البنك المركزي البرازيلي يوافق على إطلاق مدفوعات WhatsApp للشركات الصغيرة والمتوسطة

جاكرتا - وافق البنك المركزي البرازيلي يوم الخميس 2 مارس على إطلاق نظام الدفع Meta Platforms Inc. ، للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في البرازيل من خلال تطبيق المراسلة WhatsApp ،  الذي يوسع نظام الدفع الحالي بين المستخدمين داخل التطبيق.

تأتي هذه الموافقة في الوقت الذي تحاول فيه Meta استخدام السوق البرازيلية كمساحة اختبار أساسية لأعمال المراسلة ، وهو مجال أصبح مهما بشكل متزايد مع توقف أعمال الإعلانات الأساسية في Meta. تمكن مستخدمو WhatsApp في البرازيل من إجراء مدفوعات بين المستخدمين من خلال التطبيق منذ عام 2021 ، لكن هذا التطور الجديد يمهد الطريق للتجار لقبول المدفوعات.

"قريبا ، سيتمكن مستخدمو WhatsApp من الدفع مقابل المنتجات والخدمات مباشرة من خلال المحادثات مع بطاقات الخصم والائتمان Mastercard و Visa" ، قال Guilherme Horn ، رئيس WhatsApp في أمريكا اللاتينية ، في منشور على Linkedin ، نقلته رويترز.

بعد فترة وجيزة من موافقة البنك المركزي ، قال الرئيس التنفيذي لشركة Meta Mark Zuckerberg على قناته على Instagram إن "الناس سيكونون قادرين على الدفع للشركات الصغيرة مباشرة على WhatsApp". قال: "أنا متحمس حقا لإطلاق هذا قريبا".

قام WhatsApp بدمج أنظمة الدفع للمستخدمين في العديد من البلدان ، بما في ذلك الهند والبرازيل والمكسيك. تتضمن عملية التكامل هذه عدة مراحل:

الشراكات مع مزودي خدمات الدفع: تعمل واتساب مع مزودي خدمات الدفع المعترف بهم في بلدانهم، مثل UPI (واجهة المدفوعات الموحدة) في الهند، لتمكين مستخدمي واتساب من إجراء المعاملات من خلال التطبيق.

التحقق من المستخدم: يجب على المستخدمين الذين يرغبون في استخدام خدمات الدفع أولا التحقق من رقم هاتفهم. بعد ذلك ، يتعين عليهم إنشاء حساب دفع وتقديم تفاصيل مثل أرقام الحسابات المصرفية وأسماء البنوك.

إرسال الأموال واستلامها: بمجرد إنشاء حساب الدفع ، يمكن للمستخدمين إرسال الأموال واستلامها مباشرة عبر WhatsApp. يمكن للمستخدمين الوصول إلى هذه الميزة عن طريق الضغط على زر تسجيل الدولار في المحادثة وإدخال المبلغ الذي يريدون إرساله.

الأمان: يضمن WhatsApp أمان معاملات الدفع عن طريق تشفير بيانات المستخدم واستخدام تقنيات الأمان مثل رموز OTP (كلمة المرور لمرة واحدة) للتحقق من كل معاملة.

يتيح تكامل أنظمة الدفع في WhatsApp للمستخدمين إجراء المعاملات دون الحاجة إلى مغادرة التطبيق ويوفر أيضا تجربة أكثر ملاءمة وأمانا للمستخدمين.