حصري، بخصوص أمل تنظيف مديرية الهجرة، هذه هي استراتيجية سلمي كريم

بصفته مسؤولا جديدا في المديرية العامة للهجرة تم انتخابه من خلال مزاد مفتوح، فإن لدى سلمي كريم الكثير من الآمال. بما في ذلك أمل وزير الشركات المملوكة للدولة (BUMN) في أنه سينظف الوكالة التي يقودها حاليا. مع خبرة في قيادة العديد من الشركات المملوكة للدولة ، لديه طريقته واستراتيجيته الخاصة لترجمة الطلب.

***

في لحظة تنصيب سلمي كريم كمدير عام للهجرة ، أكد وزير القانون وحقوق الإنسان (منكومهام) ياسونا إتش لاولي على مسألة زيادة سرعة الخدمة. خاصة للمستثمرين الأجانب المحتملين حتى يكونوا أكثر راحة في الاستثمار. "خاصة دراسة العديد من البلدان التي تقدم خدمات الهجرة السريعة" ، قال بعد الافتتاح في جاكرتا ، الأربعاء ، 4 يناير.

ياسونا مختلفة ، وزير BUMN إريك ثوهير مختلف. وأعرب عن أمله في أن يتمكن مرؤوسوه عندما كان زعيم كراكاتاو ستيل من تنظيف المدير العام للهجرة. على الرغم من أنه لم يعد تابعا له الآن ، إلا أنه سيظل يدعم إجراء التنظيف كما هو الحال في صفوف BUMN. "هذا هو المدير العام للهجرة الذي سيقوم بالتفكيك والتنظيف ، ما هو جدول الأعمال ، سيدي؟" سأل إريك في ذلك الوقت.

ردا على طلب إريك ثوهير في ذلك الوقت ، أوضح سيلمي ثلاثة برامج كانت من أولوياته في أول 100 يوم له كمدير عام للهجرة. وهي فيما يتعلق بالخدمات والرقمنة والتأشيرات الذهبية. «إذن هذه الأشياء الثلاثة هي ما سنحاول القيام به على الأرجح في هذه الأيام ال 100، بدعم من وزير الشركات المملوكة للدولة، لقد ناقشناها بالفعل ودعمناها، والحمد لله، شكرا لك سيدي الوزير. ربما يمكننا تقديم أسرع "، قال سيلمي في ذلك الوقت ردا على توقعات إريك.

بعد شهرين عندما أتيحت الفرصة ل VOI لإجراء مقابلة خاصة ، شرح سلمي كريم استراتيجيته لتنظيف المديرية العامة للهجرة من خلال إغلاق أي عيوب أو فرص لارتكاب أعمال قذرة.

"أنا أكثر ميلا لتحقيق الأهداف التي تم تحديدها ، على سبيل المثال تحسين عملية النظام عبر الإنترنت. عندما يتم تنفيذ العملية عبر الإنترنت ، فإنها ستقلل من التفاعل مع الضباط ، وهذا سيقلل تلقائيا من التسرب إلى أقصى حد. نحن نقلل أو نغلق اللوم لارتكاب الاحتيال. بهذه الطريقة ستكون نظيفة من تلقاء نفسها»، أوضح لإقبال إرسياد، إيدي سوهرلي، وعرفان ميديانتو من VOI الذين التقوا به في مكتبه، مكتب المديرية العامة للهجرة، HR. شارع راسونا سعيد، كونينغان سيتيابودي، جنوب جاكرتا، مؤخرا. هنا هو مقتطف.

كيف تخيلت المديرية العامة للهجرة عندما كنت في الخارج ، والآن بعد أن أصبحت في الداخل ، هل هناك أي شيء مختلف؟

كان خيالي قبل دخول الهجرة أن أداء الجهاز كان منخفضا ، بعد أن دخلت لم يكن هكذا. يمكن للموظفين في المديرية العامة للهجرة القيام بواجباتهم بسرعة. حتى الآن تمكنوا من مواكبة وتيرة العمل التي أريدها. هل هو بسبب عملية التوظيف الجيدة؟ المشكلة هي أن هناك أكاديمية للهجرة هنا تحولت الآن إلى كلية الفنون التطبيقية للهجرة ، التي يعتمد نمطها التعليمي نموذجا عسكريا. اختبرت الرتب في الهجرة ، لكن النتائج كانت أعلى من توقعاتي. أن شيئا ما يحتاج إلى تغيير هو جزء من العملية التي يجب القيام بها.

أنقل حلمي حول الهجرة في المستقبل إلى جميع المستويات. تباينت ردود الفعل ، لكنهم فهموا بالفعل الأهداف التي يتعين تحقيقها. نحاول التحسين دون تغيير القواعد الحالية.

قبل الهجرة ، كنت تعتني بالعديد من الشركات. Krakatau Steel ، Pindad ، Barata Indonesia ، وما إلى ذلك ، ما هي المقارنة بين الشركة التي تديرها والمديرية العامة للهجرة؟

لقد مررت بالفعل بمجالات مختلفة ليست هي نفسها ، عندما دخلت الهجرة ، اكتشفت المشاكل والمشاكل بسرعة أكبر. الآن في مرحلة تطوير استراتيجية متوسطة وطويلة الأجل. ولكن على المدى القصير ، هناك أيضا مكاسب سريعة أستهدفها. واحد منهم هو تبسيط القواعد. لم تعد هناك حاجة لتوصية من وزارة الأديان لتقديم جوازات سفر العمرة والحج الخاصة. في عيد ميلاد المدير العام للهجرة في 23 يناير ، أصدرنا تأشيرات ما قبل الاستثمار ، و 60 تأشيرة زيارة سياحية ، وتمديدات VOA (تأشيرة عند الوصول) عبر الإنترنت. وكذلك تشغيل البوابة التلقائية في مطار سوكارنو هاتا لتسريع عملية دخول الأشخاص إلى إندونيسيا.

ما هي الأهداف المتوسطة والطويلة؟

واحد منهم هو Perpres (اللائحة الرئاسية) التي يجب تعديلها. سنقترح هذا حتى تكون عملية الخدمة أسهل وأسرع. يجب أن تكون الخدمات المقدمة للمجتمع سهلة الاستخدام أيضا. لأن Perpres على مستوى عال ، تحتاج إلى وقت لتحقيقها.

بعد انتخابك مديرا عاما للهجرة ، أطلقت 3 برامج. الخدمة والرقمنة والتأشيرة الذهبية. هل يمكنك شرح هذه الأشياء الثلاثة؟

يجب أن تكون الخدمات حلولا بسيطة وسريعة. يجب أن نكون ودودين ولكن كريمين وحازمين وفعالين. أحد الحلول هو عبر الإنترنت ، في أي وقت وفي أي مكان يمكن تقديمه. ولكن بالنسبة للترحيل إلى الإنترنت ، يجب أن يكون هذا تدريجيا. لقد قمنا بعمل منتج التأشيرة عبر الإنترنت في أقل من ثلاثة أسابيع ، في رأيي ، هذا إنجاز. نظام البوابة التلقائية الذي تملكه Angkasa Pura ، من خلال التنسيق مع الهجرة ، سيكون قادرا على العمل قريبا. يجب ألا تستغرق عملية دخول المارة الأجانب في المطار المستهدف أكثر من 30 دقيقة حتى في أكثر الظروف ازدحاما.

ما هي الهجرة المتعلقة إلى جانب جوازات السفر والتأشيرات وخدمات العبور إلى إندونيسيا؟

هناك أربع وظائف للهجرة. الأول هو خدمات التأشيرة وجواز السفر والمرور. ثانيا، حماية الحدود برا وبحرا وجوا (المطار). ثالثا: اتخاذ إجراءات قانونية ضد المخالفين. ميسرو رعاية المجتمع الأربعة. أولويتنا هي الأسهل والأكثر تأثيرا على الجمهور. واحد منهم هو خدمات جوازات السفر في عطلة نهاية الأسبوع مثل مطار سوكارنو هاتا ومراكز التسوق. هناك أيضا جواز سفر سهل لخدمات جواز السفر التقاط الكرة. في السياق الأمني، نشجع مديرية الاستخبارات على العمل على النحو الأمثل، وندعم الميزانية. في تطبيق القانون ، نتصرف على الأجانب الذين يخالفون القانون. نأمل أن يكون المارة الذين يدخلون إندونيسيا غير مؤهلين ، وبدلا من ذلك يصبحون عبئا.

للميسر ما هو مثال على رفاهية المجتمع؟

هذا مثال للمستثمرين الذين يرغبون في الاستثمار في إندونيسيا. هناك شيء يسمى تأشيرة ما قبل الاستثمار ، إذا مررت بإجراءات المعالجة ، فسيستغرق الأمر وقتا طويلا ، لكننا سنقوم بعمل اختصار ، من خلال منح التأشيرة أولا أثناء تشغيل الاستثمار. لذا فإن الإدارة كما تسير ، نقوم بفحص ، سواء كان صحيحا أم لا. كل شيء يتم بالتوازي ، كل التحرك لنفس الغرض. مثل الأوركسترا.

ما هي مزايا التأشيرة الذهبية لإندونيسيا؟

الغرض من التأشيرة الذهبية هو الفوائد الاقتصادية لإندونيسيا. هذا هو تسهيل بقاء الأجانب في إندونيسيا لفترة طويلة ، تصل إلى 5 إلى 10 سنوات. لذلك ليست هناك حاجة للذهاب ذهابا وإيابا إلى مكتب الهجرة. مع التأشيرة الذهبية ، يمكن لحاملها بسهولة فتح حساب مصرفي وشراء عقار. المساهمة بالنسبة لنا ، كما نرى من عدة بلدان ، يمكن أن تدفع رسوما معينة أو يستثمر المستثمرون هنا.

أحد الآمال التي طرحها وزير BUMN ، للهجرة هو برنامج تنظيف ، ما هي أولوياتك؟

إذا كان التنظيف متوقعا ، فإن السؤال هو ما إذا كان لم يتم تنظيفه طوال هذا الوقت. يجب أن أكون حذرا في اختيار البرنامج. عندما أدخل مكانا جديدا في ضوء إيجابي ، مثل ورقة بيضاء. المشكلة هي أنه إذا دخلت بشك ، فسيكون من الصعب إدارة المنظمة.

هذا يعني؟

أنا أكثر ميلا إلى الأهداف التي تم تحديدها بحيث يمكن تحقيقها ، على سبيل المثال تحسين عملية النظام عبر الإنترنت. عندما يتم تنفيذ العملية عبر الإنترنت ، فإنها ستقلل من التفاعل مع الضباط ، وهذا سيقلل تلقائيا من التسرب إلى أقصى حد. نحن نقلل أو نغلق اللوم لارتكاب الاحتيال. مع نظيفة جدا سوف تظهر نفسها.

إذن هذه هي الاستراتيجية التي يجب تنفيذها؟

إذا دخلت بتصور سلبي وكنت مشبوها ، وكان هناك بالفعل تهمة بأنني أردت اتخاذ إجراء من منظور سلبي ، فلن يكون ذلك فعالا. من الأفضل أن أفكر في كل شيء على أنه ورقة بيضاء وأبدأ من منظور إيجابي. مع وجود عدد أقل من العيوب الناتجة عن القيام بأشياء من المحتمل أن تكون قذرة ، يمكنها الإجابة تلقائيا على أن هذه المؤسسة نظيفة. دون الحاجة إلى اتهام أو الاعتقاد بأن المنظمة قذرة. لذلك من الأفضل لنا التركيز على النتيجة النهائية.

بالنسبة للأجانب إلى إندونيسيا ، كم بين السياحة والأعمال؟

من البيانات التي لدينا ، فإن الأرقام متوازنة بين السياحة والأعمال. هناك أيضا أولئك الذين لديهم أغراض تعليمية ولكن ليس الكثير. نريد من أولئك الذين يأتون أن يكونوا من نوعية جيدة ، لا أن يضيفوا إلى المشاكل في إندونيسيا. نحن نجعل من السهل على الأجانب الدخول. بعد الدخول ، نقوم بتشديده عندما يريد شخص ما تصريح إقامة ، لكن الأمر ليس معقدا بالنسبة لأولئك الذين يقومون بأعمال تجارية ولديهم سلوك جيد. هذا النوع من الفئات هو الخط الأخضر. هناك أيضا خط أصفر يحتاج إلى مزيد من الدراسة. والأكثر حذرا هو الخط الأحمر ، لا يسمح له بالدخول على الإطلاق.

من كان يظن أن عملية الاختيار للحصول على منصب المدير العام للهجرة ، كما قال سلمي كريم ، لم تكن سهلة ، ولكنها مؤلمة للغاية. لقد مر بها بثبات وصبر أيضا حتى تمكن أخيرا من التغلب على مرشحي ASN وغير ASN الآخرين مثله.

ما هو الدافع الرئيسي له للتسجيل في المزاد المفتوح للمدير العام للهجرة من طريق غير ASN؟ "أريد أن أفعل لكثير من الناس كمسؤول عام. المسؤولون العموميون الذين يجلسون في الوكالات الحكومية مثل الهجرة»، قال الرجل الذي ولد في تيغال، جاوة الوسطى، في 19 نوفمبر 1974.

دافعه هو تقديم أفضل خدمة للمجتمع من خلال الوكالة التي يقودها حاليا. "مع هذا المنصب ، لدي السلطة لتوفير الراحة والسرعة والطلاقة. لقد أصبح جزءا لا يتجزأ عندما نريد أن نعطي شيئا للمجتمع»، تابع سيلمي، الذي أمضى طفولته وشبابه في جاكرتا.

إنه على الأقل يحب أن يكون متذوقا للمنصب ، ناهيك عن إساءة استخدام سلطته لأشياء لا ينبغي أن تكون كذلك. "لذا فإن دافعي الرئيسي للمشاركة في المنافسة على منصب المديرية العامة للهجرة هو أن أكون قادرا على تقديم فوائد للمجتمع" ، قال سيلمي ، الذي درس بعد تخرجه من المدرسة الثانوية في كلية الاقتصاد بجامعة تريساكتي في جاكرتا. بعد ذلك ، واصل دراسته للاقتصاد على مستوى الماجستير في جامعة إندونيسيا.

بعد الكثير من العمل في مجال الدفاع ، لم يتوقع سيلمي أن يشارك في مجال الهجرة. شغل عددا من المناصب في وزارة الدفاع ووكالة استخبارات الدولة. "لم يكن الخطاب مني ، ولكن بعد أن تم تكليفي هنا أعتبره تفويضا وطريقة الله لجعلني أضيف قيمة لمؤسسات الهجرة وكذلك المجتمع" ، أوضح سيلمي ، الذي درس في مجال الدفاع في مركز جورج سي مارشال الأوروبي للدراسات الأمنية ، ألمانيا (2012) ، مدرسة الناتو ، ألمانيا (2012) ، جامعة هارفارد ، الولايات المتحدة الأمريكية (2012) وكلية الدراسات العليا البحرية (NPS) كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية (2014).

كانت العملية التي كان على سلمي كريم أن يمر بها ليتم تعيينه أخيرا مديرا عاما للهجرة طويلة ومؤلمة. شارك في الاختيار المفتوح للمدير العام للهجرة من خلال طريق غير ASN. "العملية ليست سهلة ، حتى مؤلمة (مؤلمة)" ، يعترف الرجل الذي يجمع عددا من اللوحات لهذا الرسام الشهير.

كيف صار ذلك؟ "المشكلة هي أنه يتعين علي أنا والمرشحين الآخرين إعداد ورقة ، ثم تقديمها. والأوراق ليست واحدة ، كثير. هناك محاكاة وعليك الإجابة على آلاف الأسئلة المتعلقة بعلم النفس والقيادة وما إلى ذلك. يتم اختبار جميع المرشحين»، مذكرا بعملية الاختيار.

شيء مؤلم آخر هو أن عملية الاختيار مفتوحة ويمكن مراقبتها من قبل الجمهور ، فهناك هجمات. «شيء مؤلم آخر هو أن هناك هجمات من اتجاهات مختلفة. إما بشكل مباشر أو غير مباشر بالنسبة لي. ليس لدي خيار سوى مواجهة كل ذلك»، اعترف دون تفصيل أشكال الهجمات التي نشأت خلال عملية الاختيار.

في النهاية، تمكن من تنحية المرشحين الآخرين جانبا وتم تحديده من خلال مرسوم رئاسي (Keppres) صدر في 26 ديسمبر 2022.

بعد أن تلقى سلمي كريم مرسوما بشأن تعيينه مديرا عاما للهجرة ، تلقى رسالة خاصة من الرئيس لإعطاء الأولوية للخدمة الممتازة للجمهور. "أرسل لي الرئيس جوكوي رسالة مباشرة لتقديم خدمة سريعة ونظيفة. ثم هناك مسألة الرقمنة، وإعادة الهيكلة التنظيمية في إطار التحول، وسياسة التأشيرة الذهبية»، قال سيلمي، الذي أحب لعب كرة القدم منذ أن كان طفلا ويستمر في القيام بهذه العادة عندما تكون هناك فرصة.

يتم تفصيل هذه الرسالة في كل من البرامج قصيرة الأجل ومتوسطة الأجل وطويلة الأجل. وقال: "هذا ما أنقله إلى جميع المستويات في الهجرة حتى يمكن تحقيق رسالة الرئيس جوكوي".

نظرا لأن ما يتعامل معه الآن ليس BUMN ، فإن معايير النجاح ، تابع Silmy ، مختلفة قليلا. "في الماضي ، في BUMN ، كانت معلمتنا هي الربح والخسارة ، من الخسارة إلى الربح. الآن هنا الخدمة وحل المشكلات. المعيار نوعي وليس كميا ، "قال سيلمي ، الذي يستمتع أيضا بركوب الدراجات للحفاظ على لياقته.

بالنسبة لسلمي كريم، فإن خدمة الجمهور من خلال المدير العام للهجرة تمثل تحديا وتجربة. "في عصر وسائل التواصل الاجتماعي ، يسارع الناس إلى التعبير عن شيء ما إذا لم يكونوا راضين. وضعت على الفور على وسائل التواصل الاجتماعي ، وسرعان ما ذهب الفيروسية. أنا أراقبها الآن مع فريق يراقب على وجه التحديد شكاوى الجمهور على وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك إذا كانت هناك شكاوى، يمكن حلها بسرعة"، قال سلمي، الذي نسق مع مسؤولين من الوكالات والوزارات ذات الصلة في إنجاز مهامهم.   

«إذا دخلت بتصور سلبي ولدي شكوك، فهناك بالفعل تهمة بأنني أريد اتخاذ إجراء من وجهة نظر سلبية، فلن يكون ذلك فعالا. من الأفضل أن أتعامل مع كل شيء مثل ورقة بيضاء وأبدأ من منظور إيجابي. مع وجود عيوب أقل للقيام بشيء لديه القدرة على أن يكون متسخا ، يمكنه تلقائيا الإجابة على أن هذه الوكالة نظيفة. دون الحاجة إلى اتهام أو الاعتقاد بأن المنظمة قذرة»،

سلمي كريم