BPJS فائض IDR 18.7 تريليون، YLKI: لا مجرد زيادة المستحقات، يرجى أيضا زيادة قنوات الشكاوى

جاكرتا - سجلت الرعاية الصحية والضمان الاجتماعي (BPJS) أداءً رائعاً في نهاية عام 2020، حيث شهدت تقاريرهم غير المراجعة فائضاً في التدفق النقدي أو تدفقاً نقدياً لصناديق الضمان الاجتماعي بلغ 18.74 تريليون IDR. وذكرت مؤسسة المستهلكين الاندونيسيين ان الفائض يرجع الى زيادة فى المساهمات .

وقال رئيس شركة YLKI Daily Executive، تولوس العبادي، إن هناك زيادة في المساهمات التي قدمتها شركة BPJS Health والتي كان لها تأثير على الفائض المالي لشركة BPJS Health. ومع ذلك، فإنه يأمل أن يكون هناك بعض التحسن في الخدمات التي تقدمها BPJS. وتتعلق إحداها بالشكاوى.

وعلاوة على ذلك ، قال تولوس ، والفائض المطبوعة من قبل BPJS كما تم دعم بسبب زيادة مستوى الامتثال للمجتمع ، وخاصة بشكل مستقل ، على الرغم من أنها لا تزال صغيرة.

وقال في مؤتمر صحفي افتراضي، الاثنين 8 فبراير/شباط، "لا تزيدون فقط عدد قنوات الدفع بل تزيدوا أيضاً عدد الشكاوى".

لم يكن ذلك فحسب، كما سأل تولوس، لن يكون هناك المزيد من الأخبار عن رفض المرضى في المستشفى لأن الغرفة كانت ممتلئة. ودعا إلى ضرورة أن تكون خدمات المستشفيات رقمية حتى يمكن رؤية سعة الغرفة بشفافية.

"حتى يتمكن المستهلكون من معرفة ما إذا كان المستشفى ممتلئاً أم لا. كما أننا لا نريد أن يُطلب من أي مشارك في التأمين الصحي الوطني أن يدفعوا ثمن أدويتهم الخاصة. ونحن نشجع BPJS أن تكون أكثر استباقية" ، وأوضح.

وبالإضافة إلى ذلك، قال تولوس، من المأمول أن يضمن BPJS أيضا أنه لم تعد هناك خطوط طويلة في المرافق الصحية. ولذلك، يجب أيضا دعم عملية الرقمنة الصحية دعما كاملا من أجل تحسين الخدمات الصحية. ولا سيما في هذا الوقت، هناك مخاوف من الجمهور من المجيء إلى المستشفى منذ حدوث وباء "كوفيد-19".