادة في إجمالي معاملات التطبيق السريع بنسبة 192 في المائة (على أساس سنوي) بحيث تم تسجيل 1.4 مليون معاملة في أكتوبر 2023. حاليا، يتم تسجيل مستخدمي التوفير الرقمي لبنك رايا عند 784 ألف بمتوسط رصيد قدره 1.3 مليون روبية.

وفي الوقت نفسه، من حيث الإقراض الرقمي، يمتلك بنك رايا بالفعل مجموعة متنوعة من المنتجات الرقمية التي يمكن أن تلبي احتياجات العملاء. أظهرت منتجات القروض الرقمية التي تم توزيعها من البداية إلى النهاية على المستخدمين النهائيين ، وهي Pinang Flexi و Pinang Dana Talangan ، نموا كبيرا.

ونمت شركة بينانغ فليكس المخصصة لعملاء مجموعة بي آر آي للأجور بنسبة 151.3 في المائة (على أساس سنوي)، في حين نمت شركة بينانغ دانا تالانغان التي وفرت الراحة لوكلاء بي آر آي بنسبة 47.2 في المائة (على أساس سنوي). بالنسبة للمنتجات التي يتم رقمنة توزيعها من خلال منصات إدارة علاقات العملاء ، وهي بينانغ ماكسيما وبينانغ بيرفورفا ، فإن كلاهما يظهر نموا كبيرا. بلغ نمو بينانغ الأقصى 161.3 في المائة (على أساس سنوي) بينما نما أداء بينانغ بنسبة 133.4 في المائة (على أساس سنوي).

ولدعم الالتزام بزيادة رضا العملاء، يواصل بنك رايا أيضا تحسين عمليات تمكين الأعمال، من خلال تعزيز الجوانب التكنولوجية ورأس المال البشري وإدارة المخاطر. تستمر القدرات الرقمية لبنك رايا في التحسين باستمرار من خلال تكنولوجيا البيانات الضخمة والخدمات الموثوقة القائمة على تكنولوجيا المعلومات ومركز الاتصال سابا رايا مع وقت استجابة عالي الجودة.

يستمر بنك رايا في تحويل الثقافة والناس من قبل بنك رايا مع أفضل المواهب التي تتمتع بالعقلية الرقمية والقدرات. ولتعزيز الإدارة المستدامة للمخاطر، طور بنك رايا تسجيل ائتماني آلي للتعلم الآلي من أجل الحفاظ على جودة الائتمان واستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتطوير نظام الكشف عن الاحتيال.