تظهر البيانات الداخلية أن Snapchat يحذف حسابات أطفال في المملكة المتحدة أقل من TikTok

جاكرتا - يطلق Snapchat مئات حسابات الأطفال في المملكة المتحدة كل شهر ، مقارنة ب TikTok الذي يحظر عشرات الآلاف من الحسابات. وتمت مشاركة البيانات الداخلية للشركتين مع هيئة تنظيم الإعلام البريطانية أوفكوم واطلعت عليها رويترز.

في حين أن Instagram مملوك لشركة Meta ، فإن TikTok مملوك لشركة ByteDance ، و Snapchat مملوك لشركة Snap Inc. الآن مما يحد من عمر المستخدمين 13 عاما على الأقل لحماية خصوصية الأطفال وسلامتهم.

قبل تنفيذ مشروع قانون السلامة على الإنترنت في المملكة المتحدة ، طلبت Ofcom من TikTok و Snapchat الكشف عن عدد الحسابات التي تقل أعمارها عن 13 عاما والتي يشتبه في حظرها خلال عام. وفقا للبيانات التي اطلعت عليها رويترز ، قالت TikTok إنه بين أبريل 2021 وأبريل 2022 ، قام بحظر ما معدله حوالي 180,000 حساب يشتبه في أنها أقل من 13 عاما كل شهر ، أو حوالي مليوني في فترة 12 شهرا. من ناحية أخرى ، يحذف Snapchat حوالي 60 حسابا شهريا ، أو ما لا يزيد عن 700 في المجموع.

وقال متحدث باسم سناب شات لرويترز إن الرقم يوضح حجم العمل الذي يقومون به لإبقاء الأطفال دون سن 13 عاما خارج منصتهم. ومع ذلك ، رفض المتحدث تقديم سياق إضافي أو تفصيل إجراءات الحظر المحددة التي اتخذتها الشركة.

تظهر الأبحاث الحديثة من Ofcom أن كلا التطبيقين يحظيان بشعبية متساوية بين المستخدمين دون السن القانونية. ومع ذلك ، من المرجح أن ينشئ الأطفال حسابهم الشخصي على Snapchat أكثر من استخدام حساب أحد الوالدين ، مقارنة ب TikTok.

يحظر Snapchat المستخدمين من التسجيل في أعياد الميلاد التي تقل أعمارهم عن 13 عاما. ولم يتسن لرويترز تحديد البروتوكولات المعمول بها لإزالة المستخدمين دون السن القانونية بعد دخولهم إلى المنصة ولم يقدم المتحدث مزيدا من التفاصيل.

وقالت أوفكوم لرويترز إن تقييم خطوات منصة مشاركة الفيديو في حماية الأطفال على الإنترنت لا يزال محور تركيزها الرئيسي وإنها ستقدم تقريرا عن النتائج التي توصلت إليها في وقت لاحق من هذا العام. حاليا ، تقع على عاتق شركات وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولية وضع حدود عمرية على منصاتها.

ومع ذلك ، بموجب مشروع قانون السلامة على الإنترنت ، سيطلب منهم بموجب القانون الامتثال لهذه القيود وإثبات كيفية قيامهم بذلك. على سبيل المثال من خلال تقنية التحقق من العمر. يمكن تغريم الشركات التي لا تمتثل لشروط الخدمة الخاصة بها بنسبة تصل إلى 10٪ من إيراداتها السنوية.

بحلول عام 2022 ، وجد بحث Ofcom أن 60٪ من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين ثمانية و 11 عاما لديهم حساب واحد على الأقل على وسائل التواصل الاجتماعي ، غالبا ما يتم إنشاؤه من خلال تقديم تاريخ ميلاد مزيف. وجد المنظمون أيضا أن Snapchat كان التطبيق الأكثر شعبية لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي دون السن القانونية.

ومن شأن الدعوة إلى وسائل الإعلام أن تتخلى عن بعضها البعض.

ومن المتوقع أن تكون الجمعية الوطنية لمنع القسوة على الأطفال الصغار (الجمعية الوطنية لمنع القسوة على الأطفال الصغار) قد حققت في برنامج "سناب شات" 43٪ من وسائل الإعلام التي لا تزال تعمل.

وقال ريتشارد كولارد ، رئيس جمعية سلامة الأطفال عبر الإنترنت في NSPCC ، إنه من المقلق عدد المستخدمين القاصرين الذين حذفهم Snapchat.

قال كولارد: "يحتاج Snapchat إلى اتخاذ إجراءات أقوى بكثير لضمان عدم استخدام الشباب للمنصة ، وحماية الأطفال الأكبر سنا من الأذى".

تبحث المملكة المتحدة ، مثل الاتحاد الأوروبي ودول أخرى ، عن طرق لحماية مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي ، وخاصة الأطفال ، من المحتوى الضار دون تقويض حرية التعبير.

من المتوقع أن يكون فرض قيود العمر جزءا أساسيا من قانون السلامة على الإنترنت ، إلى جانب ضمان قيام الشركات بإزالة المحتوى غير القانوني أو المحظور بموجب شروط الخدمة الخاصة بها.

وقال متحدث باسم TikTok إن أرقامهم تظهر قوة جهود الشركة لإزالة المستخدمين المشتبه بهم دون السن القانونية.

وقالوا: "TikTok عبارة عن منصة 13+ بشكل صارم ولدينا عمليات معمول بها لفرض متطلبات الحد الأدنى للسن ، سواء في وقت التسجيل أو من خلال الإزالة الاستباقية المستمرة للحسابات المشتبه في كونها دون السن القانونية من منصتنا".